転職支援会社でも不動産会社でもない。GH Lab.が「人生のインフラ企業」を名乗る理由

こんにちは！株式会社GH Lab.採用担当です。

今回お話を伺ったのは、人材領域を中心に事業づくりや営業組織づくり、外部企業とのアライアンスを担う取締役・高島さんです。GH Lab.は人材紹介、不動産、資産形成と複数の事業を展開していますが、高島さんが語ったのは「事業を増やすこと」そのものではありませんでした。

転職が決まった後も、住まいが変わった後も、その人の人生は続いていく。だからこそ、目の前の課題を「点」で終わらせず、人生を「線」で支えたい──。

GH Lab.が「人生のインフラ企業」を目指す理由と、その挑戦に込めた思いを聞きました。

プロフィール

• 名前：高島雷一
• 役職：取締役
• 担当領域：人材領域を中心とした事業づくり、営業組織づくり、外部企業とのアライアンス
• 経歴：株式会社Nosideを経営。コンサルティング事業を通じ、住まいや仕事に関する提案・支援に携わる。

「この仲間たちと会社を大きくしたい」と思えた理由

高島さんはGH Lab.に入る前、株式会社Nosideを経営し、住まいと仕事に関するコンサルティングを行っていました。人の暮らしやキャリアに関わる仕事を続ける中で、GH Lab.への参画を決めます。

──高島さんは現在、取締役として人材領域を中心に見ていますよね。日々、どんな視点で事業づくりをされているのでしょうか？

「人材領域の事業づくりや営業組織、外部企業とのアライアンスを主に見ています。ただ、一つの事業を伸ばすことだけが目的ではありません。GH Lab.がお客様の人生に長く関われる会社になるには、何が必要か。そこから新しい取り組みやパートナーとの連携を考えています」

──ご自身でも会社を経営されていた中で、GH Lab.に参画する決断は大きかったと思います。決め手は何だったのでしょう？

「きっかけは、幼馴染でもある取締役の山本から『一緒にやらないか』と声をかけてもらったことです。昔からの関係なので、人柄も考え方も分かっていました。そのうえでメンバーと関わるうちに、この仲間たちと会社を大きくしていきたいと思えたんです。

それまでの僕も、仕事や暮らしを通じて人の人生に関わってきました。GH Lab.は一つのサービスにとらわれず、その人の人生そのものに関わろうとしている。『何をやるか』だけでなく、『誰とやるか』『何のためにやるか』の両方に納得できました」

入社前に感じていたのは、事業の成長速度だけではない「勢い」だったそうです。若いメンバーが多い組織でありながら、個々がばらばらに走るのではなく、会社の成長に対して同じ方向を向いている。その熱量と一体感に、外から見ていても惹かれたと振り返ります。

そして入社後、その印象はより確かなものになりました。

「中に入ってみて、GH Lab.は単に複数事業を持つ会社ではないと感じました。サービスは違っても、すべてが『お客様の人生の選択肢を増やす』という一つの目的につながっている。事業を増やしているのではなく、お客様に提供できる価値を広げているんです」

転職が決まっても、支援は終わらない

──ここで改めて聞かせてください。GH Lab.が掲げる「人生のインフラ企業」とは、どんな会社でしょうか？

「人生の大きな意思決定をするときに、『まずGH Lab.に相談してみよう』と思ってもらえる存在です。働き方を変える、住む場所を変える、家庭を持つ、将来を考える。人生には何度も大きな選択がありますよね。

そのときどきの悩みは違っても、起きているのは同じ一人の人生です。僕たちはそれを別々の出来事として見るのではなく、一人の人生を一本の線として捉えたい。ライフステージが変わるたびに必要な選択肢を提供できる会社。それが人生のインフラ企業です」

転職なら転職エージェント、引っ越しや住まいなら不動産会社、将来のお金なら別の相談先を探す。そのたびに自分の経歴や事情、価値観を最初から説明する。そんな経験がある方も多いかもしれません。

GH Lab.が目指すのは、その分断をなくすことです。転職で関わった人が、環境の変化を機に住まいを探す。収入が変わったことで、将来に向けたお金の準備を考え始める。どの入口から出会ったとしても、それまでの背景を理解したうえで、次の意思決定にも伴走することができる。だからこそ「点」ではなく「線」で支援できるのです。

──転職支援会社や不動産会社、と名乗るのではなく、あえて「人生のインフラ企業」と表現する理由もそこにあるんですね。

「そうですね。僕たちにとってサービスは目的ではなく、人生をより良くするための手段です。転職が決まっても、家が決まっても、その人の人生は続いていきます。環境が変われば、新しい悩みや目標が生まれる。向き合いたいのは、目の前の商品ではなく、その人がこれからどんな人生を送りたいのかという部分です」

