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「価値づくり」の過程を愉しむ

【私の先輩】

本日は、営業2課(近畿・中四国・沖縄エリア)の責任者を務めている、私の先輩を紹介します。

先輩との出会いは約9年前。初めて出会った日「愉しそうな人」と印象を受けたことを今でも鮮明に覚えている。私の研修が終わり、先輩とコンビを組むようになり週に1-2回は、お取り扱いサロン様へ担当営業(先輩)とインストラクター(私)で訪問をおこなっていた。

当時、私は技術やカウンセリング、製品知識の提供、先輩は新製品や製品発注方法、イベントの告知などの情報担当。ただ、それだけで終わらないのが私の先輩だった。

限られた訪問の時間の中で、オーナー様の創業の想いを聞き、現状のサロンの問題解決をするために真摯に向き合い厳しいお声も受け止め、できることを探し提案をされていた。また、サロン様に通われているお客様のことも必ず聞かれていた。

ある日、訪問おわりに・・・。私「踏み込んだ質問、多いですね。」。先輩「あはは。いっぱい聞いてるでしょ。先生の歴史・想いを知ることが、その先のお客様へもつながって、ドクターリセラを知ってもらえたら、1人でも多くの方へ綺麗になるチャンスが届くって信じているから。」それだけの会話だったけど、そうか、、、営業としての結果も必要だけど、どんな過程を経るかを大切にされてて、自分なりに仕事づくりをされている。

先輩!カッコイイ。忘れられない思い出の日となった。




あれから時がたち・・・先輩も私も多くのチームメンバーを持つようになり、一緒に訪問することもなくなったけれど、変わらず毎日を愉しんでいる先輩がいて、私がいる。


価値は様々なものに存在する。特に私たちの仕事は「美」を提供するだけでなく、お客様の「人生」をつくること。化粧品(もの)だけでなく、使うことで生まれるエピソード(コト)にも価値を見出す。それを地でいくのが「私の先輩」。


一緒に「価値づくり」を愉しんでくれるメンバーを募集しています!



サロン向けインストラクター
高品質化粧品でサロンをお手伝い!経営に寄り添う美容インストラクター募集
私たちドクターリセラ株式会社は、化粧品および美容機器などの開発・卸売・通信販売を手掛けています。お肌を美しく輝かせることで、お客様の人生も輝かせたいと考えています。世の中に幸せの輪を広げていくことが、私たちの使命です。 ■事業内容■ ・化粧品、美容機器、健康食品の開発、卸売、通信販売事業 ・直営エステティック事業 ・クリニック、福祉/ヘルスサポート事業 ・食品生産/フードビジネス事業(販売、レストラン) ・環境事業(太陽光事業等) ・ポータルサイト運営事業 ■ADSシリーズ■ 「環境にやさしくないものがお肌にやさしい訳がない。」 地球環境にやさしい製品作りは、地球に生きる私たちの健康のためにも大切です。私たちがお届けする製品は、化学物質を使わず、自然の持つ力で美容を守ります。ドクターリセラが自信を持ってお勧めする「ADSシリーズ」は、海洋深層水からつくられた革新的有用成分「αGri-X」を使い、海の恵みと肌再生理論に基づいたこだわりの配合で、肌環境の向上を目指します。 ADSシリーズは、豊かな有用成分を確実な効果として引き出すため、事前のカウンセリングやプロのエステ技術を用いる必要があります。そのためADS加盟サロン様の専売商品となっています。 ■やさしい社会のために■ ドクターリセラは、化粧品や美容機器の他にも、介護事業、太陽光発電、こども園の経営など、幅広い事業を手掛けています。美容を極めるためには、地球や人々にやさしい社会づくりをしなければならないという想いがあるからです。美しい人生はやさしい気持ちを持つことから。ドクターリセラは皆様の豊かな人生をサポートしていきたいと考えます。 また、新型コロナウイルス感染症の流行を受け、化粧品事業ではオンラインカウンセリングの導入もすすめています。皆様がどんなときも美と健康を大切にできるように、ドクターリセラはお手伝いしたいと思います。
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