Webサイトはリアル店舗の接客と同じ。目に見えないユーザーだからこそ、仮説の上での接客が必要で難しい

Webサイトはリアル店舗の接客と同じ。目に見えないユーザーだからこそ、仮説の上での接客が必要で難しい - NAGOYA AI Blog

今月の頭になりますが、お手伝いさせていただいたサイトが公開になりました。 全国から来訪者がある世界でも珍しい淡水魚の水族館です。 いつもイベントを企画されていて、いつ行っても新しいイベントを体験できます。 今までのwebサイトでは今やっているイベントを探しずらかったり、予約しないといけないイベントが気づかなかったりする点を改善しました。 ...