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なにをやっているのか

“コトバス”自慢のドライバー
ツアーではお客様と“一緒”に食事をします
<安全&おもてなしにこだわるバスサービス会社> ◇四国の魅力や、各地の穴場スポットを、お客様と一緒に楽しむ、観光バスのドライバーの仕事です! ~お客様とふれあい、共に旅を盛り上げる!~ 私たちのツアーでは、ドライバーもお客様と同じテーブルで食事をしたり、ニックネームで呼んでもらったり、同じ観光を楽しむ仲間のひとりです。リピートのツアー参加者も多く、グループ会社のプランナーも添乗員として同乗するので、顔なじみのメンバーで、さまざまな有名スポットに行ける楽しみがあります!

なぜやるのか

携わる全ての“人のため”に
地域活性のひとつ “うどんタクシー”
コトバスは創業より60年を超え、さらに次の節目となる100年を目指すにあたり「人のために」というカンパニーミッションへ再度立ち返り、安心・安全・快適なサービスを提供する事はもちろん、“Smile(笑顔)”&“Hospitality(おもてなし)”をもって、一生の思い出になるような「感動」を、お客様にお届けしたいと考えております。

どうやっているのか

徹底した“新人教育”
定期的な“乗務員教育”
<メディアでも取り上げられる、四国トップクラスのバスサービス会社> うどんタクシーなどユニークな観光タクシーに、自社グループ企画のツアーバスなど他にはない柔軟な発想のサービスを展開し、業界でも注目を集める当社。業績好調により、昨年高松市内にも営業所を開設。また、最新のハイテクバスを増大するなど、将来の増便に向けて設備投資を行っています。それに伴い、ドライバーもイチから育てていきたいと考えています。 普通免許のみの方も大歓迎!大型2種免許の取得からスタート。本社にてしっかりステップを踏んで、一人前のバスドライバーに育てます。 《ステップアップの例》 ▼Step.1 <大型2種免許の取得> 2~3週間の合宿教習で、大型2種を取得。費用を会社が負担します。 ▼Step.2 <サービス&道を覚える> まず最初の1~2ヶ月、うどんタクシーのドライバーを目指して運転スキルと、お客さまの接し方をマスター。最後にはうどんタクシーのテストも受けていただきます。 ▼Step.3 <業務の合間に、バスの運転練習> 指導乗務員と一緒に、大きなハンドルを握ってバスの運転に慣れていきます。 ▼Step.4 <バスドライバーデビュー> 自社ツアーの同行や、遠足など簡単な送迎、長距離の場合は2名体制で行ったりと、実際の現場で経験を積んでいきます。 ▼Step.5 <ひとり立ち> 入社半年~1年で、観光バスのドライバーに♪ ~「安全」を何よりも優先させる、コトバスです。~ ドライバーデビュー後も、日本でも数少ない観光バスのプロドライバー研修を受講。社内の定期的な乗務員会議など、安全の管理やサービスの品質向上にも、全社で取り組んでいます。追突防止ブレーキシステムや車両ふらつき警報など、安全性能の高い最新車両も積極導入し<最も安全なバスサービス会社>を目指しています。