相馬 利典 / プロモーションデザイン部 営業
今回は、2025年9月にニッセンLINXに中途入社した相馬利典さん(27歳)にお話を伺いました!
前職の不動産営業(有形商材)から、広告営業(無形商材)という全く異なる業界へ飛び込んだ相馬さん。転職のきっかけから、未経験ならではの苦労、そして驚きの営業テクニックまで、等身大の言葉で語っていただきました!
泥臭い飛び込み営業の日々から、クライアントの未来を一緒に作る仕事へ
ーー 前職では不動産の営業をされていたそうですね。当時はどんな感じだったんですか?
相馬さん:マンションやビルの買い取り営業を3年半ほどやっていました。基本的にはゴリゴリの「飛び込み営業」スタイルです(笑)。受付で断られて担当の方にすら会えない毎日だったので、精神的にも体力的にもかなりハードでしたね。
でも、あの頃に培った「めげない粘り強さ」や「とにかく動く行動力」、あとはオーナー様の本音を引き出すための「傾聴力」は、間違いなく今のニッセンLINXでの活動にも活きているなと感じます。
ーー そこから、なぜニッセンLINXへ転職しようと思ったのでしょう?
相馬さん:一番は、自分のアイデアやプランニング次第で、クライアント企業の売上に直接貢献できる「無形商材(広告)」の仕事に魅力を感じたからです。
あと、面接の雰囲気がすごく自分に合っているなと思って。特に代表との面接が、ガチガチの面接というよりは、すごくフラットに僕の本質的な部分を見てくれている感覚があったんです。「ここなら自分らしく働けそうだな」と、直感したのが決め手ですね。
「カタチのない商品」を売る難しさと、AIを駆使した独自の突破口
ーー 実際に広告営業を始めてみて、いかがですか?
相馬さん:今は主に紙媒体を使った広告の新規開拓をやっているのですが……最初はやっぱり難しかったです!
前職の不動産は「モノ」がある有形商材でしたけど、広告は効果が出るまで結果が目に見えない「無形商材」じゃないですか。お客様に納得していただくためのアプローチ方法が全然違くて、なかなか契約に繋がらず、時間がかかる点には最初の壁を感じました。
ーー その壁、どうやって乗り越えたんですか?初成約のエピソードがあればぜひ教えてください!
相馬さん:とにかく「落ち込んでいる暇があったら動こう!」と、圧倒的な行動量でカバーしました(笑)。
実は、初めて成約をいただいたクライアント様は、電話番号が非公開の企業だったんです。普通なら諦めちゃうところかもしれないですが、「メールなら届くはず!」と思って、粘り強くアプローチを続けました。
その際、ただの会社紹介を送るんじゃなくて、その企業様が扱っている「1つの商品」に特化した具体的な提案文を作ったり、自社媒体の強みを「これなら試してみよう」と思ってもらえるようなリーズナブルな見せ方に工夫して送ったんです。そしたらアポイントが取れて、そのまま成約に繋がりました!短期で諦めずに、見込みのお客様を追いかけ続ける大切さを学びましたね。
ーー すごい粘り勝ちですね!業務の中で工夫していることは他にもありますか?
相馬さん:実は、業務の効率化のためにAIをめちゃくちゃ活用しています!データの分析や営業リストの作成、あとはお客様へ送るメール文の添削なんかをAIに手伝ってもらっています。自分にはなかった客観的な視点やアイデアをもらえるので、前職と比べても劇的に仕事のスピードが上がりました。
やる時はやる環境と、未経験を置き去りにしないサポート体制
ーー 社内の雰囲気や、サポート体制はどうですか?
相馬さん: 研修体制は本当にしっかりしています!僕は業界未経験で入ったので最初は専門用語すら分からなかったんですけど、周りの先輩たちが「これはこういう意味だよ」って、噛み砕いて優しく教えてくれました。ニッセンLINXは3つの拠点がありますけど、拠点間の連携もバッチリで、困ったときは誰にでも相談しやすい風通しの良さがありますね。
社内の雰囲気は、一言でいうと「オンオフの切り替えがすごい」です。仕事に集中する時間はしっかりと集中して、 普段は年齢が近いこともあって、たわいない雑談で笑い合えるような、すごく話しやすい環境ですよ。
目指すはチームを引っ張るリーダー。未来の「仲間」へ
ーー これからの目標を教えてください!
相馬さん: まずは1年以内にチームのすべての施策を経験して、将来的にはリーダーとしてチームを持ち、後輩を引っ張っていける存在になりたいです。 身近な目標としては、ものすごい実績を出されている先輩がいるので、少しでも近づけるように追いつき追い越せで頑張りたいですね。まずは入社半年という今の立ち位置で、新規開拓の数字をガツガツ作って会社に貢献していきます!
ーー 最後に、これからニッセンLINXへの応募を考えている方へメッセージをお願いします!
相馬さん: ニッセンLINXの営業は、「営業職に対して物怖じせず、主体的に行動を起こせる人 」が向いていると思います。あとは、分析することが好きで、クライアントと一緒に成長したいと思える人ですね。
異業種からの挑戦は最初は不安だし、分からないことだらけだと思います。でも、めげずに先輩たちに質問して、知識を蓄えていけば絶対に大丈夫です。ここは、頑張る未経験者を絶対に置き去りにせず、周りが全力でサポートしてくれる温かい会社です。ぜひ、一緒に新しい挑戦をしましょう!