こんにちは!
株式会社Wonder Education 採用広報です。
私たちは「何歳からでも挑戦できる」「人生をサポートする」という理念のもと、オンラインで学習系コンテンツを提供しているスタートアップ企業です。
2021年8月の設立以来、無料講座の受講者数は50万人を突破。
設立わずか数年で急成長を遂げています。
今回は、オンライン講座のコンテンツマーケターとして活躍する高橋さんにインタビューしました。
高橋さんのこれまでの歩みや、マーケティングの仕事に感じているやりがい、そして今後描いているキャリアのビジョンについて、じっくりお話を伺いました。
ぜひ最後までご覧ください!
株式会社Wonder Education
マーケター 高橋 あゆみさん
美容師としてキャリアをスタート。
その後、妊娠を機に事業会社へ転職し、
マニュアル整備や記事制作などに携わってきました。
そして2024年3月、未経験からマーケターとしてWonder Educationへ入社。
現在はオンライン講座の集客に向けたマーケティング施策を立案・実行しながら、子育てと仕事の両立にも挑戦しています。
結婚・出産を機に見つけた、新しいキャリアの選択肢
ーまずは高橋さんの学生時代や、前職について教えてください!
中学校の頃はバスケ部に入っていて、高校ではマネージャーをしていました。
大会などにも出ていましたが、強豪校ではなく、どちらかというとエンジョイタイプでしたね(笑)
高校の頃には2回ほど短期留学を経験していて、オーストラリアとカナダに行ったことがあります。
もともと海外に興味があったんですが、実際に行ってみるととにかく楽しくて。
日本とはまったく違う環境だったので、「郷に入っては郷に従え」の精神で過ごしていましたね!
高校卒業後は美容の専門学校に行って、26歳頃まで美容師を続けていました。
ーもともと美容師をされていたんですね!その後はどのようなきっかけでマーケティングの道に進まれたのでしょうか?
新卒から美容師として働いていたのですが、妊娠・出産を経て、今後はリモートで柔軟に働ける仕事に挑戦したいと思い始めました。
そこで、前職の事業会社に入社し、社内マニュアル整備や記事執筆、LP改善など、マーケティングに近い業務にも関わるようになりました。
実際に手を動かす中で、「施策が成果につながる面白さ」を感じることが増え、もっと学びながら成長したいと思い、2024年3月にWonder Educationへ入社しました。
ー美容師はマーケティングとはかけ離れた職種だと思うのですが、何がきっかけでマーケティングに興味を持つようになったのでしょうか?
振り返ると、美容師時代の経験がベースにありますね。
予約につなげるためにSNSで情報発信をしたり、ホットペッパービューティーでブログを書いたりしていたんです。
「どんな投稿なら見てもらえるのか?」 「どうすれば次の予約につながるのか?」と、数字を見ながら改善していく中で、成果が出る楽しさを知りました。
そうした経験が、マーケティングに興味を持つ大きなきっかけになっています。
未経験でも安心して挑戦できる。学びが成長になり、キャリアが広がる環境
ーWonder Educationに入社を決めた理由を教えてください!
代表の話を聞いて、まず「楽しそう!」という気持ちが芽生えました。
人の人生を応援するサービスを展開していて、関わる人の数もすごく多い。そんな環境で働けることにワクワクしたんです。
それに、代表も別の業界から挑戦してきた方だと知って「未経験の私でもここなら頑張れるかもしれない」と前向きな気持ちになれました。
自分のキャリアを広げられそうだなと思い、入社を決めました。
ー未経験からコンテンツマーケティングに挑戦した印象はいかがでしたか?
最初は正直、数字へのプレッシャーが大きかったですね・・・
結果がすぐに見える仕事なので、達成できなかったときは落ち込むこともありました。
でも、その分数字が伸びた瞬間の嬉しさはすごく大きいです!達成したり、できなかったりを繰り返しながら、少しずつ成長できている実感があります。
入社して半年ほど経った頃には、安定して目標を達成できるようになり、「自分でもできるんだ」という自信につながりました。
ー入社当初、マーケの知識がゼロの状態からどのように学びを進めていきましたか?
