なにをやっているのか
■永山を中心とした地域医療を支える■
山下眼科クリニックは、京王永山を中心として開業数十年以上の眼科診療所です。
白内障や緑内障を対象とした高齢者の方が多く、
そうした患者さんがいつまでも自分らしく安心して暮らせるよう、定期的に診察を行う中で
病気や運転などの生活習慣まで幅広く提案を行っています。
その他、近視矯正を中心としたメガネやコンタクトレンズの処方も提供しており、
各年代層の方が信頼して任せられる地域のお医者さんを目指しています。
なぜやるのか
■効率的で質の高い医療サービスを実現する■
日本の医療費はここ数年40兆円程度で推移し、今後高齢化が進む中で、医療に対するニーズは高まっていくと予想されます。
このように医療のニーズが増える一方で、主に地域の小さな診療所では、
院長が個人経営しているところが大部分を占めますが、
医師は診療が専門であるため、経営の効率化や体制構築まで十分手が回っていないのが現状です。
こうした現状を踏まえ、効率的な運営を目指し、
山下眼科クリニックでは、日々改善を行っています。
受付のやり方から動線など、地道な観点から一歩一歩効率化のPDCAを回しています。
こうした運営改善に対して関心があり、受付業務を行いたい方を是非お待ちしています。
どうやっているのか
現在のメンバーは約10人で、平均年齢は30〜40歳です。
小規模診療所ならではの、意志決定までのスピード感と、
個人のスキルを重視し、能力のある人には色々とおまかせする社風が特徴です。
メンバーは、看護師と検査技師等の有資格者に受付の方で構成されており、
診療時間中は集中して働き、
飲み会等それ以外の時間でワイワイするフラットなコミュニケーションの雰囲気です。
