「やらない後悔より、まずはやってみる」未経験からIT業界へ。中村さんが感じた“挑戦する楽しさ”

今回は、2026年5月に入社した新入社員にインタビュー！

新潟県出身の中村みらいさんは、高校卒業後、地元企業で3年間事務職を経験。
その後、3ヶ月間のスペイン語留学を経て上京し、未経験からIT業界へ飛び込みました。

なぜ事務職からIT業界へ転職したのか。
なぜ数ある会社の中からPLETECHを選んだのか。
そして、実際に入社してどんな変化や成長を感じているのか。

「新しいことに挑戦するなら、まずはやってみる」

そんな姿勢で新しい環境へ飛び込んだ中村さんに、
これまでのキャリアと現在について聞きました！

――まずは自己紹介をお願いします！

中村みらいです。
新潟県出身で、高校卒業後は地元の企業で3年間、事務職として働いていました。
その後、3ヶ月間ペルーに語学留学へ行って、帰国してから東京に出てきました。
東京で働くのは今回が初めてです！
趣味はピアノを弾いたり、料理をしたりすることです。
あとは、今でもスペイン語の勉強を続けています。

―― ありがとうございます！
新潟で生まれ育って、今回初めて上京されたんですね。
まずは、前職のお仕事についても聞いていきたいと思います。
前職ではどんな仕事をしていたんですか？

中村さん：
一般企業の事務を担当していました。
見積書や予算書を作成したり、お客様から注文を受けた際に配送の手配をしたり、
請求書の処理をしたりしていました。
高校で会計を勉強していたので、
最初は学んできたことを活かせる仕事ができて良いなと思っていました。

―― なるほど。高校で学んでいたことが、そのまま仕事にもつながっていたんですね。
じゃあ、最初は「自分に合っている仕事だな」という感覚もあったんでしょうか？

中村さん：
そうですね。
ただ、3年間働く中で、だんだんと業務がルーティン化していって。
「今日も昨日と同じような作業だな」と感じることが増えてきて、
このままだと自分自身が成長できないかもしれないと思うようになりました。

――そこから転職を考えるようになったんですね。

中村さん：
そうですね。
もともとパソコンを操作することが好きだったので、
「せっかくならパソコンを使う仕事で、今までとは違うスキルを身につけたい」と思うようになりました。
特にITは、仕事だけではなく普段の生活にも関わるものが多いですよね。
これから先も使えるスキルを身につけたい、
好きなことをもっと伸ばしたい、という気持ちがありました。

―― 確かに、今は仕事だけじゃなくて、日常生活でもITに触れる機会が多いですもんね。
「今までの経験を活かしつつ、さらに新しいスキルを身につけたい」というところが、転職のきっかけになったんですね。

――その前に、ペルーへ語学留学に行っていますよね。これはどういうきっかけだったんですか？

中村さん：
前職で働いていたときに知り合ったペルー人の友人がきっかけで、
スペイン語に興味を持ちました。
「実際にその言葉を話せたら、もっとコミュニケーションが取れるんじゃないか」と思って、3ヶ月間ペルーへ行きました。

―― ペルーというのがまたびっくり！
ちなみに、英語ではなくスペイン語ですよね？

中村さん：
はい、スペイン語です！

―― すごい！結構難しそうなイメージがあります。

中村さん：
そうですね。でも、英語より発音が簡単だったり、
ルールを覚えればなんとかなる部分もあったりして（笑）
現地ではホストファミリーの家に滞在しながら語学学校に通って、
学校で知り合った友達とイベントに参加したり、ご飯を食べに行ったりもしました。

―― めちゃくちゃ楽しそうですね！

中村さん：
楽しかったです！行く前と比べて、スペイン語も
かなり上達したと実感できるくらいにはなりましたし、
本当に行って良かったと思っています。

――かなり思い切った挑戦ですよね。留学を経験して、何か変わったことはありましたか？

中村さん：
新しい環境に飛び込むことに対して、あまりネガティブに考えなくなったと思います。
実際に海外に行ってみると、最初は分からないことばかりでした。
でも、やってみたら意外と何とかなる。
それを経験したことで、「これくらいのことなら頑張れるな」と思えるようになりました。
新しいことに挑戦するときも、「できないかもしれない」と考えるより、
「やってみてから考えればいい」と思えるようになったんです。

