営業・人事からIT専門職へ。未経験から人事給与システムを支える仕事

こんにちは、パスクリエイトHR事業部のえがちです！

今回ご紹介するのは、IT未経験から専門職として活躍しているSさんです。
約5年間営業や人事の仕事を経験した後、パスクリエイトに入社しました。

「勉強についていけるのか」「今からでも間に合うのか」
そんな不安を抱えながらも、長期研修で基礎を積み重ね、現在は人事給与システムの維持・保守を担当しています。

未経験からでも、一歩ずつ専門職として成長していける。
Sさんのリアルな経験は、これから挑戦を考えている方にとって、きっとヒントになるはずです！

プロフィール

• 人材派遣会社にて営業・人事を経験（約5年間）
• 2021年4月　パスクリエイト入社　
  大手保険会社にて、顧客対応を中心とした営業関連業務を担当
• 2023年4月〜　人事給与システムのメンテナンスおよびセットアップ業務に従事

現在はどんなお仕事をしていますか？

現在は、人事給与システムやミドルウェア（MW）の維持・保守を担当しています。

メンバーとしてチームに加わり、お客様のサーバー環境でシステムの構築やメンテナンス作業を行っています。
未経験からのスタートでしたが、できることが少しずつ増えていく実感を持ちながら、日々業務に取り組んでいます。

入社前はどのような状況でしたか？

前職では、人材派遣会社で営業や人事の業務を担当していました。
日々人と関わる仕事ではありましたが、ITに触れる機会はほとんどなく、知識も経験もない状態でした。

そのため、エンジニア職に挑戦することに対して不安は大きく、「本当に自分にできるのだろうか」と悩むこともありました。
それでも、新しい分野に挑戦したいという気持ちから、未経験でのスタートを決意しました。

パスクリエイトに入社を決めた理由は？

パスクリエイトに入社を決めた一番の理由は、研修期間がしっかり確保されている点でした。
いきなり現場に出るのではなく、事前にITの基礎知識を身につけた状態でスタートできることは、未経験の自分にとって大きな安心材料でした。

また、面接を通して感じた社内の雰囲気も印象に残っています。
質問しやすそうな空気感や、無理なく相談できそうな環境だと感じられたことで、人間関係に対する不安も自然と和らぎ、「ここなら安心して挑戦できそうだ」と思い、入社を決めました。

入社前に不安だったこと、期待していたことはありましたか？

入社前は、年齢のこともあり、「今から新しい分野の勉強についていけるのだろうか」という不安が一番大きかったです。
ITはまったくの未経験だったので、覚えることの多さや専門用語の多さに対応できるのか、正直なところ心配していました。

一方で、研修期間がしっかり用意されている点には期待もしていました。
時間をかけて基礎から学べる環境であれば、焦らず一つずつ知識を積み重ねていけるのではないか、という気持ちもあり、不安と期待が入り混じった状態でのスタートだったと思います。。

座学やハンズオンの研修で「面白い」「意外とできた」と感じた瞬間は？

座学では、これまでまったく触れてこなかったITの知識を一つひとつ学べたので、基本的には楽しく取り組めました。
「知らなかったことを知れる」という感覚が新鮮で、勉強そのものに前向きになれたと思います。

特に印象に残っているのはハンズオン研修です。
実際にサーバーを触りながら作業することで、座学だけでは理解しきれなかった内容が少しずつ腑に落ちていきました。
難しさはありましたが、「あ、意外とできているかも」と感じられる瞬間があり、学ぶことの面白さを実感できた経験でした。

研修の合間に、どのように気分転換していましたか？

集中力が切れてきたと感じたときは、いったんパソコンから離れて家事をしたり、買い物がてら少し散歩に出かけたりして気分転換していました。
もともと家事が好きなので、手を動かしているうちに頭の中が整理されて、自然とリフレッシュできていたと思います。

