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Webサイトは作ったら終わりなんてとんでもない!公開後も続く「Webサイトをさらによくする取組み」それを担うWebカスタマーサクセスの石井さんに聞く、お仕事のやりがいとは!(パパ歴半年おめでとう🎉)

今回は2017年に新卒社員としてドコドアにジョインしてくれた石井さんにインタビュー!一時期、東京で勤務をされ、数年前より新潟に戻ってきて、マーケティングチームのメンバーとしてご活躍されている石井さん!具体的な仕事内容やマーケティングの魅力を聞いてきました!

石井 秀治

▼プロフィール
新潟県新潟市出身
趣味:サッカー、フットサル、クレヨン画、家事
座右の銘:一期一会

大学では教育社会学を専攻。卒業後2017年新卒としてドコドアに入社。東京で営業を担当。
現在は、ストラテジー&マーケティング事業部 マーケティングチーム所属し、
新たに新設された「Webカスタマーサクセス」としてご活躍中!

ードコドアへ入社したきっかけを教えてください。

就活サイトでエントリーしたい会社を探しているときにドコドアを見つけました。インターンとして会社に伺った際、社員の皆さんの人としてのあたたかさを感じ、

働きやすい環境だと思いました。ほかにもいくつか内定をもらっていましたが、より人のためになる仕事であり、役に立つ仕事ができると考え、入社を決めました。

ー実際にドコドアに入社して印象はどうですか?

仕事のときはとことん仕事に集中し、オフのときはとことん遊ぶ、といったけじめのある雰囲気だと感じました。また、ストイックに仕事をこなしていく人が多い印象を持ちました。

助け合いながらチームとして仕事ができるところが本当に素敵だと思います。何か困りごとや問題が起きたときに、みんなが助け合って解決しようとしてくれます。また、新人のときから責任ある仕事を任せていただき、サポートを受けながら仕事をさせていただけるので、自分自身の成長を実感できます!

ー現在の仕事内容を教えてください!

Webサイトのデータ解析・分析・提案を中心に行います。多くのデータを分析した結果からクライアントが打つべき一手を考えていきます。また分析するだけではなく、時にはプランナーとして企画・提案を行い、時にはコンサルタントとしてお客様の抱える課題を解決します!

ーマーケティングの魅力ややりがいを教えてください!

結果が数字でわかるところはめちゃくちゃいいですね。例えば流入数・閲覧数・CVR・CTRなど、大体のことが数字で表れるんですよ。自分が企画・提案した施策を実行したことで、Webサイトの改善にどれくらいインパクトがあったのか客観的な数値でわかるので面白いなと思います。

また、Web業界は変化が激しいです。以前成功したマーケティング手法がすぐに通用しなくなるなんてことも…だから常に新しい情報をインプットしておく必要があります。毎日が勉強してもしきれないので大変ではあるのですが、新しい物好きの自分は、日々の情報感度を高めて勉強していくことを楽しんでいます!

ー仕事をする上で大切にしていることは何ですか?

情報を多角的な視点から分析することですね。

数値を分析する中で、「どうしてこの数値になるのか」「どうしたらこの数値を伸ばせるのか」など思考を繰り返し、クライアントにあった提案を行う必要があります。それには、Webサイトに関する基礎知識、最新情報や解析ソフトや手法の情報などたくさんの物事に興味を持っておくことが大切ですね。常に新しい情報を勉強するようにしています!

ー6月にお子さんが生まれたんですよね!おめでとうございます👏新米パパさん、どうですか?

子どもは本当に可愛いですね!!!

ただ、今は夜泣きが本当に大変です😢妻と一緒に2時間おきくらいに夜中起きてます…日中の眠さがえぐいです(笑) 本当に世の中のパパさんママさんお疲れ様です!一緒に頑張りましょう!!

ーそれは大変ですね💦子育てとお仕事の両立はいかがですか?

子どもが生まれるときにドコドア男性社員3人目となる育児休暇を取得しました!現在は育休から復帰し、19時頃には沐浴のために家に帰宅する必要があるため、ほとんど定時帰宅をしています!

育休前は残業ありきでスケジュールを組んでいましたが、(大反省!!)復帰後は仕事の効率化に注力をしたり、皆さんにサポートをお願いしたりで非常に助かっています。かわいいわが子と仕事後にたくさん触れ合えることが幸せです!!

ー今後の目標を教えてください!

お客様の良き伴奏者になる、ということです。Webサイトは公開することがゴールではなく、ここからがスタートで完成です。ホームページを使ってお客様の期待する成果を出すことを一番の使命とし、その中で発生する疑問や新たな課題をお客様と一緒に解決しながら、お客様の課題解決にずっと寄り添うパートナーでありたいと考えています。

ードコドアを気になっている応募者の方にメッセージをお願いします!

ドコドアでは様々な業種の方と関われるので、話すことが好きな人、たくさんのことに興味を持っている人は向いていると思います!ぜひ気軽に話を聞きに来てください!

ー最後に、「実は、○○なんです(笑)」を教えていただけますか?

絵を描くこと(クレヨン画)が趣味です。

コロナ禍で休日家にいる時間が増え、子どもが生まれて一緒に遊ぶ時間、特に何かを作る時間を大切にしたいということで何かないかなと探していた時にたまたま見ていたYouTubeでご年配のYouTuberの方がが楽しそうにクレヨンで絵を描いている動画を見て始めました。

クレヨンで描く技法は様々で、ただ塗るだけではない奥深さがあります。ふと目にした風景、動物をクレヨンで描くことはとても楽しく、子どもが大きくなったら一緒に楽しみたいと思います!

ー新米パパさんとして日々可愛いお子さんのために定時ダッシュを決める石井さん!インタビューに参加いただきありがとうございました!

この記事を読んでドコドアに興味を持ってくださった方はぜひカジュアルにお話ししましょう!

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