―― なるほど。
留学を経験して、環境が変わったからこそ、これから自分がどう成長していきたいかを考えるきっかけにもなったのかもしれないですね。

――未経験からIT業界へ挑戦することに、不安はありませんでしたか？

中村さん：
もちろん多少の不安はありました。
でも、それ以上に楽しみな気持ちの方が大きかったです。
「新しいことを覚えて、自分のスキルを伸ばせる」ということにワクワクしていました。
仕事をしながら資格を取ったり、専門的な知識を身につけたりできる環境なら、自分に合っているんじゃないかなと思っていました。

―― 不安よりも「やってみたい」という気持ちの方が強かったんですね。
中村さんらしいというか、留学の経験ともつながっている感じがします。

――その中で、最終的にPLETECHを選んだ理由は？

中村さん：
Wantedlyやホームページを見て、
社員の方たちが仕事を頑張っている姿が伝わってきたことが大きかったです。
特に、自分と同世代くらいの方が仕事の中でしっかり成果を出しているのを見て、
「私も同じ世代として、一緒に頑張りたい！」と思いました。

―― 同世代の社員の活躍が、結構印象に残ったんですね。

中村さん：
そうですね。
あとは、イベントが多いことも印象に残っています。
BBQや社内イベントなど、社員同士が
コミュニケーションを取る機会がたくさんある会社なんだなと思って。
Wantedlyの記事も、会社の雰囲気を知るうえですごく参考になりました！

―― ありがとうございます！（笑）
まさかWantedlyの記事がそんなに役に立っていたとは！
でも、仕事内容だけじゃなくて「どんな人が働いているのか」「どんな雰囲気なのか」という部分も、会社選びでは大事ですよね。

――実際に入社してみて、会社の雰囲気はどうでしたか？

中村さん：
想像していたよりも、ずっとフランクでした（笑）
入社前は、IT業界って専門的な仕事が多いので、
もっとピリッとした雰囲気なのかなと思っていたんです。

―― 分かります。IT業界って、黙々とパソコンに向かって仕事をしているイメージもありますよね（笑）

中村さん：
そうなんです。
でも実際に入ってみたら全然そんなことなくて。
上司も「何かあったら相談してね」と言ってくれますし、
分からないことがあればすぐに質問できる環境です。
年齢が上の方ももちろんいらっしゃいますが、
年代に関係なくコミュニケーションが取りやすいですね。

――入社前と入社後で、特にギャップを感じたところはありますか？

中村さん：
良い意味で、社員同士の距離が近いことですね。
若い人が多い会社だというのは、入社前からWantedlyやホームページを見て分かっていました。
でも実際に入社すると、年上の方もたくさんいらっしゃって。
それでも年代に関係なくフランクに話せることには驚きました。
IT業界だからもっと専門的で、少し話しかけづらい雰囲気なのかなと思っていたんですが、全然そんなことはありませんでした。
ユーモアのある方も多くて、すごくコミュニケーションが取りやすいです。

―― それは嬉しいですね！
実際、私も社内の雰囲気はかなりフランクだと思います。

―― では、そんな環境の中で、今はどんな仕事をしているんですか？

中村さん：
今はヘルプデスクの仕事をしています。
法人のお客様から、システムに関するエラーや
疑問についてお問い合わせをいただいて、状況を確認しながら解決していく仕事です。
電話を受けながら、同時にパソコンで情報を確認したり入力したりするので、最初は本当に大変でした。
入社したばかりの頃は、簡単なシステムのルールも分からなくて、上司にたくさん質問していました。

―― 結構マルチタスクですよね。
電話を聞きながら、パソコンも操作しないといけないですし。
最初は大変そうでしたが、今では一人でも対応できるようになったんですよね！

