なにをやっているのか
クーアンドリク（Coo＆RIKU）は、ペットショップの運営やペットのレンタル、美容院・ホテルの経営を行っています。
■ペットショップ
Coo＆RIKUは、「一人でも多くの方にワンちゃんネコちゃんと暮らす幸せを感じていただくこと」を目指し、全国に店舗を展開するペットショップです。
ワンちゃんネコちゃんの幸せを一番に考え、飼い主様に寄り添い、出会いからその後の暮らしまでサポートいたします。
■トリミング
ペットショップの使命は、大切な犬や猫を新たな家族として迎えるお客様にお渡しすることです。全国に220店舗以上を展開する「Coo＆RIKU」では、多くのお客様に犬や猫との暮らしの喜びを届けるため、トリミングサービスを提供しています。
■ペットホテル
お預かりしたペットが安心して過ごせるよう、「安全・快適」で「便利」な環境づくりに取り組んでいます。犬や猫が気持ちよく過ごせるよう、使用する器具や設備は清掃・消毒を徹底し、清潔な空間を保っています。ペットホテルでは一時預かりサービスも実施していますので、お買い物の際などにぜひご利用ください。
■動物病院
埼玉県にある大宮本院を拠点に、治療が可能な各地の医院や、予防ケアを専門とする訪問診療所を全国に200医院以上展開しています。
■猫カフェ
猫カフェ「空陸家」は東京、大阪、名古屋をはじめ、北海道から沖縄まで幅広く展開しています。空陸家では、お客様と猫がより近く感じられるよう、小規模から中規模の空間にこだわり、心地よい距離感を大切にしたデザインを採用しています。
なぜやるのか
最近では、一部の無責任な飼い主によって、つらい思いをしている犬や猫が増えています。Coo＆RIKUでは、法令を遵守しつつ、お客様に満足いただけるサービスを提供するため、業界の先端を行く存在を目指し、常に広い視野で情報収集に努めています。
業界内でいち早く法改正などに柔軟に対応し、必要に応じてペットショップとしての意見を発信することも大切にしています。私たちは、業界のリーダーとして新しい動きを積極的に取り入れ、より良いサービスを追求しています。
犬や猫を新たな家族として迎えることは、その命を預かることを意味します。お客様の中には、家族に迎え入れる際の不安を感じる方も多く、また、ワンちゃんやネコちゃんにとっても環境が変わることへの不安があります。さらに、迎え入れた後にやむを得ず手放さざるを得ない状況や、アクシデントや病気による別れといった悲しいケースが起きることもあります。私たちは、少しでもお客様とペットの不安や悩みを解消できるように、日々努力を重ねています。
安心して新しい家族を迎えられる環境を整えることが、私たちの使命です。この使命を果たすために、繁殖場の管理や生命保障制度の充実に取り組み、お客様への丁寧な対応にも力を入れてきました。今後も、元気な犬や猫とそのご家族にできるだけ多くの出会いを提供し、最適な形でサービスを提供できるよう努めてまいります。
新たな家族を探している方、犬や猫との接し方で悩んでいる方、将来的に迎えたいと考えている方は、どうぞお気軽に最寄りのCoo＆RIKUにお立ち寄りください。お悩みや不安な点について、リラックスしてお話しいただける環境を整えてお待ちしております。
どうやっているのか
『大切な家族とともに過ごす幸せ』をお届けし、世界中に笑顔が広がる企業を目指します。
私たちは、かけがえのない動物たちの命を預かるという、重大な責任を担っています。だからこそ、多くの方に新しい家族を迎える喜びを感じていただけるよう、以下の5つのこだわりを大切にしています。
1.動物たちの幸せを最優先に考えた環境を整えます。
2.お客様に対して真心を込めて対応します。
3.ケアを含む総合的なサポートをご提供します。
4.スタッフとともに、動物との豊かな生活を一緒に考えます。
5.動物と真摯に向き合う企業として、業界をリードし続けます。
