社員インタビュー #7｜「店舗を支える仕事」は、こんなところにも。部品手配を担う室越さんに聞いてみました！

前回の社員インタビューで登場した中嶋さんから、今回バトンを受け取ったのは室越さん！普段はどのような仕事をしているのか、そしてテスコで働く魅力について、さっそくお話を伺ってみました！―まずは、現在のお仕事について教えてください！室越さん：現在は、大手飲食チェーン店の本部や店舗から依頼を受けて、厨房機器に必要な部品やさまざまな商品をメーカーへ発注する仕事をしています。また、三鷹本社の倉庫に在庫がある部品については、手配や出荷も担当しています。―なるほど！店舗で必要なものを、必要なタイミングで届ける役割なんですね。室越さん：そうですね。店舗で必要な部品がないと、設備の修理が進まなかったり、営業...

「パパ育休もキャリアも諦めない。」未経験から挑戦した中嶋さんが語る、テスコで働く魅力とは？

前回の社員インタビューでは、総務課の西村さんから「仕事にも育児にも全力で向き合う人」としてバトンが渡されました。今回バトンを受け取ったのは、オペレーション部で活躍する中嶋さん。未経験から設備メンテナンス業界へ飛び込み、仕事と育児を両立しながら活躍する中嶋さんに、入社のきっかけや仕事のやりがい、テスコならではの魅力について伺いました。―まずは、テスコへ入社したきっかけを教えてください。中嶋さん一番の決め手は福利厚生ですね。特に社員食堂が無料で利用できる点は、とても魅力的でした。実は転職活動中に妻の妊娠が分かり、入社後すぐに育児休業を取得したいと考えていました。面接でもそのことを正直にお伝え...

誰かの何かでありたい。その想いが支える仕事 ｜ #5社員インタビュー

社員インタビューのバトンは、佐藤さんから入社３年目の西村海斗さんへ。明るく気さくな人柄で周囲からも親しまれている西村さんに、仕事やプライベートについてたっぷりお話を伺いました！― 佐藤さんから「次のバトンは是非、西村さんに」ということでしたが、普段から関わりは多いんですか？仕事上の関わりは多くないんですが同い年ということもあって、普段から仲良くさせてもらっています！最初から仲良かったっていうよりは、ある出来事をきっかけに距離が縮まって。今ではよく一緒に飲みに行くようになりました。仕事の話からプライベートの話までいろいろ話すので、今では同僚というより友達に近い感覚ですね（笑）― では、あら...

【社員食堂ランチ】　"穴子"じゃなかった.....今日の社食が豪華すぎた件

今日の社員食堂のメニューを見て、社員がざわざわ。「今日は穴子かな？」「いや、これは…」そして蓋を開けてみたら…まさかの“うな丼”！！思わず「あなごじゃなかった～～～～～～～！」と笑いが起きていました。ふっくらしたうなぎに、甘辛いタレ。ご飯が進む最高のランチで、午後の仕事も頑張れそうです。テスコでは、こうした社員食堂の時間も部署を越えて会話が生まれる大切なコミュニケーションの場。ちょっとした日常ですが、こういう時間があるからこそチームワークも自然と生まれています。「どんな会社なんだろう？」「ちょっと話を聞いてみたい」そんな方は、ぜひ気軽にカジュアル面談でお話しましょう！

『ちゃんと働きたい、でも無理はしたくない。』20代の私がテスコを選んだ理由 ｜ ＃４社員インタビュー

今回インタビューリレーのバトンを受け取ってくれたのは、昨年4月に入社したばかりの佐藤万友美さん。＃３で登場した五十嵐さんとは、同じ本部で働く先輩・後輩の関係。＂職場のお姉さん＂のように慕っている先輩からのバトンということで少し緊張しながらも、インタビューに応えてくれました！　ーー　まずはいつもの真面目な質問から。テスコでは今、どんなお仕事を担当されていますか？修理対応が完了するまでの進捗管理を担当しています。お客様対応はもちろんですが、協力会社さんやメーカーさんとのやり取りも多い部署ですね。　ーー　入社前はどんなお仕事をされていたんですか？携帯ショップのカウンタースタッフとして3年半、保...

