なにをやっているのか
弊社は千葉県船橋市を中心とした地場密着型の不動産会社です。新築戸建て分譲地の開発、施工、販売ならびに、マンション賃貸管理の不動産事業を柱に、通信サービス・火災保険代理店業務、太陽光発電システム販売、住宅メンテナンス・リフォームなどの、住宅を中心とした周辺サービスを提供しています。
なぜやるのか
秀榮は創業以来2７年間、住まう人が安心して暮らせる良質な住宅を提供し続けることを目指して参りました。 「住まい」をひとつずつ形にする過程で、私たちは住宅以外にもお客様の多様なニーズがあることを知りました。
そのニーズに応えるため、2011年10月に「住宅総合サービス部／Com-Navi」の前身である「通信事業部／Com-Navi」を立ち上げ、通信サービス総合代理店業務を始めました。
通信サービスは生活に必需のインフラです。戸建てをご購入されるお客様も、賃貸マンションに入居されるお客様も、引越しを機に通信サービス契約の新規契約、移転手続き、見直しによる乗換え契約をされます。複数の通信企業者が提供する、多数の、しかも複雑な料金プランのサービスの中から、お客様はご自身の世帯にふさわしいサービスを比較検討したいと望んでいます。Com-Naviは通信サービスの総合代理店として、通信回線のお手配・ご相談無料サービスを提供し、お客様に喜ばれています。
2012年11月より、「通信総合サービス／Com-Navi」の名称を「住宅総合サービス部／Com-Navi」に改め、取扱業務を増やしました。従来の通信サービスのプランニング、取次業務に加え、太陽光発電システムの販売、住宅メンテナンス・リフォーム、損害保険代理店業務など、住宅に関わる様々なニーズにお応えしています。
どうやっているのか
この度、業務拡張のため人材を募集する住宅総合サービス部／Com-Naviの通信取次業務についてご説明します。
不動産関連のパートナー企業よりご紹介いただいた戸建購入者様、賃貸物件入居者様にコールセンターより架電し、インターネット、固定電話、テレビ回線、アンテナ設置のサービス・料金比較、申込み手続き代行、工事のお手配を行います。１００％ご紹介案件のインバウンドの内勤営業です。
また、2015年3月よりNURO光 for マンションの設備導入を、弊社と業務提携をしている賃貸マンション管理会社へ提案、入居者へのNURO光の提案・販売に取り組みを始めました。内勤営業だけでなく、外勤営業も業務範囲となります。