ここで大切になるのが、GH Lab.が組織として重視する「全体最適」という考え方です。副社長の松本も日頃から使う言葉で、目の前の課題だけを見れば正しく見える選択でも、将来まで含めると最適とは限らない、と高島さんは話します。

「一つの課題だけを解くのではなく、その人の生活や将来まで含めて、人生全体にとって何がいいのかを考える。部分最適ではなく、全体最適を考えることが、GH Lab.の大きな違いだと思っています」

選べる時代だからこそ、「一緒に考える」存在へ

働き方も暮らし方も、以前より選択肢は増えました。情報もインターネットやSNSですぐに手に入ります。一方で、選べるものが多いからこそ「自分にとって何が正解なのか」が分からなくなる瞬間もあります。

──今、このような支援のあり方が必要だと考えるのはなぜですか？

「これから求められるのは、情報を渡す人というより、自分のことを理解したうえで一緒に考えてくれる存在だと思います。目の前の選択だけでなく、その先まで一緒に考える。GH Lab.が担いたいのは、まさにその役割です」

20代のメンバーが多いことも、この構想を進めるうえでの強みです。メンバー自身も、仕事、収入、結婚、住まい、将来といった意思決定にリアルタイムで向き合う世代。同じ時代を生きるからこそ、高い解像度で寄り添える感覚があります。

さらに、既存の業界区分に縛られないことも、若い組織ならではの特徴です。お客様にとって必要なら新しい事業をつくる。自社だけで完結できないなら、他社と組む。判断の基準は「この業界ではこうだから」ではなく、お客様にとって何が一番いいかです。

「今後も、新しい事業が増えることはあると思います。でも、『儲かりそうだから始める』のではありません。お客様と長く関わっていくために、次に何が必要かを考えた結果として事業領域が広がっていく。会社が何を売りたいかではなく、お客様に何が必要か。これは会社が大きくなっても大切にしたい思想です」

違う仕事でも、目指すのは同じこと

これからGH Lab.では、キャリアアドバイザーや不動産営業など、現場で働くメンバーのストーリーも紹介していきます。職種が変われば、日々の仕事も、磨く専門性も異なります。

それでも、記事を読むときに持っていてほしい視点があると高島さんは言います。

──現場の社員記事を読む前に、読者に知っておいてほしいことはありますか？

「ぜひ、『別々の仕事をしている社員の記事』としてではなく、同じMissionを、それぞれ違う立場から実現している社員の記事として読んでもらいたいです。

全員に共通するのは、目の前のお客様の人生の選択肢をどう増やすか、という考え方です。職種ごとに違う武器を持ちながら、同じ方向を向いている。そんなふうに読んでもらえると、GH Lab.らしさがより伝わると思います」

人材紹介で、選べるキャリアを増やす。不動産で、暮らし方の可能性を広げる。資産形成の支援で、将来への不安を減らし、選べる未来を増やす。答えを押し付けるのではなく、お客様が自分で納得して選べる状態をつくること。それが、3つの事業を貫くGH Lab.のMissionです。

人生の選択肢を増やす仲間へ

──最後に、GH Lab.に興味を持ってくださった方へメッセージをお願いします。

「『人材業界で成長したい』『営業力をつけたい』『不動産に挑戦したい』。入り口は何でもいいと思っています。ただ最終的には、自分の成果だけでなく、自分が関わったことで、この人の選択肢が増えたかということに喜びを感じられる人には、すごく合う会社です。

GH Lab.は、まだ完成された会社ではありません。人生のインフラ企業というビジョンも、これから仲間を増やし、事業をつくりながら形にしていくものです。決められた仕事をこなすより、自分たちで会社や事業をつくっていきたい人にとっては、面白い環境だと思います」

高島さん自身も、GH Lab.に入ってから視点が変わったと言います。一つのサービスで何ができるかではなく、一人の人生に対して何ができるかを考えるようになった。

「自分自身も成長したい。そして、その成長を誰かの人生の選択肢を増やすことにつなげたい。そんな人と一緒に、GH Lab.という会社をつくっていけたら嬉しいです」

転職、住まい、そしてその先の将来。どれも人生を形づくる大切な選択です。その選択に、より多くの可能性を届けるために。GH Lab.はこれからも、目の前の一件を超えて、一人ひとりの人生に向き合っていきます。

GH Lab.が掲げる「人生のインフラ企業」という言葉には、お客様の人生に長く向き合い、選択肢を増やし続けたいという思いが込められています。次回は、GH Lab.の立ち上げの背景と、会社に込めた思いに迫ります。