「学生の皆さまをリスペクトすること。そして、私たちも学生の皆さまに“選ばれる立場”だと思っています」
こんにちは。東京パワーテクノロジー(TPT)採用担当の藤田です。
今回お話を伺ったのは、新卒採用の面接官を務める、茂木さん。
「面接では、何を見られているの?」「緊張したらどうしよう…」といった不安を抱える就活生のみなさんに向けて、TPTが面接で大切にしていること、面接で皆さんを見ているポイントを、じっくりお聞きしました。
■プロフィール
茂木 健司(所属:総務部 人材開発グループ)
新卒から保険ソリューション事業部・総務部で経験を積んだ後、保険ソリューション事業部部長を経て、理事を歴任。現在は総務部で主に新卒採用を担当しています。面接官を務めるほか、年間数百校の学校を訪問するなど、会社の顔として日々学生・先生方と真摯に向き合っています。
◆大切にしているのは、学生へのリスペクト
――面接官として、いちばん大切にしていることは何ですか?
学生の皆さんをリスペクトすることです。私たちも学生の皆さんに“選ばれる立場”だと思っています。面接官は、会社のイメージや社風につながる存在だと思っているので、一人ひとりに関心を持って、学生の皆さんからのお話にしっかり耳を傾け、適切なコミュニケーションをとることを心がけています。
◆TPTの面接で確認しているのは、「チームで働く力」と「人柄」
――TPTの面接では、どのような所を見ているのでしょうか?
当社の業務は、チームで進める仕事がほとんどで、原則として個人プレーはありません。そのため、コミュニケーションが円滑に取れるか、という点を特に確認しています。加えて、協調性や積極性、現状に満足しない向上心などを中心に「チームで働く力」を確認しています。
――「チームで働く力」以外に大切にしていることはありますか?
知性や学力、学業成績よりも、「人柄」を重要視しています。
「この人がいると職場が活気づく」「周囲の雰囲気が明るくなる」そんなふうに、周囲にいい影響を与えられる方は、とても印象に残りますね。あわせて、地道に努力できるか、プレッシャーやストレスに耐えられるか、という点も確認しています。せっかくご縁があって入社いただいた場合に、長く働いていただきたいのでメンタル面も確認しております。
◆面接会場への入室の瞬間から、人柄は見えてくる
――面接は入室の動作から見られている、というのは本当ですか?
話す内容だけではなく、面接室への入室の仕方や自己紹介で、ある程度、その方の人柄や資質が見えてくるものだと思っています。私は身だしなみやしぐさ、椅子に着席している姿勢も見ています(笑)。また、面接時の表情や声のトーン、ボリュームも気に留めることがありますね。明るさは好印象につながりますし、こちらも楽しい気持ちになってきます。
――確かにそうですね!ただ、話すのが苦手な学生は、不利になりませんか?
口下手は、必ずしも印象が悪いわけではありません。話し方や姿勢で、その方の真剣さや誠実さが伝わります。話が上手な学生でも、上辺だけに感じてしまうことがありますからね。
――そう思っていただけると学生の皆さんも安心しますね!では、学生の皆さんに期待することは、ありますか?
大学生の方々には、大人としての対応や態度、姿勢、言葉遣いを期待しています。「やはり大学生は違う、大人だな」と感じられる姿を見たいですね。
◆「緊張」と「上がる」は、同じではない
――緊張して、うまく話せなくなってしまう学生も多いと思いますが克服方法はありますか?
緊張していることは、悪いことではありません!私も面接する前は、学生の皆さんと同じで毎回緊張しています(笑)。ただ、「緊張」と「上がる」ことは、まったく同じではないんです。緊張は、気持ちを引き締めることでもありますから、いい意味での緊張は持っていた方がいいと思います。そういった意味で言うと無理に克服しなくていいのではないでしょうか。
――そうなんですね!では、「上がる」についてはどうでしょうか?
「上がる」ことは、事前のシミュレーションと練習である程度乗り越えられると思います。準備が足りないと、「こんなことを聞かれたらどうしよう」「こんなことを聞かれるとは思わなかった」と不安になって、自信が持てず、余計に上がってしまいます。なので自信が持てるまでの事前準備を行ってみてください!
◆堂々と、正直に。そして「なぜ」まで
――面接で話すときに、意識しておくといいことはありますか?
同じことを話しても、自信を持って話すのと、そうでないのとでは、印象がまったく違います。自分の意志を持ち、堂々と話してほしいです。
――面接のときは、つい、自分をよく見せようと格好をつけてしまいそうですが、どのように望むことがよいでしょうか?
格好つけて良いことを言うより、等身大で話していただくほうが、好感度は上がります。強みと弱みを確認することもありますが、完璧な人などおらず、弱みがあることは、いたって普通のことだと思います。大切なのは、自己分析ができていて、その課題を克服するために意識していること、行動していることです。学生の皆さんからこの事を聞けたらうれしいです。
――確かにそうですね!受け答えにおいては、どんなことを意識すると良いでしょうか?
「はい」「いいえ」だけの短い回答ではなく、なぜそうしたのか、なぜそう思ったのかまで話すと良いと思います。論理的な回答を心がけるといいと良いですね!
就職活動にあたって、どんなことを考えて、どんな考えでこの業界に挑戦しているのか。こういったことを聞かせていただけるとうれしいです。
◆志望動機は、面接官の印象に残るように
――志望動機について、最近感じていることはありますか?
最近は、志望動機に特色を感じられない方が多い印象です。AIを活用したり、他者の志望動機を参考にすることは良いと思うのですが、「なぜこの会社に入りたいのか」「この会社を選んだ理由は何か」「この会社で何をやりたいのか」といった点は、皆さんの想いをぜひ聞かせてください。
――企業研究は、どのくらい見ているのでしょうか?
ホームページなどで会社の基本情報を確認することは大事ですよね。「この学生は、よく当社のことを勉強してきているな」と感じると、面接官としてはうれしいですね。
当社の事業内容をどれだけ理解しているかで、入社意欲の本気度が伝わってきます!そのうえでわからないことがあればぜひ質問していただければと思います。
合同説明会で学生に説明中
◆学業も、強みも、具体的に
――学生時代に力を入れたこと(ガクチカ)や自己PRでは、どんな話が印象に残りますか?
アルバイトやサークルでの活躍を話される学生が多いのですが、学生の本分は、あくまでも学業だと思います。学業とアルバイト・サークルの双方を挙げていただけると理想的だと思います。また、「コミュニケーションスキルが強み」という学生も多いのですが、具体的な事例を挙げて説明していただけると好印象ににうつります。
◆就活生の皆さんへ
――最後に、就活生へメッセージをお願いします。
面接は緊張しても大丈夫です!
事前にしっかり準備をして、格好をつけず、等身大で、堂々と話してみてください。
分からないことは、遠慮なく質問してください。
私たちも、学生の皆さまに選んでいただけるよう、準備し、お待ちしています。
【編集後記】
取材を通して印象に残ったのは、冒頭の“選ばれる立場”という言葉でした。
これまで理事を務め、現在も年間数百校の学校を訪れ、会社の顔になっている茂木さんの真摯に面接に向き合う様子をご紹介しました。この姿勢に、TPTの雰囲気が表れているように感じました。
茂木さんのお話が、面接を控えた就活生のみなさんの背中を押せたらうれしいです。
面接でお会いできる日を、楽しみにしています!