なにをやっているのか
【見えない課題を可視化し、見えない未来を創造する】
私たちフラクタルデザインコンサルティング株式会社は、このミッションを掲げ、「スマートクリニック事業」を通じて医療・美容業界の常識を覆そうとしています。
医療現場には、まだ誰も気づいていない「課題」が眠っています。 それをクリエイティブ×スピードで解決し、「医療従事者が患者様に専念できる世界」と「患者様が質の高い医療をもっと身近に感じられる世界」を同時に実現することを目指します。
なぜやるのか
【医療と美容の現場に、本来あるべき時間を】
私たちの「スマートクリニック事業」は、単なるツールの導入ではありません。
予約対応から集客、システム導入、開業支援まで、医療機関のバリューチェーン全体に入り込み、「人がやるべきこと」と「仕組みで解決すべきこと」を再設計、働く人と患者様、経営すべてにより良い環境になるお手伝いをします。
弊社BPOコンタクトセンターで蓄積された膨大な「患者様の声」やデータを分析し、そこから見えた課題に対して、業務改善やDX戦略をご提案します。 「現場感」×「データ」という最強の武器を持つ私たちだからこそできる、他者との比較した強みになります。
どうやっているのか
【プロフェッショナル集団のシナジーで、業界に破壊的イノベーションを】
多角的な視点：
美容医療、IT、マーケティングなど、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集結。個々の力を融合し、複雑な課題を紐解きます。
解決策の創造：
カスタマーサポート、広告運用、コンテンツ制作、システム導入支援など、私たちの手札は多彩です。顧客にとって最適な「解」をゼロベースでデザインできます。
伴走型支援：
提案して終わりではありません。成果が出るまで徹底的に伴走し、クライアントと共に成長の喜びを分かち合います。
