大手からベンチャーへ。自分の介在価値を求めて辿り着いた、CAという天職　人材紹介事業部：鈴木初美

皆さんこんにちは！Onfleekで長期インターンをしている大塚です！

現在大学２年生で、好きなことは音楽を聴くこと、King Gnu が大好きです！

幼少期の頃からファッション雑誌を読むことが大好きで、そこからライターやマーケティングという仕事に興味を持ちました。

Onfleekではマーケティング部に所属しており、会社のブランド価値向上を目指して日々業務に取り組んでいます。

今回は現在キャリアアドバイザー（CA）として大活躍中の鈴木初美さんにインタビューをしました！　人事、マーケティング、そして営業。異なる領域で着実に実績を積み上げ、現在は営業として複数の賞を受賞している鈴木さん。社内でも一目置かれる彼女の『仕事への向き合い方』を紐解くべく、インタビューを企画しました。

今の環境を変えたいけれど、一歩が踏み出せないーー。 かつて、鈴木さんも同じように足踏みをしていた一人でした。

実は鈴木さん、誰もが知る大手企業からの転職組。華やかな経歴の裏側で抱えていたリアルな葛藤や、異動先でいかにして自分を磨き、複数の賞を獲るまでに至ったのか。その軌跡とともに、意外すぎる私生活までお届けします。

現状を変えたいと思っている方はもちろん、これからのキャリアを考えるすべての方にとって、何かのヒントになるはずです！

〜Profile〜

氏名：鈴木初美

所属：人材紹介事業部

趣味：サウナ、ゴルフ

出身：東京都

Onfleekでの経歴：人事部→マーケテイング部→人材紹介事業部

目次

・「絶対無理」を覆した就活と、大手で抱えたリアルな葛藤

・大手にはなかった「人との繋がり」。転職の決め手

・組織の「キーマン」として。全部署経験を糧に切り拓く未来

ー「絶対無理」を覆した就活と、大手で抱えたリアルな葛藤

大塚：よろしくお願いします！インタビュー前に少し気になったのですが、カードキーについている犬のキーホルダーとってもかわいいですね！　社員から鈴木さんがたくさんペットを飼っているという情報が耳に入ってきたのですが.....

鈴木：このキーホルダーは実家で飼っているトイプードルのらぶちゃんです！他にも、絶滅危惧種のトカゲやイグアナなどを約10匹飼っています。私が好きというわけではなく、完全に旦那さんの趣味です！笑

大塚：イグアナ、、！実は私、人生でイグアナを飼っている人に会うのは、中学時代の塾の先生以来二人目なので、今とても衝撃を受けています笑。とてもユニークで賑やかそうな家庭ですね！　次に大学生時代についてお伺いします。大学時代の生活や頑張っていたことは何ですか？

鈴木：大学時代は、今この瞬間にしかできないことをやろうという気持ちで生活をしていました。友達と旅行に行ったり、飲みに行ったり。就活のことも意識していたので、ベンチャー企業の方に話を聞きにいくなど刺激的な生活をしていました。

その中でも一番頑張ったことは就活ですね。昔から”人とは少し違う道を行きたい、自分にしかできないことをしたい”という気持ちが強い性格でした。周りの人たちはほとんどがベンチャーに行く中で、大手志望で頑張ったのもその性格が理由だと思います。周りからは私が遊んでばかりのように見えたのか、「絶対そんな大手には行けないよ」と言われたのが悔しくて、見返したいというモチベーションで頑張りました。

その結果、大手の旅行会社に就職することができました。

（↑愛犬のらぶちゃんと）

大塚：そうだったんですね、私も今年就活を始めるのでとても参考になります！憧れの大手の旅行会社に就職後、ベンチャー企業であるOnfleekに転職されたわけですが、大手企業からベンチャーに行くのに抵抗などはありましたか？

鈴木：抵抗はほとんどなかったです。早期離職への不安よりも、とにかく今の環境を変えたいという気持ちの方が勝っていたんですよね。

あと単純に自分は大手に合わないと入ってから実感しました。

当時、ホテルに対しての法人営業を行なっていたのですが、自分の業務や努力がどこにインパクトを与えているのかが分からない環境でした。とにかく激務で、夜遅くまで仕事して家に帰らずにホテルに泊まることも多かったです。なんで働いているのかわからなくなってしまったので、大手には向いてないと感じました。

ー大手にはなかった「人との繋がり」。転職の決め手

大塚：憧れとのギャップは入社してみないとわからないところもたくさんありますよね。そんな葛藤の中でOnfleekに入社を決めた理由は何ですか？

鈴木：Onfleekは当時20人弱の会社だったので、大手を辞めてそこで働くのは不安ももちろんありました。ですが、実際にオフィスに見学に行った際、部外者の自分に社員の皆さんが挨拶をしてくださったんです。

