【CEOの「泥臭い」DX論 Vol.1】東大卒エンジニアがあえて「泥臭い薬局DX」を選んだ理由

こんにちは。mediLab採用広報です。

「東大まで出て、なんで薬局？」
「官僚とかコンサルとか、もっとスマートな選択肢があったんじゃない？」

これ、代表の松田が本当によく聞かれる質問です。
同級生たちが丸の内のオフィスビルで日本の未来を議論している頃, 彼は調剤薬局のバックヤードで、段ボールに囲まれながらコードを書いていました。

なぜ、あえて「泥臭い」道を選んだのか。

そこには、エリート街道を捨ててでも成し遂げたかった、ある「執念」がありました。
今回は、連載シリーズ【CEOの「泥臭い」DX論】の第1回として、そんな松田の原点に迫ります。

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### 👤 プロフィール

松田 悠希（まつだ ゆうき） / 代表取締役CEO

東京大学卒業。
自分の手で社会を変える手応えを求め、医療という巨大で複雑な領域へ飛び込む。自らプログラミングを学び、mediLabを創業。
現場の薬剤師と共に汗をかく「現場主義」のエンジニア社長。

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## Q. 正直、もっと「楽に稼げる」道もあったのでは？😅

松田：
ありましたね（笑）。
周りはみんな、官僚や大手コンサルティングファーム、外資系金融に進んでいきましたから。そのままレールに乗っていれば、年収も地位も約束されていたかもしれません。

でも、私は「もっと手触り感のある、社会を変えるチャレンジ」がしたかったんです。

既存のルールの中で成果を出すことも素晴らしいことですが、私はもっと自分自身の力で、ゼロから価値を生み出す仕事に惹かれていました。
誰かが敷いたレールの上を走るのではなく、「自分の描く世界観を、自分の手で形にする」。そんな生き方をしたかった。

だから「まだ誰も解き方がわからない問い」に挑む道を選びました。
そのような中、薬局というアナログで、誰も手を付けたがらない「泥臭い」領域と出会ったわけです。

## Q. なぜ「薬局」だったんですか？💊

松田：
現場を見たときの「違和感」ですね。
ある薬局を見学させてもらった時、薬剤師さんがとにかく忙しそうでした。
目まぐるしく働く中身を見て驚愕したんです。ひたすら紙をめくり、ハンコを押し、電話対応に追われている。

「患者さんの健康を守る」という崇高な使命を持っているのに、その能力の9割が「一見、誰にでもできそうに見える事務作業」に奪われている。
これって、「優しさが報われない構造」だと思いませんか？

「もっと患者さんの話を聞きたい」と思っているのに、鑑査も投薬も薬歴作成も…とやることが多すぎる上、システムが古いがゆえに、肝心な患者さんとのコミュニケーションに割く「心のゆとり」が欠如しがち…。
この不条理を、テクノロジーでひっくり返したい。そう強烈に思ったんです。

## Q. 実際、やってみてどうでした？大変でした？💦

松田：
想像以上に泥臭かったです（笑）。

最初は「3徹して作った、最高のシステムです！」と自信満々で持っていったんですが、これが全く使われない。「使いにくい」「現場に合ってない」と総スカンでした。
特に、あるベテランの薬剤師さん——仮にAさんとしておきましょうか——には、こっぴどく怒られました。

「あんた、パソコンの前でカチャカチャやってるだけで、私たちの苦労なんて何にもわかってないわね！」

悔しかったですが、図星でした。
だから、私は PC を閉じました。制服をお借りしてて、現場に入り込んだんです。
一緒に棚卸しをして重い段ボールを運び、薬をピッキングし、Aさんと一緒にお昼ご飯を食べて、愚痴を聞きました。

「あ、このタイミングで電話が鳴ると作業が止まるんだ」
「この画面は見づらいから、結局メモ用紙を使ってるんだ」

そうやって「現場の痛み」を肌感覚で理解して初めて、本当に使えるプロダクトが作れるようになったんです。「これなら使えるわよ」って言われた時は、正直、東大に受かった時より嬉しかったですね（笑）。

## Q. 今後の野望を教えてください🚀

松田：
「医療の体験」を変えます。
薬局は、単に「薬をもらう場所」ではありません。地域の中で一番身近な医療拠点になれるはずです。

私たちが事務作業を自動化することで、薬剤師さんは「対物業務」から「対人業務」へシフトできる。そうすれば、薬局に行くのがもっと安心で、温かい体験になる。

いま、mediLabのプロダクトはとにかく熱いです。
基盤技術の進展が目覚ましい上に、それを最速で製品に取り込んでいます。
Productとして突き抜け切るのも時間の問題かと。ただ、やることは変わりません。

一番泥臭い場所で、一番高い理想を掲げて、手を動かし続けること。
それだけです。

## Q. 最後に、どんな仲間が欲しいですか？🤝

松田：
「賢いだけの優等生」はいりません。
欲しいのは、「現場のために本気で汗をかける人」です。

医療DXは、きれいなコードを書くだけでは進みません。
現場の困りごとに寄り添い、時には一緒に悩み、泥臭く解決策を探る。
そういう「人間力」のある人と一緒に、この巨大な産業を変えていきたいですね。

スキルは後からついてきます。
まずはその「熱量」を、私にぶつけてください。

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## 次回予告：
「現場を知らないDXは罪だ」。エンジニアにこそ知ってほしい現場のリアル

次回は、【CEOの「泥臭い」DX論 Vol.2】。

「便利なシステム」を作っているつもりが、なぜ現場を疲弊させてしまうのか。
東大卒エンジニアの松田が、自らの失敗から学んだ「エンジニアが現場に足を運ぶべき本当の理由」を深掘りします。お楽しみに！

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(文責: mediLab 採用広報チーム)