リハビリ医療を支え、現場の理想を実現する。異業種出身の所長が語る、仕事のやりがいと名古屋営業所のカルチャー【社員インタビュー】
こんにちは！インターリハ株式会社の採用担当です。
リハビリテーション機器を通じて、医療現場と患者さんの笑顔を支えるインターリハ株式会社。今回は、日本の中心である名古屋営業所を牽引する所長のK.Hさんにインタビューを実施しました。異業種から飛び込み15年。どのようにしてチームを育て、医療現場に貢献しているのか、また名古屋営業所の環境に迫ります。
社会貢献性の高い仕事を求めている方、未経験から新しいキャリアに挑戦したいと考えている方は、ぜひご覧ください！
インタビュイープロフィール
- 氏名：K.H
- 所属：インターリハ株式会社名古屋営業所 営業所長
- 経歴：大学卒業後、異業種の営業職を10年経験し、うち7年は営業所長として活躍。転勤のない環境を求めてインターリハに入社し、現在入社15年目。
異業種からの転職。入社の決め手は、個人の裁量を尊重する社風。
ーーこれまでのキャリアと、インターリハに入社を決めたきっかけについて教えてください。
大学を卒業してから10年間、まったく違う業界で営業職をしていました。そのうちの7年間は営業所長も務めていたんです。ただ、今後のキャリアやライフプランを考えたとき、「転勤のない安定した環境で働きたい」という思いが強くなり、転職活動を始めました。
そんな時に、人材紹介会社からインターリハを紹介されたのが最初のきっかけです。
ーー異業種への転職に不安はありませんでしたか？特に決め手となったポイントは何だったのでしょうか。
やはり面接でお会いした社長や役員の方々の人柄、そして社風ですね。インターリハは、自ら考えて活動する自由を非常に尊重してくれる環境だと感じました。トップダウンでガチガチに管理されるのではなく、個人の裁量に任せてくれるカルチャーが自分に合っていると思い、入社を決意しました。気づけばもう、入社して15年が経ちますね（笑）。
患者さんの「楽しい」を支える。リハビリ機器営業のやりがいとは？
ーー現在管轄されている名古屋営業所は、会社の中でどのような役割を担っている拠点なのでしょうか？
地理的に、愛知・岐阜・三重・静岡・福井・富山という日本の中心エリアを管轄しています。西からも東からも様々な情報が集まってくる場所であり、同時に私たちがここから全国へ情報を発信できる拠点でもあります。だからこそ、ただ機器を売るだけでなく、積極的に新たな取り組みを実施し、そこで得た成功事例を全国に展開していくという重要な役割を担って活動しています。
ーー日々どのようなお客様に、どのような提案をされているのですか？
主なお客様は、大学病院から一般病院、そして介護施設まで幅広いです。それぞれの現場が「どのようなリハビリテーションを目指しているのか」を丁寧にヒアリングし、その目標達成のお手伝いができる最適な機器をご紹介し、販売しています。
ーー仕事を通じた社会貢献を実感するのはどんな時でしょうか？印象に残っているエピソードがあれば教えてください。
納入先の病院や施設を訪問した際、私たちが提案した機器を実際に使って、患者さんがリハビリに取り組んでいる姿を見たときは本当に嬉しいですね。納入前に先生方と一緒に「こんなリハビリを実現したい」とイメージしていた形が、まさに目の前にあるわけですから。
さらに、患者さんや施設の利用者さんから直接「この機器を使ったリハビリは楽しいね」という言葉をお聞きすることもあります。辛いイメージが先行しがちなリハビリですが、少しでも前向きに取り組んでいただける環境を作れていると感じる瞬間です。
また、メディアで「復帰に向けて頑張っている方」が取り上げられた際、その背景に私たちが販売した機器が映っていたりすると、社会の役に立っていると強く実感しますね。
互いの強みを活かすチーム。安心のフォロー体制と、これからの名古屋拠点
ーー名古屋営業所のメンバーはどのような雰囲気ですか？チームとして大切にしていることを教えてください。
前提として、メンバーには仕事を通じて自己実現をすることを目的に活動してほしいと伝えています。
体制としては、それぞれが自分の得意な仕事に集中できる役割分担を意識していますね。誰もが完璧ではないので、逆に不得意な仕事はチームの他のメンバーがカバーし合えるような関係性を築いています。普段は各自がそれぞれの現場で活動していますが、営業所に集まれば和気あいあいとした楽しい仲間たちです（笑）。
ーー未経験から入社される方もいると思いますが、教育やフォロー体制はどのようになっていますか？
現在、各メンバーが非常に経験豊かに育ってきているので、各自の得意分野を活かした実践的な教育を行っています。先輩社員との同行訪問の機会も多く取っているので、充実したフォロー体制の中で着実に経験を積むことができる環境です。
ーーワークライフバランスについては、所長から見ていかがでしょうか？
営業職ですので、どうしてもお客様のスケジュールに合わせる必要がある場面はあります。ですが、業界全体としても、無理な対応を求められるようなことはなくなっていますね。私のこれまでの経験から見ても、仕事とプライベートのバランスは非常に保ちやすい環境です。
ーー最後に、名古屋営業所を今後どのような組織にしていきたいか、そして候補者へのメッセージをお願いします。
私が入社した頃は、営業所と言っても2〜3名で、組織と呼べるほどの規模ではありませんでした。しかし今は、しっかりとチームとして仕事ができる環境が整っています。今後はさらに、各自の得意なことや強みを生かせる体制を強化していきたいですね。
社会環境が目まぐるしく変化する中で、これからの名古屋営業所を創っていくためには、若手の皆さんの新しい感性が必要です。若手の感性を重視しながら、変化を恐れずに組織をアップデートしていきたいと思っています。
仕事は人生の一部ですが、人生に非常に大きな影響を与えるもの。仕事が苦行であるほど辛いことはありません。だからこそ、私は規律正しく、かつ楽しく活動できる環境を作っていきたいと考えています。
ここでなら、あなた自身の成長はお約束できます！リハビリ医療を支えるというミッションに共感し、一緒に楽しく挑戦してくれる方をお待ちしています！
インターリハ株式会社では、一緒に働く仲間を募集しています。
ご興味をお持ちいただいた方は、お気軽にお話ししましょう！