もちろん挨拶は社会人として当たり前のことですが、作業の手を止めてしっかりと目を合わせ、一人ひとりが『心からの笑顔』で迎えてくれたんです。形式的なマナーではなく、相手を大切に想うその温度感に、一瞬で心を掴まれました。

また、前職で年上の方と仕事をする機会が多かったので、同世代が意欲的に働いている姿を見て自分もこうなりたいと思って入社を決めました。

大塚：挨拶の習慣があることはOnfleekの良いところですよね！次は、現在の鈴木さんの業務の全体的な流れを教えてください。

鈴木：まず求職者の方と面談を行い、その方の過去・現在・未来の深掘りや経験や思考性をヒアリングします。

そのお話を聞いて、その方に合った企業を3社ほど厳選して提案をします。求職者さんが気に入った企業があれば、その企業に推薦をします。

その後、企業に提出する書類添削や面接対策を行うのが内定までの流れです。

内定が無事決まった後も、入社前まで求職者さんとやり取りをしてフォローを行います。

大塚：内定後までも一貫してフォローを行うんですね。その業務の中で最もやりがいを感じる瞬間はいつですか？

鈴木： 求職者さんが一番行きたいと思う企業に内定が決まる瞬間 です。

でも、その瞬間と同じくらい 『初回面談』にもやりがいを感じています。転職という人生の岐路に立つ大事な瞬間を出会って１、2週間の人に任せるって相当な信頼がないとできないじゃないですか。

「鈴木さんに頼りたい」「他の企業も紹介してほしい」など求職者さんから信頼を得ることができたと思う瞬間は、とてもやりがいを感じますね。

（求職者と面談中の鈴木さん）

大塚：鈴木さんは、人事、マーケティング、そして現在の営業と多くの部署を経験されていますが、それは単なる異動ではなく、会社の成長フェーズに合わせて、その時々で最もインパクトを生み出せる『キーマン』として、最適な部署にアサインされてきた結果だとお聞きしています。 急成長する組織の中で、役割が変わることへの葛藤や抵抗はなかったのでしょうか？

鈴木：抵抗は全くなかったです。この会社と社員が好きだったので、何の業務をするかは特に気にしていなかったですね。

マーケティング部にいた頃は、見えないゴールに対して「これならうまくいくかな」の繰り返しで、自分の業務のインパクトがわかりやすい方がやりがいを感じる私にとって、正直きつい部分もありました。

そんな中でも頑張ることができたのは社員のおかげでしかないと思います。当時近くにいた部長が頑張っている姿を見て、「自分は1人じゃない、一緒に頑張ろう」という気持ちになりました。

一緒に働く社員が人として尊敬できて好きだったから、どんな環境でもひたむきに頑張れたのだと思います。

大塚：一緒に働く人の存在って本当に大切ですよね！　Onfleekの社員にはどんな価値観の方が多いと思いますか？また、キャリアアドバイザー（CA)にはどんな人が向いてると思いますか？

鈴木：根底にギバーの精神やホスピタリティを持ってる人が多いと思います。だからこそみんな優しいし、一緒にいてとても楽しいです。

良い意味でみんな人たらしだと思います。人と話すことが好きで、人に興味があるといったCAに必要な要素が本来備わっている人が多いと思います。

CAとして働く人はEQ（心の知能指数）が高い人が活躍できると思います。求職者さんが今面談をしている自分にどんな印象を抱いているのか、それによって話し方やリアクションを変えて信頼してもらえるように努めています。そういった点で、相手の感情を察して寄り添うことができる人は求職者さんからの信頼につながります。

ー組織の「キーマン」として。全部署経験を糧に切り拓く未来

大塚：たしかに人から信頼を勝ち取るには相手に寄り添うことが大切ですよね。では鈴木さんは、この先どのようなキャリアを切り拓いていきたいと考えていますか？

鈴木：昨年結婚して、今後出産や育児など様々なライフイベントがあると考えています。社員の中には、まだ子育てをしながらキャリアアドバイザーをしている女性はいないんですよね。

でも、前例がなかったとしても自分で道を切り拓き、制度を整えてこの仕事をずっと続けていきたいです。

大塚：自分で道を切り拓きたいと思うほどこの仕事が好きという姿勢、とても尊敬します！最後に、Onfleekに興味を持っている方へメッセージをお願いします。

鈴木：挑戦したいことを止めるような会社ではないので、少しでも興味があったりモチベーション高く仕事をやりたい人はぜひ仲間になってほしいと思います。

また、今やりたいことが見つからないという人こそ、何にでも染まれることができると思います。自分がワクワクする環境や、周りの尊敬できる人の懐にまずは飛び込んでみてほしいです。