「採用の常識を変える」戦略マーケターがメドエックスに参画した理由ー前編

メドエックスで活躍するメンバーにインタビューするこのシリーズ。
今回は、自らも広告代理店の代表をつとめながら、マーケティング・広告領域からメドエックスの成長を支える 山下さん にお話を伺いました。

広告のプロですが、キャリアのスタートはなんとシステムエンジニア。
そこからマーケティングの世界に入り、現在は企業の集客や売上アップを支援する経営者として活躍されています。

前編ではこれまでのキャリアや、メドエックスに参画した理由について伺いました。

──こんにちは！今日はよろしくお願いします。山下さんって、勝手にずっとマーケ領域の第一線で活躍してきた方というイメージだったんですが、実は元SEだったんですね？

え？意外でした？実はそうなんですよ（笑）。
でもシステムエンジニアとして 論理的思考や仕組み作りの基礎を叩き込まれた のが、今の仕事にもかなり活きているんですよね。

マーケティングって、センスが問われる仕事だと思われがちなんですが、実際はかなりロジカルな世界なんです。
「なぜ売れたのか」「なぜ反応が出たのか」を構造で考えるところは、SEの経験がすごく役立っています。

SEを経験した後、国内でも有名なダイレクトマーケティング企業である ダイレクト出版株式会社 に入社しました。
この会社での経験が、自分のキャリアの大きな転機だったと思います。
マーケティングの本質や、数字で成果を出す考え方を、かなり徹底的に学ばせてもらいました。

──そうだったんですね。私もダイレクト出版のビジネス書、結構読ませていただいてました。もう出版社というより、その会社自体がマーケティング・エージェンシーとして確立されていますよね。

そうですね。出版という形をとりながらも、実態としてはかなり高度なマーケティングの実践の場だったと思います。

そこで学んだことをベースに、現在は 自分で会社を設立し、企業の集客や売上アップに関わるマーケティング支援を行っています。
業界や商材はさまざまですが、「仕組みで売れる状態をつくる」という部分はどの企業にも共通している課題なので、そこに戦略面から関わっています。

──その手腕を買われて、メドエックスに入られたのですね。参画を決めた背景をうかがってもよいですか？

　　　　　　鋭い目線のプロマーケターですが、話すと優しい山下さん

実は以前から、病院関係者の方々から 看護師採用の深刻な課題 は聞いていて、医療業界では人材不足が大きな問題になっているにも関わらず、採用の仕組みはどうかというと、まだまだ旧来型のままなんですよね。

その課題に対して、自分がこれまで培ってきた 広告運用やマーケティングのスキルを活かせるのではないか と感じました。
「メディッチ」という、業界の常識にとらわれない新しい採用の仕組みを、一緒に作っていきたい。そう思い、参画を決めました。

──SNSを活用したメディッチの採用活動をどう感じていますか？

SNS感覚で短い動画を見て、そのまま応募につながる流れは、今の時代にとても合っているんじゃないでしょうか。
私自身、これまで様々な企業のSNS支援をしてきましたが、TikTokやInstagramリールのようなショート動画の訴求力は本当に強い と実感しています。
情報の取捨選択が速い現代では、文章だけでは伝わらないことも多いですよね。

でも動画なら、「職場の雰囲気」「働いている人の空気感」といったものを 直感的に伝えることができる。

求職者が「ここで働く自分」をイメージしやすくなるという意味でも、動画は採用と相性がいいメディアだと思っています。
この手法は、看護師採用の課題を解決するうえで 非常に有効なアプローチ だと感じています。

──採用側のメリットについてはいかがですか？

最大のメリットは、ミスマッチ防止による採用コストの削減 だと思います。
従来の採用は、広告費を出して募集をかけ続ける形が多いですよね。
いわば、採用広告費を垂れ流している状況なわけです。

でもSNSの場合、発信したコンテンツが 資産として蓄積 されていきます。例えば、職場の紹介動画やスタッフのインタビュー動画などを継続的に発信していけば、それが「この病院らしさ」を伝えるコンテンツになります。

その結果、共感してくれる質の高い人材が自然と集まる仕組みを作ることができる。これは、採用のあり方そのものを 構造的に変える素晴らしい可能性を持っている と思います。

──メドエックスのビジョンについては、どのように感じていますか？

右高さんが掲げている「医療従事者が笑顔になるために」というビジョンには、とても共感しています。

医療業界の採用の話を聞いていると、「離職は仕方ないもの」「採用コストは高くて当然」といった、半ば当たり前のように受け入れられている考え方があるんですよね。

でも本来は、そこに疑問を持つべきだと思っています。どうすれば働き続けられる環境をつくれるのか。どうすれば採用の仕組みをもっと良くできるのか。

彼は、そうした業界の固定観念を変えようと本気で取り組んでいる。
その姿勢は、自分の考えともかなり一致しています。だからこそ、マーケティングの立場からこの挑戦に関われることには、大きな意味を感じています。

システムエンジニアとしてキャリアをスタートし、マーケティングの世界で実績を積み重ねてきた山下さん。
その経験は今、医療業界が抱える「採用」という大きな課題に向けられています。

一見遠いように見える 広告の世界と医療の現場。
後編では、そんな二つの領域をつなぐ山下さんの 仕事観や戦略の考え方、
そして仕事で「幸せ」を感じる瞬間 について伺いました。

後編に続きます。