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カスタマーサクセスマネージャー:アジア最大級の越境ECサービス
マーチャントとの関係構築およびオンボーディングを中心とした、 マーチャントの成功と満足度を確保するための重要な役割です。 ・新規マーチャントのオンボーディング支援 ・既存顧客の成長サポート ・効果的なリテンション施策の実行業務 などです。 また、チームをリードし、他部門と連携しつつブランドの魅力を伝える役割として、 マーチャントと長期的な信頼関係を築いていただきます。 【業務について】 ・新規マーチャント
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