他部署の上司、他部署の同僚にも聞きたいことを自由に尋ねることが出来る制度を導入したことで、新しい知識や情報を獲得する機会が増え、成長やスキル向上を感じることができているとの声が聞けるようになりました。弊社では週に1回月曜日に全社朝礼を行っており、代表取締役から会社の状況を説明しているのですが、理解度を上げることで方向性の明確化を通して、個々の業務の意義や重要性の把握を促進しています。

また、矛盾しているように聞こえるかもしれませんが、最終的には廃止したいと考えています。というのも、本来はこのような制度がなくても、自然に聞きたいことが聞け、遠慮が生じない会社にしたいからです。

今はまだ発展途上の会社なので、社員のコミュニケーションに多くの課題がありますが、制度としてまず1番立場の弱い一般職社員を守りながら遠慮のないコミュニケーションをとってもらい、それがいつしか制度がなくとも自然に行為に移せるように変わっていければ廃止しようと考えています。「こんな制度なくても、もう大丈夫だよね！」というのが目標です。

現在やりがい迷子の方！アウトプット不足な方！現在のKEYCREWには、いつでもポジティブな人、とりあえずやってみよう精神の人、周囲を巻き込むのが上手な人、期待に応えるための努力を惜しまない人...求められることは多いですが、全てをひっくるめて心から楽しめる人が集まっています。ぜひ私たちと一緒にKEYCREWで働きませんか？少しでも気になったら、お気軽にカジュアル面談へお越しくださいませ！

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暑苦しいほどに仲間想い！KEYCREWの社内コミュニケーションに迫る！

佐々木詩織

株式会社KEYCREW / 総務人事

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株式会社KEYCREW

＜MISSION＞『世界を面白いモノで埋め尽くす』中小企業、個人事業主がEC事業において抱える物流課題のトータルソリューションを目指します。発送代行サービス「STOCKCREW」を主事業とする会社です。＜STOCKCREWとは？＞オンライン完結の発送代行サービスです。誰もが自由に利用できる物流を創ることで、多くの事業者が好きなモノを世界中に簡単に届けられる社会を実現します。現在、利用者数は500社、配送個数　520,453個となっており、今年は利用者数1000社を目指しております。＜STOCKCREWのサービス範囲＞ ①入荷・出荷等の物流業務 ➁在庫管理業務 ③管理システムの提供＜顧客に提供するIT技術＞・ECショップ様が利用する「STOCKCREWシステム」 ▶STOCKCREWシステムとは？大きく分けて、「商品管理、入庫管理、在庫管理、受注・出荷管理」を担う、自社システムです。 ECモールがAPIというソフトウェアやプログラムをつなぐ仕組みを発行している場合は、自動で各種情報をシステムに取り込み、発送まで行えます。 ※現在、このAPIで接続しているECモールは「BASE」「Shopify」「ecforce」「楽天市場」「カラーミー」「ショップサーブ」となっており、今後さらに増える予定です。＜弊社で利用するIT技術＞・弊社が管理する「WMS（Warehouse Management Systemの略＝倉庫管理システム）」 ▶WMS（倉庫管理システム）とは？在庫推移のチェックや、消費期限がある商品について、在庫の入出庫のタイミング調整などをデジタル管理するシステムです。弊社では、オリジナルの商品IDを発行、通常の物流企業では対応できなかったJANコードのない商品も取り扱い可能にしました！＜人間とロボットの連携＞ピッキング作業の生産性向上のため、AMR（自律走行型ロボット）を導入しています。ロボットは自動で移動、人の手でピッキングしてもらい、最終的に梱包スペースまで自動で移動していきます。ロボット付属のタブレットにてチェックするため、人とロボットのダブルチェックも実現。ミスの減少にも役立っています！参考：https://stockcrew.co.jp/journal/logistics-ki-210324 ITシステムはもちろんのこと、カスタマーサポート、オペレーションもすべて自社対応！仲介業者を挟まないことで、低コスト高品質でご好評いただいているサービスです！

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