オウンドメディアで記事を公開しました!
Airbnbが最近やったグロースハックの紹介です!
「物件をシェアする際のユーザー心理を深掘ると、友達全員にシェアしたいというよりも、一緒に旅行に行きたい or 検討している友人だけに教えてあげたいというインサイトが見つかった。なのでFacebookのシェアボタンよりも、個人にダイレクトにシェアできるFacebookメッセンジャーのボタンを目立たせることにした」
もちろんCTRとかABテストの結果を受けて仕様変更しているのでしょうが、開発者側がユーザー目線に立っており、開発者自身サービスのファンだからこそできてるグロースハックなのではないかと思いました。Airbnbに熱心なファンが多いのも納得ですね!
https://growthhackjournal.com/casestudy/airbnb-growth-at-scale