入社してからは、まず社内の講座やマニュアルを見ながら基礎を身につけていきました。
最初は分からないことだらけでしたが、未経験でも安心して学べる環境があったので心強かったですね。
社内で用意している教材は業界でも有名な講師の方々が教える内容で、 普通ならお金を払って受講するような本格的なものなんです。
それを働きながら学べるのは、本当にありがたいなと感じましたね・・!
今でも競合サービスを研究したり、研修教材や本を読みながらマーケの知識を深めています。
もともと好奇心旺盛な性格なので、「学んだことを実際の施策に活かせる」ことがとても楽しいんです!
ー未経験から入社して、どのような流れで1人立ちしていったのでしょうか?
最初は本当に、基礎の基礎からのスタートでした。
CVRやROASなど、マーケティングにはカタカナや英語の用語が多くて(笑) 分からない言葉はひとつずつ調べながら、少しずつ理解を積み重ねていきました。
また、競合サービスのリサーチや、他社の公式LINE・YouTubeを参考にしたり、 研修教材や本で知識を広げたりと、インプットと実践を繰り返していく毎日でしたね。
並行して先輩にサポートしていただきながら、まずは再販系のキャンペーンに挑戦し、 いまでは新規講座の制作にも関わらせていただいています。
任せてもらえることが少しずつ増えてきていることが、とても嬉しいです!
自分で改善策を考えて動けるようになってきたとき、「あ、ちゃんと前に進めている」と思えた瞬間があって。その経験が、仕事への自信にもつながっていますね。
ー仕事にしっかり向き合いながら働かれていらっしゃいますが、 プライベートの時間も充実できていますか?
はい、むしろ以前より充実しています!
フルリモートだからこそ、家族との時間をしっかり大切にできていますし、育児と仕事のどちらも全力で取り組める環境に助けられています。
休日は子どもと公園や動物園に行ったり、大好きな温泉でリフレッシュすることが多いですね。
実はアクティブなことも好きで、夏は海、冬はスノーボードへ行くこともあります(笑) 思いっきり遊んだあとに飲むビールは最高ですね!
仕事もプライベートも、どちらも譲らず楽しめている。そんな理想に近い働き方ができていると感じています!
海でプライベートの時間を楽しむ高橋さん。
挑戦の連続が、自信につながる。 未経験から掴んだ成長実感
ー実際に働いてみて大変なことや、苦労したことはありましたか?
入社した当初は、コミュニケーション面で苦労しましたね。
フルリモートなので、基本的にチャットやオンラインでのやり取りが中心になるんです。 「こんなことで聞いていいのかな…?」という迷いも多く、その判断に慣れるまでは時間がかかりました。
そこで、まずはチャットの履歴を遡ったり、資料を読み込んだりと、自分で調べてから質問することを徹底しました。
慣れるまでは大変でしたが、「まず自分で調べる」「分からない点は整理してから聞く」「相手に伝わる工夫をする」という意識が育ったことで、今はよりスムーズにコミュニケーションがとれるようになりました。
そのおかげで、仕事もぐっと進めやすくなったと感じています!
ー高橋さんがお仕事中に大切にしていることは何でしょうか?
仕事の中で大切にしていることは、とにかく”こまめな報連相”です。
今どんなタスクをしているのか、困っていることはないか、チャットに一言でも残すように意識していますね。
もし自分が上司の立場だったら、後輩が何をしているのか分からないのは不安だと思うんです。仕事をお願いしたくても状況が見えないと頼みにくいですよね。
だからこそ「見える化」することを常に意識しています。
ーマーケターとして働くようになって感じたやりがいは何でしょうか?
一番のやりがいは、自分の施策が数字として見えることですね。
「ここを改善してみよう」と試したことが成果につながると本当に嬉しくて、それが次の挑戦へのモチベーションにもなっています。
また、ただ数字が伸びるだけではなく、より良い商品やサービスを受講生の方に届けられているという実感があるところも魅力です。
実際に、受講生の方からいただく「資格が取れました!」「おかげで人生が明るくなりました」といったお声が届くと、自分の仕事が誰かの人生を前向きに変えるきっかけになっているんだ。と感じられて、心から「やっていてよかった」と思えます。
学びを通じて誰かが一歩踏み出す瞬間を支えられること。
それが、この仕事の一番のやりがいです!
