カスタマーサポート、募集中です！

カスタマーサポートのやることは、主にチャットとメールの対応です。お客様からの問い合わせ対応はすべて日本語で行ないます！具体的には、実際にサイトに遊びに来ているユーザーさんからの質問や依頼に答えます。問い合わせ内容の例：ゲームルールの説明、ログインできない、ポイント反映の質問など。割合としては、チャットが6割、メールが4割ぐらいです。毎日オフィスでパソコンを利用し作業をするため、対面でお客さんと接することはない環境ではありますが、対応しているお客さんにいい評価をもらったり、いいコメントをもらえるとやりがいになりますよ！・チーム制のためサポート体制も万全です！他部署と連携しながら対応をしてい...

Looking for adventure? We're hiring!

Join a Japanese company and work in Thailand: I am someone who loves experiencing traditional Japanese working culture. I want to invite those who are interested in this job opening here, and hopefully we can be successful in finding a good candidate.Joining Suwa means you are on a unique adventu...

Working at a Japanese CS recruiter is a great way for you to professionally and financially gain experience. We are in the lookout for Japanese Customer Service representatives who are adventurous in joining us in our office in Thailand.

We are looking for Japanese Interpreters!

Working with Suwa.I've been with Suwa Enterprise since 2020 as their Translator/Interpreter.It has been a challenging journey since it was my first time interpreting meetings and translating real documents!I was hired by this company right before I graduated college, so it was my first ever compa...

Suwa Enterpriseの働く環境～！

こんにちは。人事の田中です。ここタイのバンコクでは、コロナの影響も収まり、外でのマスクも外せるようになりました。海外からの旅行客も普通に受け入れるようになっています。そのせいか、皆さんオフィスに戻ってきており、電車やバスも以前と同じ人混みが戻ってきている感じです。リモートワークはこの街にはあまり関係ないのかも😂そんなバンコクのオフィス紹介をしたいと思います。オフィス全体ですが、白を基調したオフィスになっています。もちろん机も白😆また照明は通常の白色系だけでなく、SF映画？を意識してブルーの照明も使用。入り口には検温機と、消毒用のアルコールも置いてあります。ここのオフィスには15名程度が勤...