“寄り添う力”が仕事を変える。家庭教師サービスの裏側にあるやりがいとは？

私たちの仕事の中心には、いつも“人”がいます。
「勉強が苦手」「運動が苦手」「自信がない」「何から始めればいいかわからない」。
生徒さんの悩みは一人ひとり違い、そこに寄り添う方法もまた一つではありません。

家庭教師ファーストは、学習指導だけでなく、スポーツ、音楽、オンライン英会話、大人の資格取得まで、1対1で教えられるものは何でもサポートする総合家庭教師サービスです。
だからこそ出会う生徒さんも年齢も背景も目的もバラバラです。
私たちのやりがいは、その「一人ひとりの違い」に深く向き合えることにあります。

◆“寄り添う”とは、課題の奥にある「本当の悩み」を見つけること

ある小学生の女の子は「算数が嫌い」でした。
しかし詳しく話を聞くと、計算そのものよりも「学校で手を挙げる勇気」が持てないことに悩んでいたのです。
そこで当社スタッフは担当教師と相談し、勉強だけでなく、授業中に「1回だけ質問する」という小さな目標を設定。
1ヶ月後、彼女は自分から質問するまでに変わっていきました。

問題を“表面”だけ見ていては、この変化は起きません。
寄り添うとは「悩みの根っこ」を見つけ、その人に合った方法を一緒に探すこと。それが私たちの仕事です。

◆保護者にとっての“安心”をつくる

もうひとつ大事なのは、保護者の方にも寄り添うこと。
「勉強を教えてほしい」という依頼の裏側には、
・仕事が忙しくサポートできない不安
・我が子への応援の仕方が分からない戸惑い
など、さまざまな悩みが隠れています。

その気持ちごと受けとめ、学習計画や授業提案を丁寧に伝えることで、
「この人に任せられる」
という信頼を作ることができます。

◆教師に寄り添って支えるのも、私たちの使命

家庭教師は基本的に“1対1”。
その分、教師が抱える不安や悩みも見えにくくなりがちです。

だからこそ私たちは教師にも相談の窓口を設け、
・授業の組み立て方
・コミュニケーションの取り方
・生徒との相性
まで一緒に考えます。

教師が安心して指導に集中できる環境をつくること。
それが結果的には、最も良いサービスにつながります。

◆インターン生が得られる“寄り添う力”は、どんな仕事にも通用する

インターンとして関わる方には、ただの事務作業ではなく、
・生徒や保護者の相談対応
・教師と生徒のマッチング
・改善提案
など、実際の“人と向き合う仕事”に深く関わっていただきます。

ここで身につくのは、単なる接客スキルではありません。
相手の言葉の裏にある本音を読み取り、
その人のためになる最適な選択を導く「寄り添う力」です。

これは、どんな業界でも一生役に立つスキルです。

◆「ありがとう」を間近で感じられる仕事

スタッフがよく口にするのは、
「人の役に立っている実感が大きい」
という言葉です。

生徒さんの成績が上がったとき。
できなかった運動ができるようになったとき。
資格試験に合格したとき。
その“喜びの瞬間”を一番近くでサポートできるのが、この仕事の魅力です。

私たちが大切にしているのは、
“ただサービスを提供するのではなく、その人の未来に本気で向き合う姿勢”。
共感し、寄り添い、そして一緒に成長していく——
そんな働き方に魅力を感じる方をお待ちしています。