短い時間でも環境を変えることで気持ちを切り替えられ、研修にもまた集中して取り組めていました。

仕事でやりがいを感じる瞬間は？

お客様やコンサルの方から「ありがとう」と声をかけていただいたり、「あなたなら安心して任せられる」と言っていただけたときです。
自分の対応が信頼につながっていると感じられる瞬間は、とても嬉しく、仕事への励みになります。

また、トラブルが発生した際に対応し、無事にシステムを正常な状態に戻せたときにも大きなやりがいを感じます。

作業効率を上げたり、理解を深めたりするために工夫していることは？

作業を進めるうえで意識しているのは、「本当に理解できているか」を常に確認することです。
自分では分かっているつもりでも、実際には理解が浅いことも多いので、手順書を何度も読み返しながら、こまめにキャッチアップするようにしています。

最初から作業効率を求めるのではなく、まずは一つひとつの内容をしっかり理解することを優先してきました。
結果的に、その積み重ねが作業のスピードアップやミスの防止につながっていると感じています。

研修で学んだことが、現場で活きたと感じたエピソードはありますか？

現在の現場では主にWindowsサーバーを扱っていますが、まれにLinux環境のお客様を担当することもあります。
そんなときに、研修で学んだLinuxの基礎知識やコマンドの理解がとても役立ちました。

研修の段階で基礎をしっかり学んでいたおかげで、初めて触れる環境でも内容を一つひとつ理解しながら対応できています。
「研修でやったことが、ちゃんと現場につながっている」と実感できる場面が多く、学んだことの大切さを改めて感じています。

現場で「わからない」となったとき、どのように知識を補っていますか？

まず過去の事例を探して確認するようにしています。
それでも初めてのケースだった場合は、エラー内容を整理しながらブラウザで情報を調べ、原因や対処方法を一つずつ確認していきます。

また、業務でOracleに触れる機会が多いため、Oracle関連の書籍をいくつか購入し、必要な部分を読み返しながら理解を深めています。
その場しのぎで終わらせず、「次に同じ状況が来たときにも対応できるようにする」ことを意識して学習するようにしています。

今後やってみたい業務や、習得したいスキルは？

現場でOracleの作業に取り組んでいるときが、一番「楽しい」と感じています。
仕組みを理解しながら作業を進めていく感覚が自分に合っていると感じたことから、今後は OracleMaster の資格取得を目標にしています。

まずは資格取得を通じて知識の土台をさらに固め、その先ではシステムの構築など、より上流の工程にも挑戦していきたいと考えています。
少しずつでもできることの幅を広げながら、専門性を高めていけたらと思っています。

「パスクリエイトで成長できる」と感じたエピソードは？

研修を通して、「わからないことがあったら、まずは自分で調べてみる」という姿勢が自然と身についたと感じています。
最初から答えを教えてもらうのではなく、自分で情報を探し、考える時間があったからこそ、理解が深まりました。

この習慣は現場に出てからも役立っていて、業務の中で壁にぶつかったときにも落ち着いて対応できるようになったと思います。
技術面だけでなく、仕事への向き合い方そのものが成長できる環境だと感じています。

これから仲間になる皆さんへメッセージをお願いします

ITの経験がなく、「自分にできるのかな」と不安に感じている方も多いと思いますが、パスクリエイトでは事前にしっかりと知識を身につけてから現場に臨むことができます。
私自身も未経験からのスタートでしたが、安心して一歩を踏み出すことができました。

IT業界はこれからさらに広がっていく分野です。今のうちに基礎から学び、経験を積んでいける環境が整っているので、少しでも興味があればぜひ挑戦してみてほしいです。一緒に成長していけたら嬉しいですね。

あなたの「やってみたい」が、現実になる場所へ。

HR事業部では、未経験からIT・Web業界を目指す方に向けて、マンツーマンのオンライン研修を通じた丁寧なサポートを行っています。
スキルを身につけることはもちろん、

「なりたい自分」に向けて一緒に考え、寄り添い、伴走していくこと。
それが、私たちの研修スタイルです。
この一歩が、あなたの新しいキャリアのスタートになりますように。

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