なにをやっているのか
ケアヴィレッジななかまど外観
株式会社航和は、地域の皆様に支えられながら、医療・介護・福祉の分野で長年にわたりサービスを展開してまいりました。前身である佐々木整骨院が昭和47年に雫石町で開業して以来、「健康で楽しく元気な生活」を理念に掲げ、地域に根ざした医療と介護を実践してきました。平成19年には介護分野へ参入し、「ななかまど」を冠した居宅介護支援・通所介護・訪問介護事業を開設。さらに住宅型有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅、定期巡回・随時対応型訪問介護看護など、地域の高齢者が住み慣れた環境で安心して暮らせる体制を整えてきました。平成28年には社会福祉法人結和会を設立し、障がい者の自立支援にも力を入れています。こうした歩みの背景には、地域の皆様、利用者様、ご家族様、そして日々現場を支えるスタッフの存在があります。心より感謝申し上げます。
当社が最も大切にしているのは、「スタッフあっての福祉サービス」という考え方です。福祉の仕事は、人の心に寄り添い、日々の暮らしを支える尊い仕事です。その原動力となるのは、スタッフ一人ひとりの温かさと誠実さです。だからこそ、私たちは職員が心から笑顔で働ける環境づくりを第一に考えています。プライベートが充実してこそ、利用者様への思いやりや優しさが自然と生まれる――その信念から、当社の「５つの使命」のひとつに「プライベートの充実」を掲げています。
現代の介護現場は、多忙で変化の激しい環境にあります。記録や報告、請求などの事務作業も多く、スタッフが本来の介護に十分な時間を割けないという課題があります。そこで当社では、自社で開発した介護業務支援システム「Kaigo Cloud（カイゴクラウド）」を導入し、現場の構造そのものを変える取り組みを進めています。Kaigo Cloudは、利用者様の情報共有や記録管理を簡便化し、職員間の連携をスムーズにすることで、現場全体の“見える化”を実現するシステムです。従来の紙業務を大幅に削減し、誰もが直感的に使えるデザインとすることで、事務作業の時間を短縮し、スタッフが本来の“人に向き合う仕事”に集中できる環境を生み出しています。
このシステム導入の目的は、単なる効率化ではありません。Kaigo Cloudは「人の時間を取り戻す」ための仕組みです。事務の簡素化によって生まれた時間を、より多く利用者様と関わる時間に変えていくことこそ、私たちの目指す介護の姿です。スタッフが余裕を持って利用者様と接することで、表情や声のトーン、わずかな体調の変化にも気づけるようになり、きめ細やかなケアが可能になります。それは同時に、利用者様の満足度を高め、スタッフ自身のやりがいにもつながります。Kaigo Cloudは“テクノロジーによる効率化”ではなく、“人の温かさを支えるインフラ”として機能しているのです。
また、当社では「IQよりEQ（心の知能）」を重視しています。知識や技術の高さだけでなく、相手の気持ちを感じ取る力、思いやりをもって寄り添う姿勢こそ、福祉の本質だと考えています。社員同士が支え合い、互いを理解しながら働ける関係性を築くことで、安心と温かさに満ちた職場が生まれています。特に、子育て中のスタッフにも働きやすい環境を整えており、柔軟な勤務体制や急な休みにも対応できるサポート体制を確立しています。仕事と家庭を両立しながら安心して長く働けることが、結果として高い定着率にもつながっています。
株式会社航和の強みは「人を中心に置き、ITで支える」仕組みづくりにあります。創造性と革新性をもって、現場の声から新しい仕組みを生み出す柔軟な組織。それが私たちの誇りです。今後もKaigo Cloudを軸に、ICTを活用した業務改革やデータ分析によるケアの質向上を進め、介護現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進してまいります。
スタッフが笑顔で働き、利用者様が笑顔で暮らす。その両立こそが、私たちの使命です。地域に根ざし、人と人とをつなぐ福祉の新しいかたちを、ITの力と人の温かさで実現していきます。これからも株式会社航和は、「人を思い、人を支える」企業として、地域とともに成長し続けてまいります。
なぜやるのか
私たち株式会社航和が医療・介護・福祉の分野に取り組む理由。
それは「人が人らしく生きる」ことを支えたいという想いからです。
高齢になっても、障がいを持っていても、住み慣れた地域で安心して暮らしたい。
そんな願いを実現するために、私たちは「人と人が支え合う福祉」を大切にしてきました。
前身である佐々木整骨院は昭和47年、雫石町で開業しました。
「健康で楽しく元気な生活」を理念に地域医療を支え、平成19年からは介護事業へ参入。
「ななかまど」ブランドとして居宅介護支援・通所介護・訪問介護事業を展開し、住宅型有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅、定期巡回サービスなどを開設してきました。
平成28年には社会福祉法人結和会を設立し、障がい者支援にも取り組んでいます。
私たちの原動力は、地域の皆様の支えと、現場で働くスタッフ一人ひとりの努力です。
どんな制度や設備があっても、最後に人を支えるのは「人の力」であり、「心」です。
だからこそ、当社は「スタッフあっての福祉サービス」という理念を何より大切にしています。
福祉の現場で良いサービスを提供するためには、まず働く人が幸せでなければなりません。
スタッフの笑顔が利用者様の安心につながり、その安心がまた地域の笑顔を生み出します。
この循環を生み出すため、当社は５つの使命のひとつに「プライベートの充実」を掲げています。
仕事と家庭の両立を支え、心にゆとりを持って働ける環境を整えることこそ、
質の高いケアの出発点だと考えています。