アパレルからキャリアチェンジ｜未経験でも成長できたテスコのリアル【♯3社員インタビュー】

今回の社員インタビューリレーは、前回ご登場いただいた営業課の田中さんからバトンを受け取った受付手配課の五十嵐さんににお話を伺いました！― 営業課の田中さんとは部署が違いますが、普段から交流はあったりするんですか？正直に言うと、最初はそこまで交流があったわけじゃないんです（笑）。社内ですれ違ったときに挨拶するくらいで、「顔は知ってる」くらいの関係でしたね。でも、あるとき少しずつ言葉を交わすようになって、実は同い年だということが分かってから、一気に親近感が湧きました。そこから自然と話す機会も増えて、今ではちょっとした雑談をする関係になっています。― 部署は違っても、こうやってつながりが生まれ...

夏の“繁忙期”に向けて、チームの気合をひとつに！決起会を開催しました☀️

テスコにとって、夏はまさに“勝負の季節”。気温が上がると、店舗や施設のエアコン・厨房機器などがトラブルを起こしやすくなり、全国からのSOSが一気に増えるんです！そんな夏の繁忙期を前に、チーム全体での決起会を開催しました！おいしいごはんにお酒、立食スタイルで部署の垣根をこえて交流し、みんなで気合をチャージ💪✨勢いそのままに3次会まで開催されるなど、チームワークは万全！この夏も「ありがとうが直接届く仕事」を全力で届けていきます

【♯２社員インタビュー】転職は“キャリアの再スタート”。営業の田中さんが選んだのはテスコでした

― バトンはコンシェルジュ課の中野さんから、営業課の田中さんへ！ ―今回の社員インタビューリレーは、前回ご登場いただいたコンシェルジュ課・中野さんからバトンを受け取った、営業課の田中雄飛さんにお話を伺いました！「次はぜひ田中さんを！」と中野さんがおすすめしてくださったとおり、とても気さくで話しやすく、営業ならではの視点や日々感じていることをたくさん語っていただけました。田中さんがテスコに入社したきっかけや、仕事の面白さ、営業として心がけていること、そして今後の展望まで──ざっくばらんにお話しいただいた内容を、そのままお届けします。さっそくインタビュー、スタートです！ 🎤✨― さっそくです...

【♯１社員インタビュー】現場を支える“つなぎ役”として。お客様と仲間に寄り添う、カスタマーサクセスの仕事

全国の飲食店や介護施設など、日々多くの現場を支えているテスコ。その最前線で活躍しているのが、カスタマーサクセスのメンバーたちです。今回は、実際に現場を支えるコンシェルジュ課の中野さんに、仕事のやりがいやチームの魅力、そして今後の挑戦について語ってもらいました！― 入社されて2年ほどになるとのことですが、テスコに入る前はどんなお仕事をされていたんですか？前職はコールセンター企業で、いろんなお客様のカスタマーサポートや法人向けの営業サポートを担当していました。SVとしてチームをまとめるポジションにも挑戦していました。― なるほど、前職ではコールセンターでSVとしてチームをまとめたり、カスタマ...

「未経験OK！」×「リアル研修」＝〇〇？！

ーーーお客様の「困った」を解決するヒーロー・ヒロインを目指してーーー社内研修「リアルメンテトレーニング " 冬 "」を開催しました🎉今回のテーマは「知識を身につけて、安心をお届けする」。お客様から依頼を受けて修理の手配に至るまでの流れを、トークスクリプト形式で実演。一番不安に感じているのは、お客様。落ち着いて、安心感を与えられる対応を心がけること。問診のポイントや言葉選びなど、" お客様に寄り添う姿勢 "を大切に練習しました。技術課メンバー監修の元、実物の分電盤や水栓を使用した設備機器の基礎講習も実施。分電盤やコンセントの種類、漏電時の復旧手順給水栓のバルブ構造の基本グリストラップの仕組...

