TDCX Japan 株式会社

皆さんこんにちは！採用担当のHonamiです。現在オンラインでの採用をメインとしているTDCXですが、直接お話しできるタイミングが今後は多くなりそうなので、今日はそんな皆さんと直接お話ができる直近の転職フェアへの出展状況をお伝えいたします♪【 6月 】6/11(土)　東京　　マイナビ転職フェア　東京国際フォーラム6/25(土)　神戸　　マイナビ転職フェア　神戸サンボーホール【 7月 】7/1(金)　東京　　転職博　　　　　　　新宿ＮＳビル　　7/2(土)　東京　　転職博　　　　　　　新宿ＮＳビル　　　　高崎　　マイナビ転職フェア　神戸サンボーホール　　　　岐阜　　マイナビ転職フェア　神戸...

こんにちは！！Honamiです✨TDCX内には、クライアント様ごとに「Project」と呼ばれる組織がいくつも入っています。よく面談時に「Projectってどのくらいあるんですか？」などと聞かれることがよくあるので、、今日はそんな「Project」についてご紹介させていただきます♪＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊Projectって何？TDCXはBPOマーケティングという事業形態なのですが、BPO事業ってそもそも皆さんご存じですか？私はTDCXへ入る際に初めて知りました、、、BPOというのはいわゆる、「業務委託」を受けるという事...

こんにちは！採用担当のHonamiです✨ボランティア活動やら、旧正月やらがあり、少し遅くなってしまいましたが、「New Year Party 2022」がやっと開催できました♪コロナ渦になり、なかなか社員同士で集まる機会がすくなくなった中でも『どうやって社員間の交流を図る？』と考えた末、「Gather」というシステムに行きつきました！自分のキャラクターを作成し、バーチャル世界で他の社員たちと交流する、、新しい試みでしたが、50人超えというかなり多い人数で開催することができました！最初他部署の方も多い中での開催ということもあり、隅の方でじっと。。。固まっている人もいましたが、、😅社長からの...

みなさんの今の会社にCore value（会社がもつ価値観）はありますか？会社のカルチャー/価値観を作る部分で大切なCore value。今日はどんなCore valueをTDCXは持っているのか、ご紹介します♪TDCXでは5つのCore value(価値観)があります。 ・Teamwork・Initiative・Courage・Innovation・Trust…？単語だけだと何を目指しているものなのかわからないですよね。なので今日はこの中身までググっと深堀していきます♪一つずつご紹介していきますね♪🤲Teamwork(チームワーク) 「Teamwork」と言っても様々な意味にとらえられ...

こんにちは！採用担当のHonamiです。前回出社した時に実はプロジェクト専用オフィスへの立ち入り許可が出たので、潜入してきました👀✨今回潜入許可が出たのは、こちらの求人⇩⇩外資系映画・ドラマ配信サービス大手のカスタマーサポートを募集！！https://www.wantedly.com/projects/784564実際にカスタマーサポートの方がお仕事されているところなどを見学させていただきました。またどんな機材が置いてあるの？と私個人的にも疑問に思っていたのでちょっと覗いちゃいました笑コンプライアンスやセキュリティーの問題で全体の写真や、社名ロゴが入っているところは撮影できなかったのです...

あけましておめでとうございます！本年もどうぞよろしくおねがいいたします🎍🌅採用担当のHonamiです！実は今回、入社してから初めてオフィスに出社してみました！！その時のことをVlogのように写真入れつつ、ご紹介していこうと思います✨今回の記事はラフにみていただけると嬉しいです。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊横浜駅から少し迷いつつも、「直通」という言葉だけを頼りにやっと到着。。『ダイヤビルディング』　の文字を頼りに到着しましたが、ガラス張りのめちゃめちゃきれいな建物でした✨(ヨコハマベイクォーターウォークを通るとほぼ目の前の大...

◀TDCX NEWS▶今回はメディアに取り上げられたTDCXのNEWSを共有いたします！①【businesswire】気象関連の災害を受けた方のために500,000米ドルを寄付【内容】TDCXは従業員、コミュニティメンバーに対し、追加の給与と有給休暇の付与、現金前貸し、オフィスでの食事と避難所、ケアパッケージ、TDCXの福祉ホットラインによる24時間体制のサポートの提供を行います。原文(英語)→【https://www.businesswire.com/news/home/20211224005077/en/TDCX-and-2LJ-Commit-US500000-to-Support-...

