【潜入】人間中心設計専門家プレゼンツ～「デザイン思考を体感する」社内勉強会～

営業体験をUXリサーチの視点で見つめ直す。

10月にHCD基礎検定が開催されましたね。実は最近、HCD基礎検定がアピリッツの資格支援制度の対象資格として追加されました！資格を持っていれば毎月5,000円の手当が支給されるなんて、資格勉強にも力が入りそうですよね！そんなHCDムーブメントが沸き起こっている中、人間中心設計専門家のウメムラタカシによる社内勉強会が先月11月に開催されました。今回のアピスピでは、その社内勉強会の様子をレポートしたいと思います！

勉強会の様子。先輩後輩関係なく、どのグループもたくさんの意見が出て盛り上がっていました！

今回の勉強会では、「営業におけるお客様をユーザー（利用者）と捉えてUXリサーチを体験してみる」「メンバーがデザイン思考を体感して、アピリッツの提供サービスとして理解を深めてもらう」ことをゴールとして開催しました。4～5名のグループに分かれてワークがスタート！「今まで自分が体感した最幸の営業体験」や「これまで経験した失敗に対しての改善点」についてディスカッションを行いながら手元の付箋にアイデアをどんどん書いて、イーゼルパットにペタペタ貼って、共有し合っていきます。勉強会終盤には、どのグループのイーゼルパットもたくさんの付箋でいっぱいになっていました！

実際に参加したメンバーより

（Aさん）ユーザー、ニーズ、インサイトと、今までと違った視点が可視化されていて、逆転の発想がやはり大事だと気付きました。明日からの業務で早速活用していきたいと思います！

（Bさん）アイデアを出すときは質より量が大事だということ、失敗を恐れず何度もトライしていくことの重要性、「書く」「高速」「回す」ことによるアイデア出しのハードルの下げ方を学びました。アナログで考えるって意外と楽しいということにも気づけました！

真っ白なイーゼルパットが、勉強会終了後には色んなアイデアでカラフルになっていました✨

アピリッツメンバーと一緒に考える勉強会！人間中心設計の専門家によるワークショップを開催。

今回は社内勉強会の様子をご紹介しましたが、社外の方にもご参加いただけるワークショップのご案内です！12月16日（木）人間中心設計専門家ウメムラタカシによる「自分のスキルを人間中心設計のレンズで棚卸してみる会」を開催します。取材班も潜入する予定ですので、ストーリーやアピスピの記事を楽しみにしていてください！