なにをやっているのか
メディア株式会社は歯科業界を主としたITシステムの企画から開発、販売まで一貫して行うメーカーです。1990年に『電子カルテシステム』をリリース以来、製品群の幅を広げ、受付・診療・会計のフローを総合的にシステム化。歯科業界のソフトベンダーのパイオニアとして、独自の地位を築いています。
電子カルテシステムをはじめ、医師と患者様とのコミュニケーションツールなどのソフトウェア、経営効率を上げる基盤構築、医院間をつなぐVPN網を独自構築し歯科医院の経営を総合的にサポートするためのサービスを開発しています。
なぜやるのか
医療分野のIT化は他の業界と比較して遅れており、医療ITは今後大きく成長が見込まれる業界の1つです。幅広く歯科医療をバックアップするIT製品を開発販売することにより、歯科医院と一緒に患者さんの目線を大切にし成長できる商品やサービスを提供しています。
医療情報ネットワークの構築を目標に電子カルテシステムの開発に乗り出したのも、患者さんと歯科医やスタッフを繋ぐ画像コミュニケーションシステムを開発したのも、その他の製品群もすべて患者目線の発想からスタートしています。患者さんのQOLを支える歯科医療の一助となるために、進化し続けています。
どうやっているのか
電子カルテは2年に一度の法令改正を基準に改定の情報やトレンドをいち早く把握し定期的に機能改善などのバージョンアップが必要です。医療安全や診療報酬にかかわる重要な部分なので全社一体となり使用策定、開発、テストまで社内で行っています。
業界でいち早く医療安全を考慮した自社構築の閉域網を構築しソフトウェアアップデートの配信やユーザーサポートを行っています。医院様の運用を止めないように24時間体制で管理し、サービス提供と保守を行っています。