2020年のコロナ禍は、今までの日常を変えました。 世の中を見ると上場している企業でさえ大きなダメージを受け、Robinも少なからず影響を受けました。そして気付いたことがありました。 それは「顧客がいること」が企業にとって全てであるということです。 顧客は何を感じ、何を求め、そして何を必要としているのか？ 顧客がいることを当たり前だと思わず、顧客に向き合い、顧客への思いを高め、私たちの行動指針を定めそれに沿った仕事をしていこうと、思いを新たにしました。