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なにをやっているのか

Datadogはクラウドやオンプレ、コンテナと行ったハイブリッドなIT環境のSaaSモニタリングを提供しています。多様化するお客様のシステムを問題なく稼働させるためには継続的なモニタリングが必要不可欠です。現在、AWSを初めとしたクラウドサービスを使用する企業が激増しています。インフラからアプリケーションまでシステムのエラーがどこで起こっているのかを正しくモニターし、いち早く検知することでシステムのダウンを最小に留めることができます。 ユーザーの皆さまに最も使いやすい、ニーズに合致していると思っていただけるサービスを展開し常に時代の変化に追いつけるようイノベーションを進めています。

なぜやるのか

お客様のシステムがダウンすることにより予測される損失は計り知れません。その為、システムの監視は必要不可欠ではありますが、日々変化するシステム環境の全てを自社で把握し続けることは容易ではないです。そこで、お客様に代わり、Datadogが監視のプロとしてお客様のシステムをダウンさせない!という使命を担います。 お客様にクラウドをストレスなく利用していただき、本業に集中できる環境を整えること。それこそが私たちが此処にいる理由です。

どうやっているのか

Datadogのモニタリング、トラブルシューティング、アプリケーションの最適化を行った機能をお使いいただくことで、いち早くトラブルシューティング、または将来的な防止対策を取ることができます。また、膨大なログデータを探知、フィルタリング、分析することでトラブルシューティングに役立てます。インフラからアプリまで一目瞭然のダッシュボードにより短時間でこれらのマルチタスクを遂行することができます。Datadogの開発チームがお客様からの声を元に、日々開発を行いお客様1社1社のニーズにマッチするサービスを提供します。技術に長けたセールスとエンジニアのプロフェッショナルなチームが、お客様の把握しているニーズから、把握していなかったニーズを可視化し問題を解決することでお客様のさらなる成功のお手伝いをしています。また、カスタマーサクセスマネジメントのチームが既存のお客様のフォローを行い、運用していく上での適切なアドバイスをさせていただきます。