のうひ葬祭の魅力は「人」
こんにちは。私たちは、「ご遺族の方々の不安な気持ちを、少しでも安心に変えたい」という想いで、岐阜県内を拠点に活動する葬儀会社です。
のうひ葬祭が大切にしていることや社内の雰囲気を、ここで働くメンバーの想いが詰まったエピソードを通して感じていただければ幸いです。
【社員インタビュー】
困っている人は無視できない。その想い一筋。
途中、生花部門の立ち上げなどを行いながらも入社以来、一貫して葬祭ディレクターを務めてきました。
最初の頃は年間100件担当することもありました。その頃は先代社長から、とにかくご遺族のために尽くす熱意を学びました。
それから時間が経ち、ディレクターが世代交代するなか、創業以来の姿勢を伝えることこそ、私の役割。
実際の姿を見て、後輩たちが何かを感じ取ってくれれば嬉しいです。
もちろん、どれだけ心を尽くしてもいつも必ず納得のいくお別れができるわけではありません。
今でもまだ、終わった後に「もっとこうしてあげられたかも」と後悔する日はあります。
だけど葬儀社の役割は「お別れできる場面づくり」だと思うから、これからもたくさんの人と出会うことで自分を磨かせてもらいながら全力でお客様と向き合っていきたいと思います。
カスタマーサポート部 部長 鈴木雅貴
地域の不安を安心に変えることが、全ての根幹
葬祭課、営業課、サポート課、事務課、総合窓口課、総務課…
それぞれ業務内容や領域は違えど、「お客様の持っている不安を、自分の持っているすべての能力を使って安心に変え提供し続ける」ことが私たちの使命です。この使命を果たすべく、毎朝の唱和で1日の仕事が始まります。
私たち葬儀社とお客様とのご縁は、いつも一期一会です。「その時」に手を差し伸べられなければ、どれほど後悔をしてももう二度と「その時」は訪れません。だから私たちは、社員一人一人が自分に出来ることを日々精一杯やり続けています。それが私たちの「あたり前」です。
毎日のことだから、ことさら意識をするわけではありません。けれど、困っている人を目の前にして「何とかしてあげたい」と思う気持ちが湧いてくること、「私に出来ることはなんだろう」と考えてどんな些細な事でも実行に移すこと、それらは全てのうひ葬祭社員の「あたり前」です。
この組織風土が、のうひ葬祭を支えてきました。
のうひ葬祭では「自分の可能性を広げたい」「人と関わる仕事がしたい」という方を募集中です!
MISSION
私は、お客様の持っている不安を自分の持っているすべての能力を使い安心に変え提供し続けます。
のうひ葬祭は、
・若いうちから沢山の体験や経験をして成長していきたい
・多くの人の不安を安心に変えて寄り添いたい
・自分が中心となって物事を動かしていきたい
という気持ちの方と一緒に働きたいと思っています。
少しでも興味を持っていただけましたら、一度お話しませんか?お気軽にご連絡下さい。
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