なにをやっているのか
私達は笑顔をモットーに働いています。
当社は奈良中和エリア中心にソフトバンクショップを
橿原、大和高田、御所、香芝、エリアで6店舗運営しております。
お客様に当店で買って良かったと喜んで貰える様にご満足頂く為、ご提案サービスをご提供致しております。
なぜやるのか
株式会社グローバルコミュニケーションズは、携帯電話販売を通じて人々の生活においての“バックアップ“することを経営の基本理念とします。
より多くのお客様のニーズにあった提案・満足度の高いサービス提供をすることにより、人々や地域を豊かにしていくことに寄与していきます。
これらによりグローバルコミュニケーションズの企業価値の最大化を図り、地域にあったネットワークサービス企業となることを目指します。
どうやっているのか
携帯電話販売を中心に新たなサービスを提供しています。
営業職の基本である接客業務をソフトバンク、ワイモバイルショップで行っています。
店舗管理や人材育成、生活を豊かにするツールをご提案し、アドバイザーとなってお客様に喜んでいただける店づくりを心掛けています。
お客様にご信頼頂アドバイザーとなるためにも充実した研修制度が多数あります。
例えば、商品の知識をより深く知るために製造された（国内、海外問わず）メーカーに直接訪れ、どのように作られているか？や商品のルーツを学んだりもします。
店舗では、お客様にどのように説明すればお喜び頂けるご提案ができるか？など、
スタッフ同士も先輩後輩関係なく意見を出しあい、他にないサービス提供で、より良い店舗を目指してます。
