なにをやっているのか
北海道札幌市でA型事業所を行っております。
reward株式会社では『価値あるサービスを提供し続ける』の理念のもと、アンケート入力集計や名簿の入力、指定の場所での請負業務（清掃作業や片付け作業など）、お客様の事務所などにてデータの入力や軽作業などの事務作業請負いをしております。また、新しい事業も取り入れサービス内容を順次増やしていく考えです。
■弊社のサービス例■
・データ入力・集計事業：
アンケートや名簿など各種データを入力します。各企業様、病院・学校様、個人のお客様から幅広くご依頼があります。
・on-site事業：
マンション・ビル等の清掃作業、事務所や自宅の片付け作業、事務所や店舗内での軽作業など弊社メンバーが作業を行います。
・アウトソーシング事業：
弊社の事務所内で貴社の事務作業、バックオフィス作業を請負います。ご要望、現状をお伺いし、業務フローの構築、効率化を図ります。満足度が高いサービスの提供・コスト削減を実施しています。
なぜやるのか
■経営理念■
『価値あるサービスを提供し続ける』
価値のないものにはお客様、従業員は付いていきません。そのため、弊社は高い価値を提供し続けます。お客様から依頼を受けたからには、同じものでも「納期が短い」、「価格が安い」、「品質が良い（丁寧な仕上がり）」など、＋αの付加価値を提供したいと考えています。
■事業を始めた経緯■
弊社は、A型事業所と呼ばれる障害のある方で一般企業に雇用される事が困難な身体、精神、知的の障害がある方や難病の方と雇用を結び就労を提供する福祉サービス施設として事業所を運営しております。A型事業所は全国に6000箇所ありますが、経営がうまく成り立っているA型事業所は少ないのが現状です。A型事業所の経営はそう簡単ではありませんが、【働きたいけどいきなには・・・】という障がいのある方で一人でも多く、健常者と同じように働く喜びを感じて欲しい。障害の有無に関わらず、誰もが日々の仕事を通じて健康で安定した生活をおくれるように。そして一般就職への道を切り開きたい。そんな思いから弊社は誕生しました。
現在受託している、どの仕事も働く事での自信回復や継続して作業を行う事で、今後のステップアップに繋がると信じています。また給与面についても、弊社は時給が上がる評価システムがあります。体調に合わせて働く時間も伸ばしていけます。これまではそのようなシステムを設けている事業所が周りにもありませんでした。それなら弊社が作っていきたいと思いましたし、弊社ならできるという自信もありました。
どうやっているのか
アウトソーシングを行っている事業所は他にもありますが、請負った仕事を明確にお客様の意図を汲み取れていない事業所が多いです。きちんと聞いたまま仕事を実施し、請け負うだけではなく、職員自らが仕事を分析し、どのように実施したら利用者の皆さんが作業しやすくなるか、お客様の理想に近づけられるかと共に、利用者のスキル向上もを考えながら作業を行っております。
■弊社の考え方■
・レスポンスは早く
・効率のいいベリファイ
・作業における協力や連携
・常に考える事を止めない
・熱意を持ち続ける
