～「これってお願いできますか？」その一言から始まる仕事です。～

お客様の相談は、いつも小さな一言から始まる

「これってお願いできますか？」

私たちの仕事は、この一言から始まることがよくあります。

新居を購入されたお客様は、家の引渡しが近づくにつれて、たくさんの準備に直面します。

◎エアコンはどうするのか

◎カーテンはいつまでに決めればいいのか

◎照明は足りているのか

◎アンテナは必要なのか

◎網戸やカーポートはどうするのか

◎床や水まわりのコーティングはした方がいいのか

一つひとつは小さな相談に見えても、お客様にとっては新しい暮らしを始めるための大切な準備です。

エアコンは、家電量販店で買うものだと思っていませんか？

たとえば、エアコンのご相談。

一般的には「エアコンは家電量販店で買うもの」

と思われることが多いかもしれません。

もちろん、家電量販店で購入する選択肢もあります。

ただ、新築住宅の場合は、本体価格だけでなく、

設置工事の内容、配管の仕上がり、室外機の位置、

入居までのスケジュールまで含めて考える必要があります。

実際にお客様からも、

「家電量販店で買うより高いと思っていました」

と言われることがあります。

でも、見積もりを比べてみると、驚かれます。

「工事までまとめてお願いできるなら安心ですね」

「入居前後の段取りまで任せられるのは助かります」

そう言っていただけることも少なくありません。

価格だけでなく、工事の安心感まで含めて相談できること。

それが、私たちがお客様に選ばれている理由のひとつです。

新築のエアコン工事は、ただ取り付けるだけではありません

新築住宅の場合、エアコン工事は本体を取り付けるだけでは終わりません。

多くの新築住宅には、最初からエアコン用の穴が開いていません。

つまり、壁に穴を開けるところから工事が始まります。

この穴あけには、住宅の構造を理解したうえでの判断と、熟練した施工技術が必要です。

◎どこに穴を開けるのか

◎配管をどう通すのか

◎外から見たときにきれいに仕上がるか

◎室外機をどこに置くのか

家の見た目や使いやすさ、そしてお客様の安心感にも関わる大切な工事です。

クリタリビングは新築住宅を専門にしているため、

自社の施工スタッフが日々、新築住宅でのエアコン工事に携わっています。

穴あけから設置まで、積み重ねてきた件数と経験があります。

だからこそ、お客様にも安心してご相談いただける。

それが私たちの強みです。

商品を売るだけではなく、暮らしに合わせて提案する

私たちが提案しているのは、エアコンだけではありません。

カーテン、照明、アンテナ、シャッター、コーティング、ウッドデッキなど、新生活に必要な商品や工事をまとめてご相談いただけます。

大切なのは、ただ商品を並べることではありません。

お客様がどんな暮らしをしたいのか。

何を優先したいのか。

入居までに何を準備しておくべきなのか。

予算の中で、今やるべきことと後からでもよいことは何か。

そうしたことを一緒に整理しながら、お客様にとって本当に必要なものをご提案していきます。

「相談してよかった」と思ってもらえる仕事

営業職と聞くと、売り込む仕事をイメージされるかもしれません。

でも私たちの仕事は、売ることから始まるわけではありません。

まずは、お客様の話を聞くこと。

そして、不安や疑問を一つずつ解消していくこと。

『これってお願いできますか？』

その一言に対して、商品だけでなく、工事のこと、段取りのこと、暮らしのことまで含めて答えられる存在でありたいと思っています。

「まとめて相談できて助かりました」

「家電量販店だけで考えていましたが、相談してよかったです」

「工事まで安心して任せられました」

そんな言葉をいただけたとき、この仕事の価値を実感します。

千葉店で大切にしていきたいこと

千葉店は、地域のお客様や不動産会社様から信頼される店舗を目指しています。

そのために大切なのは、目の前のお客様の相談に、丁寧に向き合うことです。

大きな提案だけが仕事ではありません。

小さな不安に気づくこと。

分かりにくいことを分かりやすく伝えること。

お客様が安心して新生活を迎えられるように、一つひとつの準備を支えること。

『これってお願いできますか？』

その一言から始まる相談に、誠実に向き合う。

その積み重ねが、私たちの仕事であり、千葉店が地域で信頼されるために大切にしたいことです。