【社員インタビュー #036】「未経験」から始まったエンジニア人生。今大切にしていること

こんにちは。
クリエイティブリソースインスティチュート（以下、CRI）の有森です。

未経験からIT業界に飛び込んで、もうすぐ7年。
今回は、20代前半でCRIに入社し、さまざまなプロジェクトを経験しながらシステムエンジニアとして成長してきたR・Tさんにインタビューしました。
入社当時の苦労や仕事の中で感じるやりがい、7年間働く中で感じたCRIの魅力やこれからの目標について、未経験からスタートしたからこそ語れる、これまでの経験とこれからについて聞きました。

ぜひ最後までご覧ください！

プロフィール

年齢：29
性別：男性
職種：システムエンジニア
前職：フリーター
CRI歴：約7年

ー 20代前半でIT業界への転職を決めたきっかけを教えてください。

前職はフリーターで、当時はまだ社会人経験がありませんでした。
もともとPCを触ることが好きで、プログラミングにも興味があり、簡単なプログラムを書いて遊んでいたこともありました。
そんな中で、「これから何かスキルを身につけて、長く活躍できる仕事に就きたい」と考えるようになり、真っ先に浮かんだのがIT業界でした。
もともと興味があったことをきっかけに、知識やスキルを身につけながら仕事として成長していけることに魅力を感じ、IT業界への挑戦を決めました。

ーこれまで、どのような経験をしてきましたか？

これまで、医療・健康管理系システムの開発・保守や、金融系Webシステムの画面開発、社員管理アプリや業務システムの開発・保守など、さまざまな業種・案件を経験してきました。
案件ごとに扱うシステムや業務、お客様も異なるため、プロジェクトが変わるたびに新しく学ぶことがあります。
最初は分からないことを調べたり、周囲に教えてもらったりしながら覚えていくことも多かったですが、そうした経験を一つずつ積み重ねてきたことが、エンジニアとしての成長につながっていると感じています。
さまざまな業界やシステムに携わる中で、少しずつ対応できることが増えてきたことは、これまでの7年間で得られた大きな経験の一つです。

ー苦労したことや印象に残っている経験を教えてください。

未経験での入社だったため、最初はエンジニアとしての知識だけでなく、社会人としての基本的なルールや仕事の進め方も分からないことが多くありました。
分からないことは周りの先輩方の仕事ぶりを見ながら学び、一つずつ身につけていきました。
特に印象に残っているのが、入社4か月目に、あるシステムの新機能の開発を任されたときのことです。
開発した機能で不具合が発生し、原因を突き止めるために試行錯誤を続けました。
丸2日ほどかけて対応することになり、とても苦しい経験でしたが、最終的には自分で原因を突き止め、無事に解決することができました。
当時は大変でしたが、最後まで諦めずにやり切ったことで、「自分でもここまでできるんだ」と自信を持てるようになりました。
この経験は、その後エンジニアとして仕事を続けていく上でも、大きな糧になったと思います。

ーシステムエンジニアとして、どんなところにやりがいを感じますか？

システムエンジニアとして一番やりがいを感じるのは、自分が携わった仕事に対して、お客様から感謝の言葉をいただいたときです。
開発すること自体ももちろん大切ですが、その先にいるユーザーが実際に使うものだからこそ、「誰のための仕事なのか」を意識することを大切にしています。
日々の仕事でも、常にユーザーの目線に立って、「どうすればより使いやすくなるか」「本当に求められているものは何か」を考えながら仕事を進めていきたいと思っています。

ー技術力以外で、エンジニアに必要だと思うことは何ですか？

エンジニアとして一番大切なのは、コミュニケーション力だと思います。
お客様の要望を正しく汲み取ることはもちろん、チーム内で認識をそろえることも重要です。
どれだけ技術力があっても、認識がずれてしまうと、思うように仕事を進めることができません。
技術力を身につけることと同じくらい、周囲としっかりコミュニケーションを取り、同じ方向を向いて仕事を進めることを大切にしています。

ーこれから、どんなエンジニアになりたいですか？

これからも、ユーザー目線を大切にできるエンジニアでありたいと考えています。
システムを作ることだけを目的にするのではなく、その先にいるユーザーが実際にどう使うのか、どんなことを求めているのかを考えながら仕事ができることが理想です。
また、自分自身のことだけではなく、一緒に働くメンバーのことも考えられる存在になりたいです。無理なく働けるスケジュールを組んだり、周りの状況を見ながらサポートしたりと、チーム全体がスムーズに仕事を進められるような存在を目指しています。
これまでの経験を活かしながら、自分自身も新しい知識や技術を身につけ、周りから頼ってもらえるエンジニアとして成長していきたいです。

ー CRIの魅力を教えてください。

CRIの魅力は、自分たちで会社を作り上げていく意識を持てるところだと思います。
決められた環境の中で仕事をするだけではなく、自分たちで考えながら会社をより良くしていけることに魅力を感じています。
また、さまざまなスキルや経験を持った社員がいるため、普段の仕事の中でも新しい情報や知識を学ぶことができます。
そうした環境があることで、7年間働いてきた今でも、新しいことを学びながら成長し続けられていると感じています。

ー未経験からIT業界に挑戦する方へメッセージをお願いします！

今はAIの力を借りることで、誰でも自分の能力以上のことに挑戦できる時代だと思います。
未経験からIT業界を目指す方にとっても、AIは心強い味方になるはずです。
一方で、AIに任せきりにするのではなく、そこで得た知識や経験を自分自身のスキルとして身につけていくことも大切です。
自分で考え、調べ、実際に手を動かすことを繰り返しながら、少しずつできることを増やしていってほしいと思います。
私自身も未経験からスタートしました。
最初は分からないことも多かったですが、一つずつ経験を積み重ねることで成長してきました。
これから挑戦する方にも、焦らず自分の力を身につけていってほしいです。