中村さん：
そうですね！
もちろん、今でも専門的な内容で「これはどうなんだろう？」と思うことはあります。
そういうときは一人で抱え込まずに、すぐに周りに聞くようにしています。
問い合わせを保留にして、すぐに上司に確認できる環境なので、そこはすごく助かっています。

―― 「分からないことをすぐ聞ける」って、未経験からスタートするうえではかなり大事ですよね。質問しづらい環境だと、なかなか成長するのも難しいですし。

――入社して約4ヶ月。自分自身で「成長した」と感じる部分はありますか？

中村さん：
かなりあります！（笑）
前職でも電話対応はしていましたが、
電話でお客様の問題を解決するという経験はほとんどありませんでした。
今はお客様の話を聞きながら、パソコンを操作して、
必要な情報を確認して、その場で回答する必要があります。
なので、電話対応のスキルだけではなく、ビジネススキル全体が一段階上がったように感じます。

―― 確かに、それってかなり大きな成長ですよね。
電話をしながら手元も動かして、相手の話も理解して、その場で回答する。

中村さん：
そうですね。
言葉遣いやお客様への伝え方も、
上司から「こうした方がいいよ」と教えてもらう中で、かなり変わりました。
あとは、今まで知らなかったパソコンの操作方法を覚えることもできました。
「こんな操作ができるんだ！」という発見も多くて、
少しずつできることが増えている実感があります。

――今後はどんな仕事に挑戦してみたいですか？

中村さん：
今はまだ、問い合わせの中でも分からないことがたくさんあります。
なので、まずは今のヘルプデスクの仕事をしっかりできるようになりたいです。
そのうえで、将来的にはエンジニア系の仕事にも挑戦できたらいいなと思っています。
まずは今の仕事を極めて、そこから次のステップに進んでいきたいです。

―― いいですね！
まずは今の仕事をしっかり身につけて、その先にエンジニアという新しい目標がある。
これからさらにできることが増えていきそうですね。

――仕事以外で、入社して印象に残っていることはありますか？

中村さん：
社員の方たちと釣りに行ったことです。
毎月のように行っていて、毎回6～7人くらいで行っています。
私はそれまで釣りをしたことがなかったんですが、
最初は先輩に初心者用の釣り竿を貸してもらって参加しました。
それが結構釣れて（笑）。

―― えっ、初めてなのに結構釣れたんですか？

中村さん：
そうなんです（笑）。
釣った魚は元料理人の先輩が料理してくれて、みんなでご飯を食べて帰るんです。

―― めちゃくちゃ楽しそうですね！
仕事の中だけじゃなくて、プライベートでも一緒に遊ぶことがあるんですね。

中村さん：
そうですね。
仕事の中だけではなくて、こうやってプライベートでも一緒に遊べるのは楽しいです。

――最後に、これからIT業界に挑戦する人へメッセージをお願いします。

中村さん：
新しいことに挑戦する前に、「自分には無理かも」とネガティブに考えすぎないことが大事だと思います。
やってみないと分からないことって、たくさんあるので。
実際にやってみて、うまくいかなかったとしても、
「じゃあ、どうしたら良くなるんだろう？」と考えればいい。

私はペルーへの留学も、未経験からのIT業界への転職も、最初は新しい挑戦でした。
でも、やってみたからこそ「やって良かった」と思えています。
「やらない後悔より、まずはやってみる」
これを大事にして、新しいことに挑戦してみてほしいです。

―― ありがとうございました！

中村さん自身が実際に新しい環境へ飛び込んできたからこそ、説得力のあるメッセージですね。
ペルーへの語学留学から始まって、東京への上京、そして未経験からのIT業界への挑戦。
一つひとつの「やってみる」が、今の中村さんにつながっているんだなと感じました。
これからさらに経験を積んで、エンジニアという次の目標にも挑戦していく中村さんのこれからが楽しみです！
中村さん、ありがとうございました！

最後まで読んでいただきありがとうございました！！
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