億単位の売上基盤を支えるクリエイティブを制作！6年目社員のフルアウトに思うこと

今回は、フルアウトに転職して、３年。広告運用、営業、クリエイティブと多岐にわたる部署を経験している中島にフォーカスします。

中島は大学中退後、一念発起をして飲食業界から営業の業界に身を移していきます。

どこまでいっても彼女は『当たり前のことをバカにせず、ちゃんとやる』という精神のもと人と接しながら仕事をしています。

そんな彼女に今回はフルアウトについて語ってもらいました。

未経験の私が唯一見つけた営業という仕事

もともと数年前に諸事情があり大学を中退しました。
その後、就職活動をした際に、 これからも働き続けるためには何が必要なのか？
資格もスキルも何もない私に何ができるだろうかと考えていました。
その中で私にもできそうなのは、 『営業』だと思い、「営業の会社」とGoogleで調べ、ある通信系の会社に就職することになりました。

その会社に入って営業の基礎の基礎を叩き込まれる日々でした。
時間を惜しまず、バリバリ営業して売上が社内でNo1になり表彰されたこともありました。
その後、人事部に配属になり新卒21人を教育しました。
自分がプレイヤーとしてやるだけではなく、組織で成果を出すことや人に伝えるということを経験し、やりきったと感じ、ある種燃え尽きたなという感覚まで至りました。

新しいチャレンジをしたい…おぼろげながらそのようなことを考える中で、新たに、違う環境で営業をしてみたいと思うようになりました。
今よりももっと規模が小さくて、歴史も浅いベンチャー企業に転職…
そう決心をしました。

結局、自分の裁量で働けると思ったが蓋を開けてみると実際は社長のワンマン会社…
その中でも集客は、複数のポータルサイトを使用していましたが、契約率が悪かったのでホームページをリニューアルしようと提案しました。
断られましたが、諦めず何度も何度もリニューアルしましょうと提案し続け、ようやくOKをもらい、ユーザー目線で申し込みしやすいページを作ることに成功し、問い合わせ数を0から100件以上に増やすことに成功しました。

ワンマン社長は大変でしたが、自分の提案を伝えることの楽しさやwebでの集客の大切さや楽しさを知りました。
もっともっと自分のスキルも伸ばしたいし、スピード感のある会社で働きたいと思いました。
そこで出会ったのが、フルアウトという会社だったのです。

「こと」を追いかけた

フルアウトを選んだ理由は…

今でも忘れない…『女性限定の就職イベント』に参加していた時に、今の上司である井坂だけはちょっと違った感覚が会ったからです。

「未経験でも大丈夫だよ！」

この一言ですごく救われたことを覚えています。

「自分次第でそこから先の未来は変えられるし、未経験なら勉強したらいいじゃん」 と言ってもらえた。

当たり前だけど、タテマエじゃなくて本当にそう思っているんだなって信頼できるなと思いました。
その後、代表の金田とも話をして、同じような業界にいたこともあり、話が盛り上がって、そのまま入社することに。

振り返ると…ずっと営業、Web集客をやりたいと思っていた私は何をやるとかどんな業界とかは重要ではなく、『誰とやるか』で決めたんだと思います。

選んだ仕事で苦戦の日々と一つの成功体験

入社当初から広告運用を任せてもらいました。

しばらく成果が出ないことに苦労しました。
クリエイティブを1日に何本も入稿して広告テストを繰り返しましたが、なかなか成果が出ず…

さらには誤配信をしてしまい、100万円以上の損失を出してしまったこともあり生きた心地がしませんでした…笑
今ならなんとか笑い話というか、あぁいった過去もあったなーと懐かしめられますが…あの当時は本当にきつかった記憶があります…

その後しばらくしたのちに、新規事業の部署に配属されました。
記事を使って広告のマーケティングをする事業です。
任された仕事は、売れる記事を１記事でも多く書くこと。
デザインやライティングを本格的にやったこともないので、どうすれば売れる記事が書けるのか、なにもわからない状態のままスタートしました。

最初は全然うまくいきませんでしたが、他社さんの売れてる記事を研究したり、マーケティングの本を読んだり、売れる記事を書くために猛勉強しました。
フォトショップなども使ったことないので１から勉強しました。
毎日が勉強の日々でした。
ひたすらに何本も記事を書き続けました。

学び続けることの重要性

何本目かで...ようやく、私が書いた記事でドンドン売上が上がりました。
この時は本当に嬉しかったです。

長い長いトンネルを抜けたように、やっと晴れた感じがありました。

その後に、記事だけではなく動画クリエイティブの制作も始め、 動画も作ったことがありませんでしたが、記事と同様に猛勉強して作成できるようになりました。

毎週100本以上は動画を作り、徐々に売れる動画を作るコツがわかり始め、どんどんヒット動画を量産できるようになりました。
最終的にはTikTok動画広告ののEC案件利用金額1位を獲得できたこともあり嬉しかったです。

これらの経験から、やったことがないことでもチャレンジすることの大切さを学びました。
フルアウトの行動指針では 『やったことのないことをやろう』 ということを大切にしており、これからも実践しようと思います。

できないことがどんどん出来るようになるのが楽しいです。
フォトショしかり・動画編集しかり…最近では撮影なども。 出来ることが増えると自分自身だけじゃなくて 会社としても提案の幅が広がるので最終的に利益にもつながります。

もちろん、やったことがないことへチャレンジするときはたくさんの書籍を読み、たくさんの記事を読んだり、勉強したりしていました。
この変化対応力が本当に今のキャリアにつながっていると思います。

私も最初からできることが多かったわけじゃない。できることが徐々に増えていったんだと思います。

今後について

まずは、クリエイティブチーム全体のレベルを上げていきたいです。
私自身も今は記事がメインになっているけど、記事だけじゃなくて、LP改善にももっと力を入れていきたい。
フルアウトに頼めば、広告運用もLPOもCRMなんでも任せられると言われる企業にしたいです。
そして、新規事業にまたチャレンジをしたいと思っています。