【社内でのビジネスマナー研修、始めました】
ヒトメディアでは最近入社をされる方が増えた事や、もう一度ビジネスマナーを見直そうという声もあり、社員主導でビジネスマナー研修を実施し始めています。
そんな中でまずスタートしたのが電話研修。
社会人経験が浅いメンバーと、再度見直したいと言うメンバーを中心に実施させて頂きました。
講師は社員が担当し、少し意地悪(?)なロールプレイングも交えながら、なぜ研修をするのか、なぜしっかりとした電話対応が必要なのかを伝えさせて頂きました。
今回は初めての試みでしたが、今後もこういった研修を継続して実施していきますので、こちらでもご紹介させて頂きます!!
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