同時に、現場での課題である「事務作業の多さ」にも真正面から取り組んでいます。
私たちは、自社開発の介護業務支援システム「Kaigo Cloud（カイゴクラウド）」を通じて、
“人にしかできない仕事に時間を使える現場”を目指しています。
Kaigo Cloudは、記録や情報共有の効率化を図るだけでなく、
職員同士の連携を可視化し、利用者様の小さな変化にも気づける仕組みを備えています。
複雑な事務作業を減らし、スタッフが利用者様と向き合う時間を取り戻すこと。
それがKaigo Cloudの真の目的です。
テクノロジーは、人の温かさを奪うものではなく、それを支える土台になれる。
この信念のもと、私たちはITと介護を結び、「デジタルの力で人の心を活かす」福祉を実現しています。
Kaigo Cloudは、単なる業務ツールではなく、スタッフと利用者様をつなぐ“新しい橋”なのです。
さらに当社は、「IQよりEQ（心の知能）」を重視しています。
知識や技術の高さだけでなく、共感や思いやり、気づきの力が福祉の本質です。
スタッフ同士が支え合い、相手を尊重する文化を育むことで、
自然と利用者様への温かいサービスが生まれます。
子育て中の職員にも働きやすい体制を整え、ライフステージが変わっても
安心して長く働ける職場づくりを進めています。
株式会社航和の強みは、人を中心に考える姿勢にあります。
現場の声を大切にし、創造性と革新性をもって柔軟に対応する。
テクノロジーを取り入れながらも、心の通う福祉を追求する。
そのバランスこそが、私たちの原動力です。
私たちはこれからも、「なぜやるのか」という問いを胸に刻みながら歩み続けます。
それは――
人を支えたいから。
働く人も支えられる社会をつくりたいから。
そして、誰もが自分らしく生きられる未来を実現したいから。
スタッフの幸せが利用者様の笑顔を生み、その笑顔が地域の力になる。
その循環を生み出すことこそ、株式会社航和の使命です。
どうやっているのか
株式会社航和は、「人が人らしく生きることを支える」という理念を、日々の現場で実現するために、三つの軸で行動しています。
それは、人を大切にすること、仕組みを整えること、地域とともに成長することです。
まず、私たちが最も重視しているのは“人”です。
福祉の仕事は、制度でも設備でもなく、人の心によって支えられています。
だからこそ当社は、「スタッフあっての福祉サービス」という考えのもと、職員一人ひとりが誇りを持って働ける環境づくりに力を注いでいます。
スタッフの笑顔が利用者様の安心と満足につながり、その安心がまた地域の笑顔を生み出す。
この循環を何よりも大切にしています。
当社の五つの使命のひとつに掲げる「プライベートの充実」は、その象徴です。
心身にゆとりがあり、家庭や趣味の時間を大切にできることで、仕事にも前向きなエネルギーが生まれます。
そのために、シフトの柔軟化や有給取得の促進、職場内でのサポート体制の強化など、働きやすい仕組みを整えています。
特に子育て中のスタッフが安心して働けるよう、急な休みにも対応できるチーム体制を築き、ライフステージに合わせた働き方を支援しています。
次に、私たちはテクノロジーの力で「人の時間」を取り戻すことに挑戦しています。
介護の現場では、記録や報告、連絡などの事務作業が多く、スタッフの負担となりがちです。
そこで当社では、自社開発の介護業務支援システム「Kaigo Cloud（カイゴクラウド）」を導入しました。
Kaigo Cloudは、利用者様の情報をリアルタイムで共有し、記録作業を簡素化するシステムです。
タブレットやスマートフォンから直感的に操作でき、誰でも使いやすい設計になっています。
従来の紙業務をデジタル化することで、事務時間を大幅に削減し、スタッフが利用者様と向き合う時間を増やすことができました。
しかし、私たちがテクノロジーを導入する理由は、単なる効率化ではありません。
業務を軽くすることで、スタッフがより深く「人の心」に寄り添う時間を確保する――それが目的です。
デジタル化は“人を減らす仕組み”ではなく、“人の温かさを活かす仕組み”。
Kaigo Cloudの導入によって、チーム内の情報共有が円滑になり、利用者様の小さな変化にもいち早く気づけるようになりました。
「人と人をつなぐためのICT」こそ、航和の革新のかたちです。
さらに、当社は「IQよりEQ（心の知能）」を大切にしています。
知識や技術だけでなく、共感力や気づき、思いやりを育むことが、福祉の質を高める鍵です。
社内研修やミーティングでは、“正確さ”だけでなく“感じ取る力”を重視しています。
職員同士が互いを理解し、支え合う文化を育むことで、安心して意見を交わせる職場風土を築いています。
また、職員が自ら考え、提案し、現場から新しいアイデアを生み出せるよう、
「創造性と革新性」を奨励しています。
実際に、現場の声から生まれた改善案がKaigo Cloudの機能拡張や新サービス開発に反映されています。
「現場がつくる会社」「社員が進化させるシステム」――それが航和の強みです。
そしてもう一つの軸が、地域とのつながりです。
私たちは地域の医療機関や行政、他の福祉事業所と連携し、地域包括ケアの一端を担っています。
住み慣れた地域で暮らし続けられるよう、医療・介護・福祉が連携し、
「地域まるごと支援」の仕組みを広げています。
単にサービスを提供するだけでなく、地域の一員として共に支え合う存在でありたいと考えています。
このように、株式会社航和は“人を大切にする理念”を“現場で生きる仕組み”として形にしています。
スタッフの働きやすさを追求し、ICTで業務を支え、地域とともに成長する。
その積み重ねが、利用者様の満足と信頼につながっています。
私たちはこれからも、心と技術の両面から福祉を進化させ、
「働く人も支えられ、暮らす人も笑顔でいられる社会」を実現してまいります。
