当社は、1983年の設立以来、長く携わってきたコンタクトセンターやヘルプデスクの運営で蓄積したノウハウを生かし、高付加価値なサービスを提供しています。 現場起点で生まれた知恵の結晶がナレッジとして共有されている当社は、プロセス設計と構築を得意とし、改善活動のPDCAサイクルを継続的にまわし続ける力があります。コンタクトセンター構築の物理的側面、採用・教育などの人的側面、ITやセキュリティの技術的側面まで、品質向上・効率化を形にするサービスがクライアントから高い評価を得ています。