なにをやっているのか
サービスコンセプト
Crowd Mooveは、バックオフィス（経理・労務・総務・法務・採用など管理部門）に特化した業務支援会社です。主に〜100名規模の会社のバックオフィスを、PM＋実行スタッフのチーム体制で「離職リスクなく安定して」まるごと支えています。
単なる代行にとどまらず、オペレーションの改善・業務効率化を提案・実行し、繰り返し作業はAIや自動化フローへ置き換える——この「やる→整える→自動化する」を一気通貫で提供することが私たちの主軸です。AI自動化レイヤーを乗せた新サービス『Crowd Moove Ops』を立ち上げました。
【３つの事業】
・バックオフィス業務支援（BPO）事業
・RPA／AI自動化（業務再設計）事業
【支援実績の一例】
・経理の月間稼働を100時間超→50〜60時間に半減（IT/SaaS）
・休職者が出た経理を約1週間で引き継ぎ、請求データの計算ミスを継続的にゼロに（ソフトウェア開発／約50〜80名分）
・代表の事務作業を月10〜20時間→ゼロに（不動産）
なぜやるのか
多くの成長企業で、経理や労務は「誰かが片手間で回す」状態になりがちです。属人化し、ミスが起き、担当者が抜けた瞬間に止まる——私たちはそんな現場を何度も見てきました。
外から人手を足すだけでは、この状態は解決しません。業務を引き受け（やる）、流れを整理し（整える）、繰り返しはAIに任せる（自動化する）。この順番でしか、バックオフィスは本当に軽くなりません。
「人を増やす前に、業務そのものを軽くしたい」——そんな会社のバックオフィスのパートナーになり、人と組織の経済効果を最大化することが私たちのミッションです。
そして、場所や時間の制約で力を発揮しきれていない優秀な人材が、経験を活かして活躍できる環境をつくることも、私たちの大切にしている使命です。
どうやっているのか
私たちの「どうやっているのか」は、属人化させない仕組みづくりに尽きます。
▼チームで動く（PM／ディレクター／メンバー）
1案件をチームで担当します。窓口・指示出し・品質管理はPM/ディレクターが担い、メンバーは実務に集中。一人に依存しないので、急なお休みもカバーし合えます。
▼業務でAIを使う
日々の実務にAIツールや自動化フローを取り入れ、繰り返し作業はどんどん仕組み化。「手を動かす」だけでなく「もっとラクにできないか」を全員が考えるカルチャーです。
▼マニュアルはNotionに集約
業務手順やナレッジはすべてNotionに落とし込み、チーム全員がいつでも参照・更新できる状態に。だから引き継ぎが速く、品質が安定します。
▼研修・サポートが充実
オンボーディング研修に加え、代表・執行役員による「Topic」（心構えや仕事の進め方）を定期的に配信。分からないことはいつでも相談できる体制です。
▼フルリモートでもフラット
完全オンラインですが、雑談チャンネルもあり距離が近いチームです。形式張ったやり取りよりも、正直に・まっすぐ伝えることを大切にしています。
