なにをやっているのか
スマートフォンの修理スタッフたち
コールセンターのスタッフたち
現在当社は、
・スマートフォンの修理店舗の運営
・携帯電話の買取店舗の運営
・コールセンターの運営
を行っております。
スタッフの年齢層は、16~40歳と幅広く、活躍中!
なぜやるのか
『通信サービスを通じ、お客様に新たな価値を提供する』
現在誰もが一人一台を持つ携帯電話において、
スマートフォンや、スマホゲーム、光ファイバーサービス、モバイルデータ通信サービス、SNS等々、昨今、目まぐるしいスピードで、市場は変化・発展をしております。
正直、そのサービスや料金プラン、割引サービスに、個人個人が追いついていない状況だと言えるでしょう。
この隙間をうめる事が、当社のミッションだと考えます。
中には、お客様にとって、必要の無いサービスもございます。
または、同等サービスをより安くご利用できることもあります。
当社スタッフは、それぞれのサービスやプランを熟知し、お客様の環境や使用状況に応じ、適切なご提案を致します。
そのご提案が、お客様にとって価値あるものとなり、「ありがとう」という信頼を得ることが、当社が存続し続ける唯一の方法です。
どうやっているのか
『当社で働く全ての人々が自己の才能の開花を目指す』
人それぞれの人生は、学校を卒業してから約45年程「仕事」に従事します。
(人によってその時間はまちまちですが・・・)
それならば、その「仕事」をしている時間は、楽しく、ワクワクしたもので無いといけないと考えます。
もちろん、未来の楽しい時間を作るために、その時々で忍耐が必要な時もあります。
これは、高くジャンプする前に、膝を一旦まげる作業と同一な事だと思います。
では、人はどんな時に楽しく、ワクワクを感じるのか?
それは、自分の新たな価値に気づく、他社から感謝される、目標を達成する・・・他にも色々あると思いますが。。。。
それら、「仕事」を通じ、少しでも多く感じる事ができれば、ちょっとは幸せかなと。
会社は、チームで何かを成し遂げる器です。
野球では、俊足の1番バッター、送りバントの上手い2番バッター・・・ホームランが打てる4番バッターから1番につなぐ9番バッター・・・
サッカーならば、得点能力が高いフォワード、視界が広くパスセンスのあるミッドフィルダー、ヘディングでは負けないバックス・・・
各個人それぞれが、自身の特徴を、そのチーム内で発揮して、初めてそのチーム(会社)は存続することが出来るのだと考えております。
それには、当社の全ての人が、当社における仕事を通じ、様々な経験ができ、ちょっとした教育・指導を織り交ぜながら、自分の才能に気づける環境を作り続けたいと思っています。