【社員インタビューvol.1】働く理由が定まっている人は、ブレない──完成された会社を離れ、つくっていく側へ

「何のために働いていますか」

この問いに、井上は迷わず答える。「家族のため、妻のためです」

軸が定まっているから、環境が変わっても、結果が出ない時期でも、ブレずに挑戦を続けられる。

株式会社トラストカンパニーは、兵庫県加古川市を拠点に、新築注文住宅・リフォーム・不動産・自動車販売まで、住まいに関する困りごとをワンストップで解決する会社です。訪問営業ひと筋に歩んできた井上海は、2026年4月に入社。外壁塗装のアポインターとして現場に立ちながら、チーフ職として後輩の育成にも取り組んでいます。

長く勤めた前職は、訪問営業を50年続けてきた完成された会社。井上はそこを離れ、まだ発展途上のトラストカンパニーを選びました。その選択を支える「働く理由」を聞きました。

プロフィール

井上海（いのうえかい）｜株式会社トラストカンパニー工務部チーフ職。兵庫県たつの市出身、27歳。中学卒業後、旅館の調理場に就職。山林の伐採や草刈りなどの現場職、水道工事を経て、19歳で訪問販売の世界へ。子ども向け英会話教材の訪問販売を約7年半続けたのち、2026年4月にトラストカンパニーへ入社。外壁塗装のアポインター（BtoC訪問営業）として活動しながら、チーフ職として後輩の育成を担う。

「早く社会に出たい」から始まった

——井上さんは中学を卒業して、すぐに働き始めたそうですね。

家庭の事情もあって、高校に行くにはお金がかかります。だったら自分で稼いでしまおうと思って、就職を選びました。勉強が苦手というより、面白いと思えなかったんです。早く社会に出たい気持ちの方が強かったですね。

——最初はどんなお仕事でしたか。

親の知り合いの紹介で、旅館の調理場に入りました。包丁の使い方を教えてもらえるのは面白かったんですけど、まわりは親子ほど歳の離れた方ばかりで。建物の中でずっと作業するのも性に合わず、半年で辞めました。次は外の仕事です。冬は山に入って木を切り、夏は高速道路や土手の草刈り。仕事はしんどかったけれど、人に恵まれた職場でした。その後は父の紹介で水道工事を経験し、親の元を離れて別の水道屋でも働きました。

——訪問販売の世界に入ったきっかけは。

19歳の冬です。子ども向けの英会話教材の訪問販売で、いろんなお宅を回ってアポイントを取り、「教室に通いませんか」とご案内する仕事でした。気づけば約7年半続けていて、自分でもけっこう売れた方だと思います。営業の土台は、全部ここでつくりました。

完成された会社を離れ、つくっていく側を選んだ

——長く勤めた会社を離れて、トラストカンパニーを選んだ理由を教えてください。

給料に不満はありませんでした。少しずつ人と合わなくなってしまって。それでも訪問営業は続けたかった。転職サイトでトラストのページを見つけたとき、そのインパクトが一番大きかったんです。面談では社長が履歴書を見ながら、訪問販売の経験を「それはすごく大きい」と評価してくれて、「ここから一緒に上がっていこう」と声をかけてくれました。その言葉が響いて、入社を決めました。

——前職とは、会社の歴史も規模も違います。不安はなかったですか。

男性ばかりの職場が久しぶりだったので、人間関係は少し心配でした。実際は、社長の人柄に惹かれて集まった人ばかりで、すっと馴染めました。それより面白かったのは、会社の「途中」を見られることです。前職は訪問営業を50年続けてきた、完成された会社でした。整った仕組みの上で働くのが当たり前だった。トラストは訪問営業を始めてまだ10年ほどです。「会社ってこうやってまとまっていくんだ」「売上はこう伸びていくんだ」という過程を間近で見られる。答えを知ったうえで道中を見ている感覚で、これが本当に楽しいんです。

武器は、インターホンを押せること。そして笑顔

——現在の業務を教えてください。

外壁塗装のアポインターです。個人のお宅を訪問して住まいのアドバイスをしたうえで、「このタイミングで塗装が必要ですよ」とお伝えする。金額を見てみたいという方に、商材をご案内します。営業はアポインターとクローザーの2つのセクションに分かれていて、私は入り口をつくる役割です。入社直後は鳥取エリアの開拓を担当していて、車での移動時間が長かったので、その道中で班長に質問したり、ロールプレイングでトークを覚えたりしました。机の上の研修より、一緒に動きながら覚えられたのが良かったですね。

——前職の経験で、一番活きているものは何ですか。

赤の他人のお宅のインターホンを、恐怖心なく押せることです。どうしても遠慮してしまう人が多いところですが、押さなければ何も始まらない。ここに怖さがないのは、一番の強みです。もうひとつは笑顔ですね。「井上の笑い方につられる」とよく言われるんです。訪問営業で一番難しいのは、お客様の警戒心をどう解いて、人間らしく接してもらえるようになるか。その一番のツールが、自分にとっては笑顔なんです。

——結果が出ない時期は、ありませんでしたか。

どの仕事も、最初の3か月は土台が固まらずブレやすいんです。アポも契約も取れない時期が続く。7年やってきた自分でも、「これ大丈夫かな」と思う瞬間はたくさんありました。乗り越えて経験を増やせば、そこから波に乗れる。それが分かっているので、いまは結果を追いすぎず、目の前のことをコツコツやると決めています。毎日上司に相談して、ボイスレコーダーに録ったお客様との会話を一緒に聞いてもらいながら、一日一日成長しています。

