皆さんこんにちは。
CMOの藤井です。
ちょっと宣伝にはなってしまいますが、2022年9月17日にリファラルマーケティングについての書籍を発売することになりました!
この書籍は、当社のinvyというSaasサービスを運営する中で培ってきたノウハウなどをまとめたものです。ちなみにリファラルマーケティングについてまとめた書籍は邦書としては初めてだそうです。
過去に出版されているアイヴァン・マイズナーさんとマイク・マセドニオさんによるリファーラルマーケティングという本もありますが、この本よりもより具体的な施策について内容をまとめたものになっています。
リファラルマーケティングって何?
リファラル/リファーラルマーケティング(referral marketing)とは、ある商品やサービスを利用したユーザーが親しい人に紹介することでその商品やサービスの価値が波及していくことを狙うマーケティング手法です。
これまでも、バイラルマーケテイング・口コミマーケティング・インフルエンサーマーケティングなど人から人へのクチコミを使ったマーケティング施策が考えられてきましたが、「デジタル」を通じた「クチコミ」はどのようにするのかがより効果的か、そのコミュニケーションの特性を踏まえた新たなマーケティング手法として、リファラルマーケティングという概念が確立しつつあります。
詳しく知りたい方はこちらをご覧なっていただけると、かなり深く理解が進むかと思います。
参考:https://s.creativehope.co.jp/invy/blog/referralmarketing
■invyとは?
「invy」は、リファラルマーケティングに特化したクラウドサービスです。
新規顧客獲得のための、紹介キャンペーンの設計から紹介・来店の結果集計、紹介キャンペーンをデジタル上で行うことにより、キャンペーン価値の可視化を行います。
学習塾や美容サロン、定期購入型ECサービス、不動産、保険などをはじめ、様々な業界の新規顧客集客に活用されています。
<「invy」の4つの特徴>
①デジタルシフト:特別なアプリなど不要なので手間なく・簡単に紹介が可能
②紹介の可視化:「どこで」「誰が」「いつ」「だれを」を紹介しているかわかります。
③ブランディング:自然な紹介コミュニケーションを実現するためのプログラムをご用意。
④カスタマーサクセス:最大限に成果が上がるように、研修プログラムや販促ツールをご用意。専門チームが集客や活用方法などを支援します。
invyサービスサイト:https://s.creativehope.co.jp/invy
書籍について
これまで200社以上に及ぶ企業提案・支援実績を踏まえ、リファラルマーケティング支援の現場から得た最新の戦略やプログラムの作り方をまとめた書籍になっています。本書では最新のリファラルマーケティングを網羅的・体系的に全21章に渡り解説しています。
そして独自開発の「リファラルプログラムのフレームワーク」を用いたナレッジも大公開しております。
ひそかな情報ですが、2次面接とかまで来られた方は書籍プレゼントされるとか。
・Amazonでのご購入はこちら:https://www.amazon.co.jp/gp/product/4866801964/
書籍出版記念イベントもやります
9月20日には、書籍出版を記念した特別オンラインイベントの開催を予定しております。
イベントでは、書籍のエッセンスを凝縮したinvy運営メンバーによるセミナーに加え、invyご利用企業様をゲストとしてお招きしてのパネルディスカッションを開催。日本でリファラルを成功させるための考え方や手法など最新情報と具体的な戦略についてお話しいただく予定です。
※パネルディスカッションは、事前に収録を行い、録画を投影する形でご案内させていただきます。
<セミナーお申し込みはこちら>
http://s.creativehope.co.jp/invy/seminar/rmtaizen
それではまた。
/assets/images/22436/original/7737f005-96d8-4087-ab67-e2fb06185735.jpeg?1402562107)