たまぽんギフトのオンラインメンバーとして働くようになって早1年。

せっかく機会をいただいたので、「今までの振り返り」と「今後」について書いてみようと思います。

1年間の振り返りと担当自治体に対する思い

私の担当自治体は、岩手・青森（八戸）。

約1年前・半年前に書いた記事を、ざっと読んでみました。

https://tamapongift.com/article/2023/02/staff-iwate.html

https://tamapongift.com/article/2023/06/6months-sugamari.html

この1年の間に販売を開始したBOX（たまぽんギフトの商品）は、4つ。

岩手めんこいテレビプレゼンツ りんご県・青森から直送！八戸ワインギフト

岩手めんこいテレビプレゼンツ　製麺所から直送！ 岩手三大麺＆東北ラーメンギフト

岩手めんこいテレビプレゼンツ　ぴょんぴょん舎の盛岡冷麺ギフト　～新鮮・冷蔵商品～

岩手めんこいテレビプレゼンツ　4等級以上の希少和牛を贈ろう！ 甘い赤身＆脂さっぱり「きたかみ牛」BOX

ラーメンBOX以降は、事業者さんとのやり取りもメール・電話・オンラインMTGで担当するようになりました。ご協力いただいている岩手めんこいテレビの方々とも、連絡や話し合いを都度行っています。

もともと個人営業畑で育ったため「法人営業とは何たるか」も分かっていなかったのですが、空気感は掴めた気がしています。

また、ECサイト関連作業（商品画像手配・商品画面作成・説明文作成・システムへの入力＆更新作業など）も、原則的に担当が行っています。コードを書いたりはしませんが、ECサイトの仕組みが見えたことも興味深い経験でした。

この1年間、常に「岩手・青森」のことが頭の片隅に置かれていたので、何かある度に反応してしまいました。Twitter・Instagramなど各種SNSでも各事業者さんの投稿を見るようにしており、陰ながら応援する毎日を送っています。

いつか出張できる日を楽しみにしながら、今後もエリア全体を盛り上げるべく地道に活動していきたいです。

今後やっていきたいこと

やっていきたいことは主に2点あります。

1つがコミュニティの運営サポート。

他でもいくつかのコミュニティ運営に関わっていますが、メンバーのモチベーションを左右するのは業務や取り組む内容そのものよりも周囲の人間関係です。

オンラインメンバー皆がそれぞれのやりがいを持って気持ちよく働けるように、お手伝いをしていきたいところ。特に最近「時間・タスク管理」を学んで実践しているので、それらに困っている人がいたら何かしらの力になりたいと考えています。

2つ目が商品・業務の改善です。

“たまぽんギフト”というサービスを立ち上げてから1年以上が経ち、おそらく現在は「0から1」ではなく「1から10」のフェーズ。

誰が行っても上手くいくような「型」を作り、再現性を高める必要があると考えています。

どんな商品にも言えることではありますが、見直したい点もまだまだ多数。お客様の声などを参考に、更に良いものへとブラッシュアップしていきたいところです。

これらが、現時点での私の「今までの振り返り」と「今後」についての思いです。

自分にとって重要なことに目を向けつつも、所属組織にとってプラスになる行動をしていけたらと思います。