なにをやっているのか
お部屋さがしサイト「とこ部屋」をはじめ、youtube「とこ部屋チャンネル」、各種SNS等により日々様々な情報を発信しています。
とこ部屋とマスコットキャラクター「とこちゃん」がプリントされた社用車。地域密着47年の歴史と「とこちゃん」により地元所沢で幅広く認知されています。
私たち株式会社サンエイホームは、埼玉県所沢市を中心に西武線沿線地域で地域密着47年。
世界で一番安心できる「おかえりなさい」の場所を提供する総合不動産会社です。
運営する所沢のお部屋さがしサイト「とこ部屋」では、
所沢の魅力や学生さんに特化したお部屋さがしのお役立ち情報など、
日々さまざまな情報を発信しています。
地域トップクラスのお問い合わせ数(加盟団体調べ)を誇り、
不動産売買・賃貸・管理・資産コンサルティングの分野で地域No.1を目指し、挑戦し続けています。
お部屋探しサイト「とこ部屋」
https://tokobeya.com/
You Tube「とこ部屋チャンネル」
https://www.youtube.com/channel/UCW-sTdkdLFVGY6QIGXXzk4A
<事業内容>
・賃貸管理
管理戸数約2,200戸、入居率96%以上。
所沢市を中心に不動産オーナー様の物件をお預かり、賃貸経営の強力なサポートを行っています。
日々の管理業務の他、資産コンサルティング、オーナー様へ向けたセミナー開催にも力を入れています。
・賃貸仲介
年間お問い合わせ数約7,500件、ご来店組数1,500件以上を誇ります。
オーナー様の大切な物件とお部屋さがしをされる入居者様、
そして地域を繋ぐ架け橋として「おかえりなさい」が生まれる場所を一緒にみつけます。
・不動産売買
オーナー様の大切な物件を賃貸管理だけでなく、建替え、売却など様々な角度から、
オーナ様にとって一番良い形になるご提案を心がけています。
また、賃貸からマイホームの購入をお考えの方にも安心安全な不動産売買ができるよう、
親身になってサポートさせていただいています。
なぜやるのか
サンエイホームでは、社員も楽しく生き生きと働いています。
西武池袋線・新宿線所沢駅東口から徒歩2分の立地にある本社
世の中を笑顔で満たす
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私たちの仕事は「世の中に笑顔をつくる」ことです。
この街のお客さまやオーナーさま、仲間と誠実に向き合い、
かかわる人の暮らしのあちこちに笑顔をつくります。
ひとつひとつの仕事の先に、人びとの暮らしのなかに、
満面の笑顔を想像し、信頼に応えていきます。
人と街をつなぎ、人びとに「よろこび」を
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私たちは、不動産にかかわる事業を通じて人と街をつなぎ、世の中に明るさと豊かさをもたらすことを目指しています。
変化への柔軟な対応と先進的な取り組みを行い、人びとを笑顔にし、地域に価値を生み出して「よろこび」を育んでいきます。
どうやっているのか
本社2階のオフィス。店頭以外の2-3階は全てデュアルディスプレイを採用。IT関連企業のような景色が広がります。
若手の社員も積極的に意見・提案ができる社風です。些細なことでも大歓迎です!
【不動産業界の常識にとらわれない、自由な発想】
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不動産業界は、いまも紙ベースのやり取りやアナログな慣習が多く残っています。
その中で当社は、いち早くIT化・DX(デジタル化)に力を入れてきました。
1階のお客様スペースを除く2階・3階の事務スペースでは、
全ての席でデュアルディスプレイ(画面2台)を導入し、
図面や資料を同時に表示できるようにすることで、事務作業の効率を高めています。
また、2018年からはRPA(Uipath)という自動処理システムを自社で開発・運用し、
さまざまな定型業務を自動化してきました。
現在では多くの業務がシステムにより処理されるようになり、その分生まれた時間で、
社員はより付加価値の高い「考える仕事」に取り組んでいます。
さらに、2021年にはDX推進を専門に担う「DX推進セクション」を設置しました。
現在は、社内の情報を一元管理することを目標に、
kintoneを活用した社内システムの構築を進めています。
これからも、デジタル技術を積極的に取り入れながら、より正確でスピーディーな
業務運営を目指してDX化を進めてまいります。
【分業体制による業務の効率化】
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物件の写真撮影、広告掲載、現地でのご案内、日程調整、接客、契約手続きまで——。
これらすべてを一人の営業担当が担っている不動産会社も少なくないと思います。
当社では、こうした業務を一人に集中させず、集客を専門とする「WEBストラテジーセクション」や、
物件の撮影に特化した「撮影班」を設け、分業体制を整えてきました。
役割を分けることで、営業担当はお客様の対応に集中できるようになり、
その結果、お客様満足度の向上につながっています。
実際に、Googleの口コミでは4.6点という高い評価をいただいています。
また、残業が多くなりがちな営業職においても、定時退社を実現できるようになりました。
それぞれの部門が専門性を高めることで、賃貸物件へのお問い合わせ数は
不動産ポータルサイトで地域トップクラスとなっています。
さらに、自社サイトやSNS、YouTubeなどからの反響も増え、単独店舗でありながら
大手競合にも劣らない集客実績を上げることができています。
こうした体制により、オーナー様の大切な物件を、より多く、
そして質の高いお客様へおつなぎできるよう努めています。
【人財への投資を惜しまない】
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不動産業界で必須とされる「宅地建物取引士」の資格。
当社では合格者に一律で報奨金を支給しています。
また、デュアルディスプレイ化などの働きやすさを追求した設備投資はもちろん、
外部研修への参加費用を会社が負担したり、コンサル会社からの事例提供、
コンサル会社を通した全国の同業他社へのベンチマークなど、
人財成長ができる機会を豊富に用意しています。
社員一人ひとりの成長=会社の成長として捉え、社員一人ひとりが挑戦・成長できるよう
会社として全面的に応援しています。
【互いをリスペクトし合う風土】
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年齢・性別・部門・役職・勤続年数などにとらわれず、誰もが自分の意見・提案をできる社風です。
互いを尊重し、意見交換を活発に行うことで日々進化し続けてきました。
社員一人ひとりが自分ごとと捉え、様々な課題に全社一丸となって取り組んでいます。