今週より社内の改善提案活動で優秀賞を取った社員の
提案内容(TEZZO VOICE)を紹介していきます。

私、QC担当の小平と申します。
よろしくお願いします!

今週の受賞は北澤さんです。

「車検ご入庫時にご持参頂く書類&お金」をパウチしました。
→入庫時お客様に提示しながら車検代金お預かりしたほうがわかりやすく、お客様にもご納得いただきやすいと考えたため。

受賞理由
常にお客様目線で、お客様にわかりやすく納得しやすくして頂くにはどうしたらよいか?を常に考え、自ら改善したところが受賞理由となりました。

おめでとうございます。

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