11月某日、淡路島にあるYogiboの保養所にて、
『第3回 YogiboStore直営店 研修合宿』が開催されました。
全国のYogiboStore直営ストアからストアマネージャーやエリアマネージャーが集まり、グループディスカッションやプレゼンテーションを通じて、売上向上に向けた学びと競い合いが行われ、マネージャー全員が一体となり、結束を深める合宿になります。
そんな研修合宿の様子を、皆さんにお伝えできればと思います。
今回集まったストアマネージャーやエリアマネージャーなど、
全国の直営ストアに勤務する社員、総勢56名
前回から半年ぶりに開催され、2日間にわたってストアマネージャーが切磋琢磨しました！
今回の研修合宿は、世間からも、ゲストからも仲間からも『イケている』『かっこいい』『憧れられる』『素敵な』ストアと、マネージャーの姿を目指すことを目的に研修を開催。
声かけやハンモックモードの導入、朝礼や終礼などの運営手法などについて全ストアが共通した手法を行えるよう徹底したロールプレイングを行いました。
ストアでの朝礼時に、座数・受注目標をどのように共有し、キャストさん個人の目標とそれを達成するためにアクションプランを設定し、終礼時には掲げた個人目標に対して結果の確認とフィードバックを行い、次回出勤時の課題設定をする、という一日の流れが全ストアに浸透するようにキャストさんへの共有の仕方、伝え方のロールプレイングも行い、自分の話し方や伝え方についてフィードバックをもらうことでブラッシュアップに取り組みました。
今回は初めて研修生にも参加してもらいました。
研修生には直営ストアのストアマネージャーの意識や接客力の高さを実感してもらい、既存のストアマネージャーには研修生の元気さや勢いをしっかり感じてもらうことで初心に立ち返る良いきっかけとなったと思います。
研修だけではなく・・・、
9月に全Yogibo Storeで開催された、ゲストにYogiboを体験していただいた「座数」を競い合う「Z-1グランプリ」の結果発表も行われました。
▼表彰式
Z-1 Land Group 優勝
Z-1 Sea Group 優勝
新人賞（受注部門）
新人賞（座数部門）
個人受注賞（Max販売本数部門）
個人受注賞（Ghost販売本数部門）
個人受賞賞
ストア座数賞（達成率部門）
ストア座数賞
チーム賞（座数達成率部門）
チーム賞（受注部門）
今回の研修合宿で、全ストアがさらに同じ目標に向けてフォーカスできたと思います。
その重要な一歩として、マネージャーまでで終わるのではなく、キャストさんまで劇的に変化することを目指し、より一層Yogibo Storeを盛り上げていきます！！
以上、『第3回 YogiboStore直営店 研修合宿』の様子をお届けしました。
このように全力で楽しみながら競い合い、高め合えるイベントもYogiboならではだと思います。
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それでは、次回の記事もお楽しみに！
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