サイバー・バズで現在、広告運用本部_局長として活躍中のT.Sさんにインタビューしました!新卒として入社後、子会社の社長抜擢など数々のチャレンジをしてきた彼に、これまでの苦悩やサイバー・バズならではの働く魅力、どんなメンバーと一緒に働きたいのか語っていただきました!
入社を即決できた決め手は、間違いなく「人」。
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──サイバー・バズとの出会いについて教えてください。
大学時代、ゼミの先輩がサイバー・バズで活躍されているということをなんとなく知っていました。自分自身、漠然とですが【広告】【マーケティング】に興味があったため、若いうちから成長できそうな雰囲気がある会社を探していた時に、(サイバー・バズを)受けてみようと思いました。
──サイバー・バズを選んだ決め手は何ですか?
他のインタビューでも皆さん仰っているかもしれませんが、僕はもう「人」です。「人」以外で答えたことないかもしれません。(笑)
風通しの良さや、コミュニケーションの部分ですごく魅力を感じました。
──当時、ご自身のどういうところが評価されたと思いますか?
「チームで何かを成し遂げる」ということは、学生時代から経験しており、社会人になってからも、 「チームで協力して仕事をしたい」と思っていました。サイバー・バズは、(他の方のインタビューですでに出たかもしれませんが)周囲と協力して仕事を進める機会が多く、そこが強みでもある会社なので、これまでの経験とマッチングしたのかなと思います。
──面接で出会った方々には、具体的にどんな印象を持ちましたか?
皆さん【ポジティブ】で【人が良い】という印象を持ちました。僕の思っていた社会人のイメージは【毎日疲れていそう】、【休日を待ちわびていそう】だったのですが…
そういう部分が全然見えなかったです。とても生き生きと働いていそうな雰囲気があったのと、人の良さというところで即決しました。
信頼されているからこその「裁量の大きさ」
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──入社の前後でギャップは感じましたか?
良い意味で感じました。「ここまで自分で考えてやっていいんだ」という感じです。(笑)
裁量が大きいということですね。
指示されたことの中で判断するというより、若手のうちから自由と責任を持ちながら仕事をすることによって、自分で考えて判断して行動するので、その力は付きました!
──現在の業務について教えてください。
現在は、コンサルタントとして、色々なブランドのSNSの企画・製作・運用をメインとしています。セールスからプランニング、ディレクションまで一貫して行っています。
ポジション名は、広告運用本部です。途中、SNS×EC領域に特化した子会社(株式会社ソーシャル・コマース)の社長の経験もしました。1年で畳みましたが。(笑)
──子会社を自社で立ち上げたということですか?
そうですね。サイバー・バズには【JJ会議】という、役員以上がリーダーとなってチームを組み、経営課題に対しての施策を考え、社長にプレゼンを行う場があります。そこで、ある役員チームが子会社創出の相談をプレゼンし、決議がおりました。JJ会議が行われる前に、僕はその取締役とのミーティングで、「(子会社の)社長やらない?」と言われ、「はい、やります」と答えていたので。(笑)
──新卒入社からすぐに成果を出されていたのですか?
いいえ、12月頃まで特にモチベーションもなく、成果0でした。すると、当時の上司から部署移動の話があがりました。でも、広告運用以外の領域(SNS、インフルエンサー)に全然興味がなかったので、このまま異動になってしまうとまずいと思い、そこから自分自身に変化がありましたね。
今までは、「待ちの姿勢」で仕事をしていましたが、自分から動くようになりました。3ヶ月経って成果が出て、4月に昇格しましたね。
──なるほど。そこからは順調に成果が出ましたか?
いいえ、2年目の夏頃に上司が異動になり、ブランド領域の担当者が僕と新卒の子という状況になりました。案件数の増加によって、ミスを重ねていろんな人に怒られ…迷惑をかけて…多分、当時は信頼が地に落ちていたんじゃないかと思います。
そのあとは上手くいっていた時期もあり、子会社の社長にチャレンジさせてもらいました。ただ、1年で撤退し、その後セカンドチャンスをもらってSaaS(SNSマーケティング支援ツール事業)の責任者も経験しました。それも、半年強で撤退しました。正直苦しんでた時期の方が多かったですね。(笑)
ただ、この経験があったから、自分自身のキャパシティが広がりましたね。
トライアンドエラーの経験で得たチャレンジ精神
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──社内でチャレンジできる機会がたくさんあるのですか?
そうですね。会社の懐の深さが強みです。人間らしさを見てくれています。2年で色々と失敗している僕に対して、今の部署で「局長」というポジションを任せてもらえているので。僕の同期もいま子会社の社長です。
──現在の業務のやりがいはどういうところですか?
セールスからプランニング、ディレクションまで一貫して行うポジションなので、他部署のメンバーから頼りにされるところですね。あとは、顧客満足度が高かった時に、「このプランニングをやって良かった」と思いますし、次の受注継続にも繋がるので、やりがいがあります。
常に顧客の声を取り入れる姿勢が、組織全体にはある
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──顧客満足度を高めるために意識していることはありますか?
顧客満足度調査を四半期に一度行い、本音のレビューをいただきます。良い部分はさらに伸ばして、至らない部分は全社をあげて改善に努めます。そこで、顧客とのコミュニケーションをとりながら、満足度を高めています。
──サイバー・バズに合う人はどんな人だと思いますか?
受け身ではなく、自分からはたらきかけて行動に移すことができるタイプが合うと思います。あとは、確か採用基準が「素直でいいやつ」とかだった気がします(笑)
──最後に、今後の目標について教えてください。
個人・会社共にまだまだチャレンジはしていきたいです。サイバー・バズは、果敢に取り組める環境があるので、担当している領域において、市場ナンバーワンになれたらなと思います。
最後まで記事を見ていただきありがとうございます。いかがでしたでしょうか?
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