こんにちは！採用担当の牧です。今回は、採用チームに新人ルーキーのReginald Kato Tuppilさん(通称Regiさん)が12月から仲間入りしたので、インタビューをさせていただきました！これまでどんなお仕事をされていたんですか？これまでは、学生時代塾の講師、翻訳業務などを経験し、前職では外国人人材のを斡旋する人材業界にいました。新卒で入社した会社では新規営業やルート営業を経験し、そこで交渉術や日本語の伝え方の難しさを感じました。そこでもっと日本語の語学力を上げたいと強く思うようになりました。TDCXに入ってどんなお仕事をしていたのですか？Airbnbのカスタマーサポート業務に約１...

こんにちは！採用担当です。旅行が好きな方航空関係に興味がある方発券作業をしたことがある方英語力を活かして仕事をしたい方　　　　　　　　　必見です！！！！現在TDCX Japanでは外資系エアラインのカスタマーサポート業務を募集しております。過去に航空・旅行関係で発券作業などをされてきた方がもしいらっしゃいましたら是非ご応募ください。■仕事内容お仕事の内容はお客様からの問い合わせについて、対応していただくユーザーサポート業務になります。【主なお問合せ内容】・フライトの予約方法を知りたい・予約便を変更したい・フライトのスケジュールを知りたい・マイレージのシステムについて聞きたい　など日本に旅...

こんにちは採用担当です。今回は、これまでストーリーをいくつか投稿していた「牧 (Maki) さん」にインタビューしてみました！これまでの経歴、TDCXの印象について聞いてみたいと思います！＊前職について教えてください。これまでで、3回転職をしており、今いるTDCXでは4社目になります！前職では、インフルエンサー業界のとあるYoutuber事務所でお仕事をしていました！そこでは、人事や営業事務、メディアなど様々なお仕事を経験させていただきました。ベンチャー企業ということもありスピード感がとても速く、「やりたい」と思ったことにすぐ挑戦させていただけるような恵まれた環境でお仕事をしていました。...

こんにちは！採用担当の牧です。この冬、2022TDCXは障がい者雇用を開始いたします。TDCXでは、複数の求人をオープンしておりますが、今回はその中でも、「外資系映画・ドラマ配信サービス大手のカスタマーサポート」を募集いたします！どんなことをするの？カスタマーサービスなんてしたことないけど大丈夫？どんなお客様がいるの？　　　　　　　　　　　　　　　など不安なことも多いかと思います！そんな方は是非今回のストーリーをご一読ください。■どんなことをするの？カスタマーサポートとはどんなお仕事をするのかご存じでしょうか？「お客様からの問い合わせに対応していただく」　のはご存じかと思いますが、今回の...

こんにちは！採用担当の牧です。私はフルリモートでお仕事をしているため、実際に会社に見に行けてはいないのですが、、クリスマス仕様に生まれ変わったと噂のオフィス写真を入手したので、ご紹介します🎄✨町もすっかりクリスマスムードになってきましたね笑みなさんのおうちでは飾りつけはもうされていますか？こちらが飾りつけをされた、クリスマスモードのTDCXです。(今回の記事のトップ画像にもなっています。) 風船の文字がかわいらしいですよね🎁TDCXロゴの赤もクリスマスカラーで引き立っていて素敵に映っています。そしてそのロゴ前のスペースには、、クリスマスツリーも飾られていました🎄 キレイ～～✨すっかり冬の...

こんにちは！採用担当の牧です。今回は新求人、「Netflixのカスタマーサポート」について少しお話させていただきます！！普段なんの動画視聴サービスを利用されていますか？コロナ渦も相まって加入者が急増している動画視聴サービス。その中でも多くの作品と巡り合うことのできる『Netflix』と関わることのできるポジションです。エンタメが好きな方は是非一度目を通してみてください。どんなお仕事？お客様からいただく問い合わせに対してご対応いただくお仕事です。問い合わせ内容は　「どうやって入会するの？」などの入会(退会)方法から　「この作品はいつでるの？」といったリリース情報のお問合せ　　その他、操作方...

https://www.youtube.com/watch?v=1yqmcBHCLsA現在弊社ではほぼすべての面接をオンラインで実施しております。本日は貴重なオンライン面接に役立つ、11のコツをご共有いたします！面接に使用するツールの確認。使用するデバイスとツールが問題なく起動するかテスト。ネットワーク環境をチェック！企業についてリサーチ。面接案内メールやSMSに見落としている点はないか確認。オンライン面接可能な場所の選定。雑音など面接が妨げられない静かな場所を選びましょう！オンライン面接練習。実際にカメラを回しながら自己紹介をしてみたり、リハーサルをしてみましょう。服装。カメラ越しでも...

Welcome New Joiners!事業拡大に伴い、先日また新たに仲間が増えました。TDCXJapanでは引き続き採用を行っておりますので、ご興味ある方は是非お気軽にお声がけください！#wearetdcx #tdcxjapan #BeMore #横浜 #東京 #在宅 #ライフワークバランス #楽しい職場 #成長できる環境