100の生業を持つ現代版百姓を目指す、破天荒フリーランスのざき山です。
今日も複業メディア「ウィズパラ」で取り上げたテーマ「AIがさらに進化を続けたら起こる社会変化・・・その時我らフリーランスはどうなる?」について紹介していきます。(元記事:https://wizpara.com/3070/)
最近、じぶんのWeb制作作業の多くの部分をAIで代替できるようになってきました。
これはいよいよ我々Web制作系フリーランスの終焉も近いなという実感があります。
しかしそれと同時にAIを使いこなす側にいつづけることで、今よりも引く手あまたのフリーランスでいつづけられることも間違いないように思います。
ただ厄介なのはAIで何ができるか、どのように使いこなすかというステージ、レベル、フェーズの進化のスピードが尋常ではないという事です。
AIの進化・進歩にAIが利用されていることを考えれば納得です。
その進化のスピードはもはや指数関数的なスピード感で今後も加速していくことでしょう。
進化のスピードが速すぎるという事は、我々使いこなす側の人間にとっては正直デメリットも大きくなってくるでしょう。
AIがさらに大幅な進化を続けたら社会はどう変化していき、その時我らフリーランスはどうなっていくのでしょうか?
AIがさらなる進化を遂げた時に起こる事
制作・クリエイティブ・事務作業などホワイトカラー職の完全なる終焉
Web制作やデザインといった領域では、AIが制作作業をほぼ完全に代替します。
これは今現時点でもそうじゃんと思われる方もいるかと思いますが、今だとまだ生成物につっこみどころはあります。
人の手もまだまだ必要な状況と言えるでしょう。
さらなる進化を遂げたAIの前では「制作作業」は消滅します。
コードを書く、素材を作る、レイアウトを組むといった実作業のコストはゼロに近づきます。
AIを使いこなす側も高度な知識を必要とせずに誰でも簡単に使いこなせるようになるので、要は誰でも簡単に優れた成果物を生み出せるようになります。
現時点ではAIはまだ人間から完全にホワイトカラー系の仕事を奪うに至っていませんが、これも時間の問題と言えるでしょう。
認知の進化・・・AIから「自律型エージェント」へ
これまでのAIは「問いに答えるツール」でしたが、これからは「自律的に動く代理人(エージェント)」へと進化します。
意思決定の委譲・・・たとえばスケジュール調整、資産運用、購買、さらには複雑な仕事の段取りまで、AIがあなたの意図を汲み取って勝手に進めてくれるようになります。
●「考える」コストの低下
面倒なリサーチや分析はAIが数秒で終わらせるため、人間は「何を実現したいか」という「問いを立てる力」だけを問われるようになります。
●ホワイトカラーへの影響
・「作る人」より「最終責任を持つ人」だけが残る
・中間層(分析担当・資料作成担当)が縮小
・「判断の理由を説明できる人」の価値が上がる
「中間層(ミドル層)」の価値が薄くなる
AIは「情報整理・調整・報告」が得意なので、中間管理職的な役割もまず間違いなく削られていくでしょう。
たとえば下記のような典型的な仕事
・会議資料のまとめ
・各部署の調整
・上司への報告資料作成
などもAIが簡単に担える仕事の範疇になります。
「専門性」の価値が下がり、「編集力」が上がる
AIはあらゆる分野の知識を横断的に扱えるので、単一分野の専門家の優位性が相対的に下がる可能性があります。
・「知識を持っているだけ」の価値は低下
・「AIの出力をどう使うか」が重要になる
・分野をまたいで組み合わせる力が武器になる
いわば「専門家」より「プロデューサー型人材」が強くなります。
「アウトプットの質の差」が一気に縮まる
文章・資料・企画などの質がAIで底上げされ誰でも“そこそこ優秀”になります。
「資料がうまい人」の価値は相対的に下がり、企画書の差などもつきにくくなります。
“考える前の問い”と“やり切る力”に価値が移動していきます。
「1人でできること」が爆発的に増える
AIが「複数人分の知識と作業」を肩代わりすることで1人で小さな会社レベルの仕事が可能になります。
たとえば
・1人でメディア運営+広告運用+分析
・1人でサービス開発+営業資料作成
なども可能になり、一部の天才・チートキャラによる小規模チーム・個人事業が増えていくことが予想されます。
会社に所属する意味が相対的に弱くなります。
「評価される能力」が変わる
AIが論理・知識を担うようになると、人間に求められるものは変わります。
これから価値が上がる能力としては
・人間関係を築く力
・信頼される力(倫理・誠実さ)
・文脈を読む力(空気・状況判断)
・意味や方向性を定義する力
「正しいことを言う人」より「この人とやりたい」と思われる人が残っていくでしょう。
「働く意味」、「仕事の意味」が揺らぐ