ー働いている中で印象に残っているエピソードはありますか?
実は入社前は、美容師とマーケターって「働き方が全然違うんだろうな」と思っていました。
美容師は対面での接客が中心ですが、マーケターはフルリモートで黙々と作業するイメージが強かったんです。でも実際に働いてみると、いい意味で想像と違いました。
家で働いていても、しっかり仕事している実感があるし、週1回の社内MTGでは気軽にコミュニケーションが取れて、想像以上に人と関わる機会が多いんです。
必要に応じて個別MTGもすぐに組んでもらえるので、一人で悩んだままにならない安心感があります。
普段はチャットで細かなやり取りをしつつ、大事な部分はMTGでしっかり話せる体制になっていてフルリモートでも“ひとりじゃない”と感じられる環境なので、不安だった働き方へのギャップが良い方向に裏切られましたね!
ー高橋さんの今後の目標を教えてください!
まずは、いただいた案件を自分の力で完結できるようになりたいです。
現在は先輩からフィードバックをいただきながら進めていますが、ゆくゆくは自分の判断で改善を回していき、安定して目標数値を達成できるマーケターになりたいと思っています。
そして、「高橋さんに任せれば大丈夫」と安心してお仕事をお任せいただける存在になることが、今の大きな目標です!
お仕事環境はお子さんの行動に合わせて日々異なるそうです!
育児と仕事、どちらも全力で。 キャリアを諦めなくていい働き方
ーWonder Educationの強みやアピールポイントはなんだと思いますか?
まずは、育児と仕事の両立ができる環境があることです。
フルリモートなので、子どもの行事がある時も柔軟に対応できますし、家庭と仕事のバランスがしっかり取れるのが本当に助かっています・・!
そしてもう一つは、圧倒的な成長環境があることです!
新しいマーケティングのノウハウをどんどん取り入れており、最新の学びを得ながら実践ができるので、マーケターとしても、人としても大きく成長できます。
大手企業で数年かけて経験するようなことを、ここでは数ヶ月で経験できるイメージですね。また、業務範囲が広いのも魅力だと思います。
- スライド制作
- LP/バナーの企画・改善ディレクション
- セールスレター設計
- 画台本/動画ディレクションなど
マーケティング業務を幅広く担当できます。
「企画 → 集客 → 販売 → リピート施策」までを一気通貫で任せてもらえるので、 マーケティング全体を実践を通して習得できている実感があります!
ーWonder Educationはどのような方に向いていると思いますか?
Wonder Educationの仕事はスピードが早く、変化も多い環境です。
状況に応じて方針が変わることもあるので、しっかりコミュニケーションを取りながら、柔軟に対応していく力が求められます。
その分、自分で動いた成果がダイレクトに返ってくるやりがいがあります。
目標に向かって主体的にチャレンジできる方、こまめに情報共有ができる方はすごく活躍できると思います。
そして何より、自分の市場価値を高めたい方にとっては最高の環境です!学びながら成長していける実感を、毎日得られるはずです。
ーこれから応募を考えている方に、一言メッセージをお願いします!
最初は誰でも未経験ですし、不安や迷いはあって当然だと思います。 でも、 “成長したい”という気持ちがあれば、きっと大丈夫です。
私自身、まったくの異業種からの転職でしたが周りのサポートのおかげで少しずつ前に進むことができました。
「新しいことに挑戦してみたい」そう思われている方は、ぜひ一度お話ししましょう!
一緒に成長していける仲間に出会えることを楽しみにしています。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。現在、私たちWonder Educationでは新たな仲間を募集しています!
「仕事に情熱を持って取り組みたい方」「マーケターとして圧倒的に成長したい方」 「お客様に本当に必要とされる商品を、マーケティングの力で届けたい方」
そんな想いを持つ方にこそ、ぜひ一度お会いしたいと考えています。
少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひWantedlyの求人ページもご覧ください!
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作って終わりじゃない!企画〜販売設計まで事業を共に育てる一気通貫マーケター - 株式会社Wonder EducationのWebマーケティングの採用 - Wantedly
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