感覚で売ってきた営業を、言葉にして渡す

——チーフ職として、いま意識していることは。

土台をしっかりつくることです。正直、自分は感覚タイプで、感覚でポンと売れてしまう。でも、それでは自分が売れても人が育ちません。感覚でやってきたことをあえて言語化して、新人に「こういう意味があるからこうするんだ」と理屈まで添えて教えられるようになりたい。携帯のメモに書き出して、聞いたことは即実践して振り返る。その積み重ねです。

——上司や先輩との関係は、どんな雰囲気ですか。

圧がなくて、シンプルに聞きやすいです。業務という括りでやっているというより、自分たちが楽しんでやっている感覚に近い。役職は分かれていますが、空気は全員友達みたいなもので、「これが難しくて。どうしたらいいですか」と雑談くらいのレベルで教えを乞える。悩んだときにそっと手を差し伸べてくれる人たちなので、相談しづらさを感じたことがありません。

妻のために働く。だから、ブレない

——「何のために働いているか」と聞かれたら、どう答えますか。

家族のため、妻のためです。前職を辞めたとき、一気にお金がなくなって、妻に苦労をかけた時期がありました。だからこそ、自分にできるのは、お金で不便をさせないこと。選択肢を増やしてあげることです。それが、いまのモチベーションの根っこにあります。

——今後の目標を教えてください。

幹部を目指したいと考えています。これからの会社だからこそ、自分が会社に与えられるものがあるなら全部出したい。会社に影響を与える存在になるには、まず幹部になることが必要です。人生の軸は結婚生活にあります。数字の目標より、毎日を幸せに過ごせることが先にある。軸が定まっているから、仕事にも迷いなく向かえるんだと思います。

——いま、どんな瞬間にやりがいを感じますか。

最初はものすごく警戒して「いらない」と言っていたお客様が、工事のあとには「やってよかった」と思ってくれている。その確信が持てる瞬間です。アポ1本、契約1本に、まわりのみんなが「おめでとう」と一緒に喜んでくれるのも嬉しい。私はアポインターなので、お客様と関わるのは基本1回だけです。その後を担当するクローザーから「お客さん、こんなに喜んでたよ」と聞くたび、人に喜んでもらえる仕事なんだと実感します。

挑戦を怖がらない人は、必ず伸びる

——トラストカンパニーで活躍できる人の共通点は何だと思いますか。

挑戦を怖がらないこと。それを続けられることです。年齢は関係ありません。10代でも50代でも、まっすぐ挑戦できる人は強い。あとは、素直に吸収できること。この2つがあれば、いずれ必ず伸びてきます。

——どんな人と一緒に働きたいですか。

素直な人。相手の立場になって考えられる人です。教えるのにも時間がかかります。時間だけは、全員に平等に与えられているもの。教わる側なら教える側の気持ちが分かるように、相手の気持ちを自分ごとで考えられる人と働きたいですね。

——最後に、トラストカンパニーはどんな会社ですか。

「遊びが仕事、仕事が遊び」の会社です。目標を達成すれば、バーベキューやボウリング、旅行という形で返してくれる。社長は「家族を連れてきてもいいよ」と言ってくれて、社員同士がお互いの家族に会うこともあります。家族ぐるみ、という感覚です。仕事を遊びのように楽しみ、遊びを仕事のように活かす。それができている場所です。

働く理由を問われて、迷わず答えられる人は多くない。井上にはそれがある。だから環境が変わっても、結果が出ない時期でも、ブレずに挑戦を続けられる。感覚で売ってきた営業を言葉に変え、次は人を育てる番だ。

トラストカンパニーは、住まいのワンストップから「暮らしのインフラ企業」への道を歩んでいます。働く理由を胸に挑戦したい方、まずは一度、カジュアルに話しませんか。

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【事業推進担当(経験者)】

事業推進｜中途

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【住まいから、暮らしのすべてへ。】株式会社トラストカンパニーは、2018年の創業以来、兵庫県加古川市を拠点に、外壁塗装・リフォームを軸とした「住まいの事業」を展開してきた会社です。新築注文住宅、リノベーション、不動産、自動車販売まで——住まいに関するあらゆる困りごとを、ワンストップで解決します。主力の外壁塗装では、遮熱塗料「アステックペイント」の正規施工店として全国約4,000店舗中トップ3に入る施工実績を持ち、2024年の「春季チャレンジカップ」では2部門で受賞。確かな商材力と施工力が、地域のお客様からの信頼につながっています。【“塗装屋”から、総合ライフデザイン企業へ。】いま私たちは、塗装事業を起点に、総合建設業・ライフデザイン企業へと事業構造そのものを進化させる変革期にあります。2026年には売上20億円・60名体制を目標に掲げ、「事業統括者」ポジションの新設、建築士・施工管理技士の確保によって社内の生産力を高めています。決められた手順をこなす“歯車”ではなく、事業そのものを動かす経験を積める——これが、規模だけを追う競合との決定的な違いです。【私たちの事業領域】・塗装・リフォーム（主力）｜外壁・屋根塗装。アステックペイント正規施工店として高い施工実績。・フルリフォーム・新築・中古再販｜住まいを丸ごと提案する総合リフォーム事業。・不動産・サウナ事業｜自社所有のサウナ付き民泊施設など、「住」を超えた暮らしの事業へ。・自動車販売・買取｜高品質な車を安心価格で。販売から査定まで車のことならワンストップ。・マネジメント／本部｜事業統括者・幹部候補｜複数事業を横断して統括し、会社の未来を設計するポジション。創業から数年で年商・社員数ともに着実に成長を重ね、兵庫を中心に大阪・神戸・千葉・鳥取へと拠点を広げてきました。住まいの会社から「暮らしのインフラ企業」へ——私たちは今、その大きな転換点に立っていま

【事業推進担当(新卒)】