多くのホワイトカラー業務は“やろうと思えばAIでできる”状態になります。
AIが仕事の多くを担うようになると、
「仕事=価値を生む手段」
という前提が揺らぎます。
影響として考えられるのは次のような面です。
・「自分の仕事って何なんだろう」という疑問
・社会的役割と自己価値のズレ
・「何のために働くのか?」を再定義する必要が出る
・仕事以外の価値(コミュニティ・創作・貢献)が重要に
・早期リタイアやミニマル志向が増える可能性
「人間に残る領域」が逆に際立つ
AIが広く代替するほど、逆に残るものがはっきりします。
残りやすいものとしては、
・信頼関係の構築
・感情の理解・共感
・現場の空気を読む判断
・リスクを取る意思決定
などです。
「リスク」も同時に増える
いい話ばかりではありません。
想定されるリスクとしては次のようなことが考えられます。
・AIによる誤判断(ブラックボックス問題)
・フェイク情報の氾濫
・スキルの空洞化(人間が何もできなくなる)
・雇用不安・格差拡大
「AIに任せる怖さ」を管理できる人が必要になってきます。
(リスク管理・監査系はむしろ重要性が増す)
今活躍しているWeb系フリーランスはAIのさらなる進化でどうなるか
「AIを使いこなす側」に回る
今ならまだホワイトカラー絶滅とまでは全然なっていませんが、さらにAIが進化すれば、
もう強制的に「AIを使いこなす側」に回るしか生きていく術はなさそうです。
・少人数 or 1人で案件を回す
・以前の数倍の生産性
・単価はむしろ上がる可能性あり
どんな案件をやっていけるか
・要件定義
・全体設計
・クライアントとの調整
・AIの出力の品質管理
価格競争に巻き込まれる
今高度なスキルが必要とされる作業も簡単な単純作業に移行することになり、とんでもない低価格、価格競争に巻き込まれます。
・単価が大きく下がる
・案件はあるが消耗戦
・海外・AIとの競争に巻き込まれる
●典型例
・LP制作
・WordPress構築
・簡単なコーディング
仕事が途切れてフェードアウトする
いまでも一定数出ていますが、さらなる自然淘汰がようしゃなく訪れ収入をキープできないフリーランスが退場していきます。
・案件が減る
・スキルの陳腐化に気づくのが遅れる
・モチベーションも落ちる
年齢が上がるほどここはシビアになります。
Web以外に軸足を移した人
別分野と掛け合わせられる人は生き残る可能性が高いです。
また収入源を分散して複業体制を構築できた人も防御力が高くなります。
例えるなら、
・コミュニティ運営
・教育・指導
・コンテンツ販売
・ローカル活動
じゃあ今からどう行動していけばいいのか
「作る人」から「決める人」へ寄せる
もう正直、AI大進化時代に人間だけができるということはほとんど残らなくなるでしょう・・・残るとすればここです。
・何を作るべきか決める
・優先順位を決める
・成果の定義を決める
実装はAIでもできるけど、「何が正解か」はまだ人間の領域です。
「人に紐づく価値」を作る
何ができるか、何が作れるか、どのくらいで作れるかをAIと張り合っても負けます。
ただ人間力が高ければ
・この人に頼みたい
・この人と話したい
・この人の考えが好き
という動機で仕事を得る事は可能でしょう。
スキルじゃなく「人」で選ばれる状態、これは正直、AIでは代替されにくいです。
小さくてもいいから自分の領域を持つ
ここが分かれ道になります。
例えば:
・特定業界に強い(士業、飲食、地域など)
・特定の課題に強い(集客、採用など)
切羽詰まったといっても「なんでもやります」というのは正直一番危ないです。
収入源を1本にしない
これは現実的なリスクヘッジです。
・受託
・ストック型(サブスク・コンテンツ)
・小さな事業
「身体性のある活動」を持つ
AIが強くなるほど“現実の体験”の価値が上がります。
・第一次産業(農業・漁業・林業など)
・スポーツ
・地域活動
・文化活動
とくに「人が集まる場所を作れる人」は強いです。
受け身でも救済はある?
とまぁ、AIが現状よりさらなる進化を遂げた時の社会の変化や、我々フリーランスに訪れる影響などを考察してきましたが、すべての人がAIの進化に備えていけるわけではありません。
というより、圧倒的なAIの進化に適応したり、むしろそれを商機として活用できる人は圧倒的少数でしょう。
もちろん適応できた人が享受できるリターンはたいへん大きなものになります。
受け身でもある程度の救済はあるでしょう。ただベーシックインカムが導入されるなどの劇的な救済は期待しない方がいいでしょう。
そもそもベーシックインカムが導入されたとしても、万人がお金に関する苦労から脱却することは絶対にありえません。
AIを毛嫌いするのではなく、仕事を奪う競合と見るのではなく、使い方によって人生を豊かにするツールとして付き合っていく・・・もうこれしか道はないようです。