経営本部

会社全体の方向性を定める中枢として、経営戦略の立案・推進、組織横断的な意思決定、各部門の統制・最適化を担い、YAOYAの持続的成長と価値創造をリードします。

マーケティング課

少数精鋭のテレアポ営業部隊。主に電話営業を通じて支援が可能な企業さまとの最初の接点を創出します。YAOYA体験の入口の大部分を占める最前線の部署です。

セールス課

少数精鋭の商談部隊。YAOYAの事業価値や強みを深く理解し、お客さまの課題やニーズに寄り添った最適な提案を行う部署で、契約獲得という形で最も直接的にビジネスを支えます。また最初にお客さまとじっくり時間をかけて対話するフェーズを担い、今後の提案や関係構築の基盤を築く部署でもあります

CS課

カスタマーサクセス課。ご契約中のお客さまのフロント業務、アフターフォローを通じて満足度と成果を最大化。また最もリアルタイムにお悩みに寄り添い、最適な提案や伴走サポートを通じて、長期的な信頼や強固なパートナーシップを築く役割を担っています。

リレーション課

交流会や勉強会など多彩な場づくりを通じ、他のフロント部署とは異なるアプローチで関係性を発見・深化させ、支援できそうな企業さまやYAOYAを紹介いただける企業さまを開拓していく部署です。

BM課

ビジネスマネジメント課。社員の目標管理や採用を担う人事、経理・労務といった会社を支えるバックオフィス機能の中核。業務をより円滑に推進するためのツール開発・提供に加え、AI事業やマーケティングBPO事業におけるクリエイティブ業務、さらにインターン生のマネジメントまで統括しています。

CX課

カスタマーエクスペリエンス課。ブランドデザインや新技術を活用したツール提供を行う第二のバックオフィス。より長期的で本質的な価値の創出に焦点を当て、お客さまのYAOYA体験を向上させることで、フロント業務を強力にサポート。同時に社員全体の体験も底上げするべく日々行動しています。

ゲーム課

オリジナルタイトル「YAO! GAMES」にて、個性豊かなインディーゲームの開発を手がけ、YAOYAのビジョンをより直接的に体現している部署。AAAタイトルの開発もスタートさせ、TOKYO GAME SHOWをはじめとする国内主要イベントへの積極的な参加をはじめています。

インターン生

YAOYA株式会社では、インターン生の受け入れを積極的に行っています。