社長に就任したのはコロナ禍の2020年

■■■ 社長就任の日 ■■■2020年3月1日、私は株式会社テスコの社長に就任しました。ちょうどその頃、世界は新型コロナウイルスの感染拡大という未曾有の状況に直面し、社会全体が大きな不安に包まれていました。東京オリンピックの開催さえもどうなるのか分からない、そんな混乱のさなかでの船出でした。■■■ 想定外の連続 ■■■就任から1年間は、想定外の連続でした。お客様として大きな割合を占めていた飲食業界は、次々と店舗を閉めざるを得ず、稼働していないお店からは修理の依頼も来なくなりました。仕事は減る一方。それでも私は「雇用を守りたい」「やる気に溢れる協力会社の皆さまに仕事をお渡したい」という思い...

🍴お腹も心も満たす、テスコの社員食堂

テスコのオフィスは三鷹駅から徒歩7分。閑静な住宅街に位置するビジネスパークにあります。周辺には飲食店が少なく、昼食がどうしてもコンビニや軽食に偏りがち…。そんな環境だからこそ「社員が健康に、安心して働けるように」との想いから無料の社員食堂が誕生しました。今日のランチは「ギリシャ風牛肉とナスの煮込み」。やわらかい牛肉にナスの旨みが溶け込んだ、ちょっと異国を感じる味わいです。付け合わせにはコーンサラダ、そして温かいごはん。栄養バランスも良く、お腹も心も大満足でした。社員食堂は、食事をとるだけの場所ではありません。部署を超えた交流の場でもあり、ランチをきっかけに自然と会話が広がります。午後から...

⛵🌊 夏の社内イベント「クルーズ体験」へ行ってきました！

テスコはシンメンテホールディングスの一員として、兄弟会社であるシンプロ社と合同で、社員リフレッシュを目的とした交流イベントを開催しました。グループで所有するヨットに乗り込み、朝10時に出航！船上ではシェフ特製ランチを堪能し、午後からはジェットスキー、水上スキー、SUP、フライボードなどマリンスポーツを満喫しました。思い出のエピソードとしては、高校生のお子様が水着を持ってきていなかったものの、快晴の大海原を前に「やっぱり飛び込みたい！」と、我慢できずにそのまま海へダイブ！また、あるスタッフはビールを楽しんだ後、操舵スペースで気持ちよさそうにお昼寝をする姿もありました。16:30に帰港する頃...

『あの有名な”お店”のピンチを救う裏方ヒーロー』その仕事を高校生と共有しました！

テスコはこの夏、東京都教育庁主催の都立高校３５校を対象とした「都立高校生のための職場体験事業（通称ジョブキャンプ）」を通じて、職場体験を実施しました。短期間ながら、高校生の皆さんは「お店や施設を止めない」という私たちの使命に直に触れ、現場を支える責任とやりがいを体感してくれました。【体験の流れ】◆1日目：座学で会社概要を学び、消防設備点検の書類送付体験やオリジナル名刺作成を実施。◆2日目：名刺交換からスタートし、従業員インタビューや資材の発送手配を体験。さらに、実際にシステ　ムを通して「どんなお困りごとがあるのか」を見学しました。実際に参加した高校生からは、「トンカン・トンカンと現場作業...

従業員の　『幸せ』と『豊かさ』を出発点に。福利厚生として⛳ゴルフレッスン⛳を開催しました！

"従業員の幸せと豊かさが、会社の力になる"テスコは「人」がすべての価値をつくると考えています。だからこそ、従業員一人ひとりの「幸せ」と「豊かさ」を本気で追求しています。経済的な豊かさだけでなく、心身の健康や人とのつながりも大切にしたい。そんな想いから、私たちの福利厚生は形づくられています。"自分たちの会社は、自分たちでつくる"「どうしたら社員がより働きやすくなるか」「どんな制度なら社員が喜んでくれるか」経営陣もメンバーも一緒になって考え、試行錯誤しながら福利厚生を育てています。⛳ゴルフレッスンを開催！⛳その取り組みのひとつとして、今回はゴルフレッスンイベントを実施しました。プロのインスト...