今回は、当社が長年支援させていただいているHITOWAライフパートナー株式会社様の事例を、前編・後編に分けて紹介します。前編となる今回は、全国47都道府県で展開するハウスクリーニングサービス『おそうじ本舗』のWebサイトリニューアルプロジェクトです。
プロジェクト背景
『おそうじ本舗』は全国に1,700以上のフランチャイズ店舗を抱える巨大なサービスです 。しかし、その窓口となるWebサイトは、長年の運用を経て構造が属人化しており、新しいマーケティング施策を打つたびにシステムが足かせになるという課題を抱えていました 。
「CVR(成約率)を0.1%でも上げるために何とかしたい」。そんな現場の思いを形にするため、私たちは基幹システムとの連携を含む大規模なリニューアルに踏み切りました。複雑に絡み合った構造を整理し、SEO(検索エンジン最適化)を念頭に置いた設計へ刷新。結果として、自然検索からの流入が大幅に増加し、全国の店舗へより多くの依頼を届けられる基盤を構築できました 。システムを「整える」ことが、いかにビジネスの「攻め」に直結するかを実感したプロジェクトです 。
【プロジェクト詳細】
https://www.dimage.co.jp/business/casestudy/main_casestudy06/